[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img] MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.
Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350
адрес эл. почты: customer.service@mango.com
Доставка осуществляется: * Курьером EMS Почты России * PickPoint * Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85
Важный порядок действий для получения заказа: 1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки. 2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке. ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи. Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.
Добавлено спустя 3 часа 53 минуты 42 секунды: Re: Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет ч.2 Платья женские начинаются уже от 299 руб.! Но короткие все...
Подскажите, было ли кого-нибудь так, что бы из возврата (возвращала из 4 заказов в одной посылке) по одной вещи подтверждение не приходило... Давно и часто возвращаю в Манго, первый раз такая ситуация. Получено Манго 12 марта, все деньги вернули через 11 дней, а по одной вещи ничего до сих пор нет. Я уже раз пять звонила, попадаю все время на одного и того же молодого человека, который все время предлагает подождать еще дней пять (ну вроде как запрос на склад послан).. Даже не знаю что и сделать... Ждать дальше, вдруг найдут?
hata, Было такое, что за одну вещь не возвращали деньги. Звонила и в ВК писала, разбирались и возвращали в конце концов всегда. Пишите и звоните пока не вернут. Последнее время в сборные посылки вкладываю опись. Каждый отдельный пакет нумерую, крупно маркёром пишу номер. На листочке пишу опись: пакет №, заказ№, перечисляю возвращаемые арт. , пишу вес и сумму. Все пакеты вкладываю в большой пакет и вкладываю опись. Отправляю простой посылкой. С такой самодельной описью сразу за весь возврат деньги приходят, вещи не теряют.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения