Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 27

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.

Rosita,
я_я как гость,
в том-то и дело, пыталась своим девочкам "доказать", что это право клиента каким способом получать отправление... Но их тоже можно понять, они люди подневольные - "приказали" (хоть и в устной форме), то и выполняют ... ещё намекнула им, мол в приказе же вы за это не расписывались, можно и по извещению ...
Чисто предположение, может и материальный стимул присутствует у них, чем больше нововведений исполняют, тем больше доплат (хоть мизерных, но всё-таки плюсик к з/плате...)

Ну да, не первый, но чтобы сразу 5 заказов в кряках - такое вижу первый раз. Обычно 1-2. А сегодня вообще 8 в кряки перешло.
Это значит что в их базе уже не будет заказов за 2015 год? Поняла теперь.

Здравствуйте всем! Вчера сделала заказ по г2сс01, выбрала доставку курьером. Заказ сразу в ПП, и в отслежке написано Курьер онлайн. Кто нибудь сталкивался с таким? Кто это?

*ПРИМА ТВ*,
Тут немного...
Видимо ИР ищет более выгодные для себя условия доставки...
КУРЬЕР ОНЛАЙН
Позвоните на ГЛ Почты России узнайте у них, что за услуга и как должна производится курьерская доставка.

ПРИМА ТВ -я познакомилась с Курьер-онлайн.Это сервис Почты, ночью посылка прибыла в город,днем я ее получила, это в выходной .Обзванивали 2 раза- утром договориться,за 10 мин. до прибытия.Курьер сам заполнял бумаги по наложке с паспортом моим-хоть и БД, дал чек .Для меня лучше ,чем СПСР-через 3 дня в отслежке уже по 00.Быстро и четко, если что-это Казань.

наташа70,

МИА - да, на дом, как и раньше была доставка СПСР.Только он в отличие от СПСР заполнял бумагу при мне с моими паспортными данными как на почте когда заполняем наложенный перевод.Сказал,что уних такое правило.А СПСРщик прибегал-сунет посылку,чек и до свидания.Но главное -что от заказа до дома прошло 3 дня.А раньше со склада на машине на другой склад и т.д.-5-7 дней.Из Москвы теперь самолетом.Все отследила на сайте.У кого БД- возможно это лучше,чем какие-то непонятные новые доставщики,которые посылки туда-сюда возят

наташа70, спасибо за подробный ответ .
И ещё пара вопросов.
Налоговый сбор ,те что 50 руб по этой услуге берутся,?
Сколько стоит сама услуга курьера ?

Бегемотик, наташа70,
Спасибо большое, все понятно

Все также как и раньше.Если ИМаг-то от1500р.-бесплатно, если бланки-то от1750р. или от той что в бланке.Если вы не добрали до БД то лучше -на почту по старинке с наложкой или на ГЛ ИРоше уточнить.Это таже доставка, только новый Курьер появился у Ив роше.

50 р. не взяли ,чего я как раз и боялась т.к. Почта .Но раз БД-все рубь-в-рубь.,без добавок

сегодня на нашей новой почте ( сделали летом реконструкцию) получала предоплаченные посылочки с Алика , доча нам подарки сделала...заполнила, как обычно, извещения, а оператор мне и говорит- Ой! а сейчас заполнять не нужно, вы у нас зарегистрированы? ( ), нет, говорю...взяла у меня паспорт, заполнила формы, распечатала листочек, спросила контактный номер, и- смс на телефон... спрашиваю
-а наложка?
-а наложка пока по-старому...
-а извещения на оплаченные приходить будут?
-ага- пока будут...
- а потом?
-а потом что-нибудь еще придумают
-
не дают операторам спокойно работать, да и население, думаю, в небольшом шоке...кстати, ремонт современный, с разграниченными зонами, с полом для слепых и слабовидящих- с такими плитками в выпуклые круги и полоски...и еще два помещения от бывших магазинов сейчас переделывают под почта-банк, на главной улице города...да шустро так, видимо с финансированием проблем нет

Да... всё-таки не совсем понятно...
Если оформляешь курьерскую доставку, ИР уже самостоятельно решает какой курьер будет доставлять заказ то ли СПСР (DPD), то ли Онлайн Почта?
Получается почтовый курьер со своими "правилами" может посылку и не отдать...

и я с отпуска в Волгоград вернулась - а наша почта закрыта на ремонт! Они находятся на первом этаже жилого дома, потолок обваливался, т.к. жильцы сверху их заливали....ну и внутреннее "убранство" было еще с советских времен))))) может и нам сделают по-современному))))

пока отделение почты переехало ближе к моему дому, сняли в аренду комнату в помещении нашей управляющей компании, которая не разрешила им повесить указатели-таблички и народ ходит кругами ищет где же отделение почты находится))))) приклеенные скотчем бумажки улетают враз от ветра))))

Поделюсь, вдруг кому-то пригодится: про бланку АЖУ за строчку -40 прислали Пьеровское карманное фиолетовое зеркальце - очень понравилось на вид. намного лучше квадратного ировского черного с фирменным логотипом. Черное (давали в подарок в 7ра и где-то еще) все-таки грубоватое - а фиолетовое так мило смотрится - с ажурным цветочным принтом, внешняя поверхность футляра на ощупь бархатистая, зеркала с пленкой, не искажают.
[img]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/10/314b99ca1e53a259c2153dad00d45e65.jpg[/img]
Пришло в полиэтилене и в пупырке. Очень довольна таким сюрпризом-аксессуаром.