Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 27

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.

С ИВ РОШЕ дружу около 10 лет, сФОРУМОМ около 3 лет знакома-читаю,пользуюсь, очень стыдно.что как-будто подглядываю.Вы. форумчане,нам гостям помогаете,а мы даже спасибо не всегда говорим.Поэтому еще раз всем большое СПАСИБО!

наташа70, а какие сроки годности у последних полученных Хоггар и Эвиденс 75 мл?
Заменить новым не могут, так как объемы другие. Новые флаконы по 50 и 100 мл. на что будут менять?

Гость52 -сроки у Хоггара-03.2021 ,у ЭвиденсаОМ-05.2021

мой снежный заказ, который вернули ИРу, вернули мне, счастье запредельное, так что посылки возвращают

гео настоящая, как здорово!
Но жалко что все так сложно теперь стало, с этими новыми короткими сроками хранения...Я иногда не делаю заказ, если знаю что придет и надо будет выкупить раньше чем денежка будет.

А у меня в отслежке на сайте пять нижних заказов вылазят с кряками - аж за 2015 год. Началось с одного, потом три стало, теперь 5! Скоро все наверное в кряки уйдут и прощай Ир. ))

Sillykitty, теперь считать 15 календарных дней надо, причем с момента поступления посылки в отделение, а не по штампу на извещении, выходные и праздники не считать, пришла посылка 31 декабря, 14 января ее отправят назад, по факту у нас 14 дней на ее получение, потому что на 15 день ее уже не отдадут.очень неудобно, акции с зарплатами не совпадают, зарплаты задерживают, ИРке надо с почтой договариваться о месячном хранении посылок, много невозвратов будет.я в снежный атракцион щедрости сделала 3 заказа, думала , что и 1 не выживет, прошли все 3, хотя когда был праздник с уменьшение цен и утроением или удвоением подарков, наборы утро в саду шли по400 руб все заказы из кряков поудаляли, в этот раз тоже надежд было очень мало, так почта начудила, первые 2 посылки, чтобы не пропали были пристроены по знакомым, которые падали в обморок от счастья, что за такие деньги получили и водичку и кисти и еще 3 подарка к заказу.

Пришло уведомление об отправке заказа по 9ара. За строчку -30 выслали то, что заявлено в предложении.
G02622 МИНИ ПВ MON EVIDENCE 5МЛ 1
Столько раз уже на строчке -30 в разных бланках обжигалась. Очень рада, что без замен на мини-ННЛ или мини-Эвик, как в 8ра получилось. Хорошо, что в АРА есть теперь у всех реальная возможность познакомиться с новой водой Мон Эвиденс.

Была на почте.
Спрашивают номер телефона, на него приходит СМС-ка с кодом, говоришь его оператору, после этого выдают отправление.
На вопрос, а если нет с собой телефона, а просто хочу заполнить извещение и получить свою посылку... поняла так, что всё ведётся к полному упразднению заполнения извещений.
"Повозмущалась" слегка, что тогда входит в понятие защита персональных данных, если на каждом углу требуют раскрывать их?
Получила ответ :"Исполняем указание сверху (из Москвы) полностью переходить на такой способ выдачи", якобы для ускорения выдачи. Кстати, парень передо мной ждал этой СМС-ки минуты 4, за это время быстрее бы извещение успел заполнить ...
И два раза в день отчитываются наверх сколько отправлений выдано таким способом.

Доживём до того, что дактилоскопировать будут в обязательном порядке...

вы же не первый год в ИР - неужели раньше не замечали??????? Периодически ИР очищает свою базу с оплаченными заказами - и вот тогда эти кряки за прошлые годы появляются...... у меня заказов много и я такое вижу с начала получения заказов, года с 14-го, периодически раза два в год.....на форуме не однажны об этом писали.....

Бегемотик, собираются же переходить на электронные паспорта, вживят всем чипы со всей информацией и смс ждать не нужно

Бегемотик, я тоже вчера на почте посылки получала. Пока по извещениям. У нас к этому как-то лояльнее относятся: если хочешь - регистрируй телефон в программе - не принуждают, а только рекомендуют (мне оператор тоже предложила. сказала, что так удобнее и ничего заполнять не нужно больше, если чел зарегистрирован в почтовой системе). Кто получает посылки часто и много - наверно с таким подходом реально удобнее - ничего заполнять уже не нужно, паспорт не требуется, лишней затраты времени нет.
А в извещение все равно приходится вписыввть очень много лишней персональной информации - паспорт с номером и кодом, дата рождения... хорошо хоть другие справки и подтверждающие документы не требуют.

Бегемотик,
использовать телефон и СМС - это ваше ПРАВО, а не обязанность!))))) молодежи удобнее жать на кнопочки чем писать ручкой..... а старичкам - наоборот!

была в маленьком городке где одно отделение Сбербанка на весь сельский район, там требуют оплачивать коммунальные услуги ТОЛЬКО картой! А где у сельских стариков карты и что они в них понимают? Оператор мне тоже пыталась сказать что "их начальство заставляет" требовать оплату картой - однако достаточно было жестко прояснить про права и обязанности - сразу перешли от категоричных требований к мягкому вопросу "или - или".....

Rinina, Представила - в правой пятке кольнуло - ага, пора бежать на почту - от Роше посылка пришла. левый бок зачесался - Рико, локоть стукнула - о, Боня... И все - "покой нам только снится"! Я как Терминатор... I’ll be back

все- я-я выспалась и начались ядохимикаты во всех темах

я_я как гость, у нас теперь посылки без наложки выдают только после регистрации, а после по смс. Если нет телефона, то отказывают. А вот с наложкой по старинке заполняешь квиток (или трек называешь) и заполняешь паспортные данные и никакого смс не нужно