Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет ч.2

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Рони, у меня кардиган кашемировый. Ношу пару сезонов уже, претензий нет. После стирки не садится, мягкий. Правда я бережно стираю

Рони, у моего мужа есть кашемировый пул от манго прошлого сезона.Не знаю весь ли манговский кашемир такого качества,но именно этот пуловер просто прелесть.По сравнению с редутом или Н&М качество гораздо выше.Стирается легко в машинке,от стирок практически не садится,при нОске возвращается в свой размер,катышков нет.

девочки, я правильно понимаю, что для возврата нужно вложить в пакет только возвратную накладную, которую распечатать на сайте? заранее спасибо!

Рони, да,только отметьте в ней те товары, которые возвращаете

В основном Mango
РАСПРОДАЖА: ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СКИДКА 20% ПРИ ПОКУПКЕ 3-Х И БОЛЕЕ ИЗДЕЛИЙ, -15% ПРИ ПОКУПКЕ 2-Х ИЗДЕЛИЙ. ВВЕДИТЕ КОД EXTRA. ДO 4/02!
И мужские кашемировые шарфы по 1999 руб.

Девочки, а если заказывать курьером, вскрывать можно и мерить вещи? И если не подойдет, отказаться сразу. Или там нет вскрытия вообще. Или может есть частичный выкуп? И как дешевле делать возврат, если не подойдет? Я тут ни разу не заказывала. Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарю

Салена, курьером выкуп без примерки всей посылки.
Возврат почтой России, другого пока нет

morozz, а если курьером одна вещь, то вскрыть хотя бы можно, и если что-то не устроит, отказаться, не оплачивая. А то вдруг, там другая вещь или с браком

Салена, я давно не заказывала. Как сейчас не знаю, но раньше курьер вскрывать посылку до оплаты не разрешал. Если там брак или неправильное вложение - схема та же- возврат по почте. Один нюанс - при таком возврате компенсируют почтовые расходы

Салена
Вскрывать посылки до оплаты нельзя - магазин не разрешает. Возврат только почтой как и описала morozz. За брак деньги возвращают без проблем, включая почтовые расходы.

девочки подскажите пожалуйста, какая почта для отправки чеков на возмещение почтовых расходов при браке? не могу найти на сайте

Рони, я писала на customer.service@mango.com

девочки! получил кто-нибудь мужские кашемировые шарфы? как по качеству?

В мою деревню ещё даже бывшие ранее женские шарфы не пришли.
В прошлом году шарфы женские кашемировые были хорошего качества, соглашусь с теми, кто писал, что качество кашемирОв Манго было получше, чем у Редута и H&M ( у них цены бывали интересней, да что уж об этом теперь- сегодня мигом смели шарф в H&M мужской кашемировый за 3,5 тысячи...а я за 2 тыс в Манго считала , что дороговато).

Только онлайн / До 10/03! - МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЖЕНСКИЙ ДЕНЬ- 25% ДОПОЛНИТЕЛЬНОна заказы от 4000 руб.
Используйте код WOMAN19