В этой теме выкладываем и обсуждаем бланки заказов, купоны. Расшифровываем коды и подарки по бланкам. Всё, что не касается данных вопросов, будет удалено. Про сделанные заказы, их статусы, отслежку и пр. пишем в темах: "Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание)" или "болталке".
Минимальная сумма заказа через почтовую рассылку (ПР) 890 руб. НЕ включая плату за доставку.
ВНИМАНИЕ! - Если у Вас по неизвестной причине не завершается заказ по бланку (выкидывает на первую страницу или что-то подобное), то проверьте верно ли заполнена графа с датой рождения клиента, т. к., возможно, причина в этом. - При оформлении заказа по бланку, возможно, что плата за доставку приплюсуется не сразу, в процессе заполнения корзины будет написано - "бесплатно" . На последнем шаге оформления заказа внимательно проверьте итоговую сумму заказа, т. к., в большинстве случаев, на этом этапе доставка прибавляется.
Телефоны Ив Роше: 8-800-200-1120 - отдел претензий. 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона. 8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Если Вы хотите разместить иллюстрацию к сообщению, содержащую официальные изображения средств, товаров и акций компании Ив Роше, то для этого необходимо:
- разместить изображение на любом хостинге хранения изображений (не в форумном альбоме!) (например, ТУТ,ТУТ или ТУТ) - добавить в своё сообщение ссылку на это изображение Ссылка не должна вести на оф. сайт Ив Роше!
Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am Сообщения: 29509 Благодарности: 21219/9078 Откуда: Region-33 Медали: 4 (Подробно...)
Йожа, моей сестре очень понравился тоник- у нее как раз сухая кожа. Другая родственница, обладательница проблемной кожи тоже его оценила и попросила заказать. Поэтому не себе беру и жду когда пробьется еще)
Девы, вопрос - при выборе доставки у вас есть пик пойнт? У меня почему то у всех клиентов только два варианта - почта и курьер. При чём в трёх браузерах одно и то же. В имаге всё нормально, можно выбрать пик.
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm Сообщения: 8904 Благодарности: 8149/4362 Откуда: Волгоград Медали: 1 (Подробно...)
Clepsydra, в бланках ПИК не выбирается, когда он переполнен..... Посмотрите при заказе в имаге - возле вашего ПИКа горит КРАСНАЯ точка.... выбирается когда горит зеленая точка....
_________________ куда спешить - впереди вечность!
Смысл в том, что нет выбора пика в принципе. Про переполненность я в курсе. На выбор дают только почту или курьера, ещё пару дней назад всё было в порядке - три способа доставки, а сейчас два. Ноут вычищен до блеска. Не пойму в чем дело, вот и решила спросить, кто сейчас заказ делает по бланкам, как у вас обстоят дела.
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm Сообщения: 8904 Благодарности: 8149/4362 Откуда: Волгоград Медали: 1 (Подробно...)
Clepsydra, я вам по-русски написала: нет выбора ПИК когда ваш ПИК, в который вы раньше заказывали, - переполнен! У меня такое тоже бывает, то есть выбор, то нет....
_________________ куда спешить - впереди вечность!
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 25
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения