[img]https://www.witt.ru/images/brand/wittinternational-logo.svg[/img] Каталог одежды для активных женщин старше 40 лет, ценящих элегантный стиль и качество. Ассортимент состоит из 3 основных направлений: женская верхняя одежда, женское белье и домашние текстильные товары. Есть мужской раздел.
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] ВИТТ Доставка Минимальная сумма заказа 1499 руб. (включая товары из спецпредложений).
Условия заказа спецпредложений:
1. Общая сумма заказа с учетом спецпредложений должна быть не менее 1499 руб. (основной товар + спецпредложения =1499р.) 2. Заказ, состоящий только из спецпредложений не может быть оформлен - заказ должен содержать основной товар. 3. Заказ не может содержать более 3х спецпредложений. 4. При заказе спецпредложений через Бланк Заказа в поле "Размер" ставим 0.
Все заказы в каталоге ВИТТ проходят ручную обработку.
Заказы отслеживаются по СМС и в ЛК. СМС о том, что заказ принят, отправляют на следующий день (если заказ сделан в понедельник-четверг), или в понедедельник (если заказ сделан в пятницу-воскресенье). СМС о том, что заказ выслан, отправляют в течение недели (при наличии товара).
*** Внимание! При заказе вещей в статусе "Ожидается поставка товара" , максимальный срок ожидания поставки до 12 недель. В случае отсутствия данного товара дольше, заказ аннулируется автоматически!!!
Доставка производится Почтой России, курьерской службой (СПСР-Экспресс, DHL Global Mail), в пункты выдачи заказов (ПВЗ Hermes-DPD, О-Курьер, Почтоматы Logibox, ПВЗ и постаматы PickPoint) Подробнее о доставке [img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] ВИТТ Оплата Подробнее об оплате и ТУТ Почта России. Наличными + почтовый сбор за наложенный платеж 2% от суммы заказа, но не менее 50 рублей. Курьер. Наличными. ПВЗ. Наличными и картами Visa и MasterCard [img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] ВИТТ АКЦИИ -------------------------------------------------------------------- Коды и акции 2019:
-------------------------------------------------------------------- Именинные коды-2019: 81850 - скидка День ангела -400р. 81840 - скидка День рождения -400р. 81820 - БД 71600 - БД для новых клиентов
От Сибириятут и следующее за ним сообщение от murzaтам же чуть ниже 990993001 - настенные часы в окружении 12 рамок для фото,289р. 983890007 - каминные часы и рамка для фотографий, 299р. 974619011 - часы-будильник в футляре, 289р. 993282017 - свеча в стеклянном стакане с абажуром с ароматом сандалового дерева, 279р. Фототут Подарки фото реальные от Иринка111 и предложения с сумками от Marple Набор полотенец, покрывало
Бонус 400 руб.- дается рекомендателю магазина. Для его оформления новый клиент должен отправить свой заказ по эл.почте, или по телефону 8(495)784-72-74 с указанием клиентского номера рекомендателя.
Горячая линия ВИТТ (495) 646-60-61, 8 (495) 783-36-74 Сервисные условия
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am Сообщения: 3501 Благодарности: 6963/5805 Откуда: регион 52 Медали: 1 (Подробно...)
Виктория_WITT писал(а):
Lenelita писал(а): Заказала бело-черничный жакет, размер в наличии, сейчас положила его в корзину - также статус "в наличие", а не отправляют!!!! Статус в заказе - "ожидание".
Lenelita, здравствуйте!
Для скорейшего рассмотрения ситуации, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: [url=http://shoppingzone.rumailto:[url=http://shoppingzone.rumailto:[url=http://shoppingzone.rumailto:info@witt.ru]info@witt.ru[/url]]info@witt.ru[/url]]info@witt.ru[/url], укажите номер заказа и опишите ситуацию, наши специалисты свяжутся с Вами. Также можно обратиться по тел. 8 (495) 784 72 74. Мы также отвечаем в Viber и WhatsApp! Просто напишите нам на номер: +7 905 600 10 60!
Связалась я с консультантом через вайбер - сказали, что ждут поступления на склад второй вещи в заказе. На вопрос - как долго будут ожидать последовал интересный ответ: "Первая посылка будет доставлена через 3-4 недели. Вторая - через 3-8". на вопрос почему двумя посылками??: "Таких данных нет. Только общие сроки называем". Ну чего тут еще спрашивать?? Наверно, пора завязывать. Я так хорошо после закрытия Квелле продержалась без заказов остаток лета и осень, а тут опять заказы настряпала.
Добрый вечерок! Вчера получила такое сообщение и приятно удивилась - "Здравствуйте, Лидия. К сожалению, доставка нижеперечисленных позиций из Вашего заказа в WITT задерживается: Наименование товара: Набор для купания Количество: 2 шт. Стоимость: 449 руб. / шт. Стоимость товара: 898 руб. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что уже в самом скором времени Ваш заказ прибудет по указанному адресу и оправдает Ваши ожидания. Но, к сожалению, пока мы не можем сообщить точную дату доставки. Надеемся на Ваше понимание, WITT"
Первый раз с таким сталкиваюсь. Неужели вышлют?
lidusy, здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, к сожалению, бывают такие случаи, когда поставщики задерживают поставку, по независящим от нас причинам. Отсутствие поставок может быть связано с задержками в таможенном оформлении. Если поставка будет не отменена, то Вам направят данный товар,но данные ситуации случаются крайне редко.
С уважением, Виктория.
Добавлено спустя 10 минут 30 секунд:
Lenelita писал(а):
Виктория_WITT писал(а):
Lenelita писал(а): Заказала бело-черничный жакет, размер в наличии, сейчас положила его в корзину - также статус "в наличие", а не отправляют!!!! Статус в заказе - "ожидание".
Lenelita, здравствуйте!
Для скорейшего рассмотрения ситуации, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: [url=http://shoppingzone.rumailto:[url=http://shoppingzone.rumailto:[url=http://shoppingzone.rumailto:info@witt.ru]info@witt.ru[/url]]info@witt.ru[/url]]info@witt.ru[/url], укажите номер заказа и опишите ситуацию, наши специалисты свяжутся с Вами. Также можно обратиться по тел. 8 (495) 784 72 74. Мы также отвечаем в Viber и WhatsApp! Просто напишите нам на номер: +7 905 600 10 60!
Связалась я с консультантом через вайбер - сказали, что ждут поступления на склад второй вещи в заказе. На вопрос - как долго будут ожидать последовал интересный ответ: "Первая посылка будет доставлена через 3-4 недели. Вторая - через 3-8". на вопрос почему двумя посылками??: "Таких данных нет. Только общие сроки называем". Ну чего тут еще спрашивать?? Наверно, пора завязывать. Я так хорошо после закрытия Квелле продержалась без заказов остаток лета и осень, а тут опять заказы настряпала.
Lenelita, здравствуйте!
Перед оформлением заказа, предварительно Вы ознакомились с сервисными условиями заказа, с которыми Вы согласились и продолжили оформление заказа. По сервисным условиям работы нашей компании, срок доставки зависит от наличия товара на складе, удаленности региона доставки, а также выбранного способа доставки. В случае отсутствия части товаров из заказа на складе товары могут быть отправлены несколькими посылками, при этом стоимость доставки взимается только при отправке первой посылки из заказа. Общий срок, в течение которого весь заказ Покупателя может быть сформирован, составляет максимально 12 недель.
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am Сообщения: 3501 Благодарности: 6963/5805 Откуда: регион 52 Медали: 1 (Подробно...)
Виктория_WITT, здравствуйте. Вы вообще о чем??? На момент заказа статус ВСЕХ заказываемых вещей был в наличие на складе. Вы своим сообщением что хотите сказать? Простым человеческим языком, пожалуйста, поясните. Набор несвязных предложений, к моей конкретной ситуации не имеющий никакого отношения, мне непонятен. Уж лучше консультант в вайбере.))
Я не особо поняла, кого так напрягло моё предыдущее сообщение, ну да фиг с ним, с напрягшимся! Но ситуация и вправду странная. Вот я захожу в свой ЛК под своими рег.данными, смотрю, что да как там у меня и выхожу. Потом заходит с этого же устройства моя мама (ну или мы с ней вместе, потому что маме за восемьдесят и мне проще сделать заказ вместе с нею, чем объяснять ей нюансы). Мы с мамой формируем корзину, роемся по сайту и собираемся завершить заказ. Двигаемся по этапам и вроде как все завершаем, на мыло приходит сообщение-подтверждение. Ура! Ура? А не ура! Потому что заказ сделан на маму, отобразился в её ЛК, продтверждение пришло ей на мыло, но гарантии, что там в качестве получателя прописана она, нет никакой! А почему? А фиг его знает! Нет, не так. А ВИТТ его знает! Вот такая вот музыка. Заказ создан в мамином аккаунте, а данные вписаны мои. И получатель буду я. Но в моём ЛК заказа нет. Путаница та ещё! Это хорошо, что мы заказ маме оформляли, а не соседке, подруге, коллеге. Ведь потом у человека сложится впечатление, что оформлявший как-то странно его дурит и что-то там непонятное замутил.
Да, если кого-то напрягает упоминание мною моей мамы, ну уж простите! Хотя, если честно, то идите нафиг!
Поблагодарили(2): Блэки, Lenelita
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Виктория_WITT, здравствуйте. Вы вообще о чем??? На момент заказа статус ВСЕХ заказываемых вещей был в наличие на складе. Вы своим сообщением что хотите сказать? Простым человеческим языком, пожалуйста, поясните. Набор несвязных предложений, к моей конкретной ситуации не имеющий никакого отношения, мне непонятен. Уж лучше консультант в вайбере.))
Lenelita, здравствуйте. В случае, если некоторые товары есть в наличии на складе, а некоторые мы ожидаем (как в Вашем случае, согласно информации полученной от Вас и от консультантов в Вайбер ), то заказ может быть разбит на несколько посылок и общий срок будет составлять от 3-8 недель (максимально до 12 недель). Вы также можете самостоятельно отслеживать информацию по комплектации заказа в личном кабинете. Для нас очень важно мнение каждого Покупателя, мы стараемся доставлять заказы клиентам как можно быстрее, и 90% заказов клиентов отправляются в течение первых 2 недель. Для скорейшего получения заказа советуем обратить внимание на товары, имеющиеся в наличии на складе в России. Надеемся, что в самое ближайшее время заказ будет Вам отправлен и Вы останетесь довольны полученной продукцией!
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am Сообщения: 3501 Благодарности: 6963/5805 Откуда: регион 52 Медали: 1 (Подробно...)
Виктория_WITT, прям сказка про "белого бычка". На момент заказа обе вещи (2 вещи)) имели статус " в наличие", и в корзине отразились также. Через день в заказе статус поменялся на "ожидание". И хотя мне по вайберу подтвердили, что ожидается только одна вещь(1 вещь), а другая есть в наличие (1 вещь), то почему-то ваша компания с 21 ноября мне эту вещь не высылает, статус этой вещи в заказе стоит "ожидается", и заказ на 2 посылки (как вы пишите) не разбивает , а предпочитает ждать- поступит на склад ожидаемая вещь или нет. И вот когда ваша компания решит, что ждать больше нечего- отправит мне вещь, которая изначально была ( и остается в данное время) в наличие. А на мой вопрос - СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ??? - ответ от вашей компании - конкретные сроки мы НЕ ЗНАЕМ!!!! Тогда вообще чего к вам обращаться, зачем вы столько слов-фраз-предложений пишите, если вы не можете дать КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ на мой конкретный вопрос?! Чего ветку засорять??!! Для меня это только - снижение рейтинга вас и вашей компании ( в моем конкретном случае). Надеюсь, что вы меня поняли - бла-бла-бла от ПРЕДСТАВИТЕЛЯ компании - как минимум непрофессионально и несолидно - повторюсь- это мое личное мнение.
Виктория_WITT, прям сказка про "белого бычка". На момент заказа обе вещи (2 вещи)) имели статус " в наличие", и в корзине отразились также. Через день в заказе статус поменялся на "ожидание". И хотя мне по вайберу подтвердили, что ожидается только одна вещь(1 вещь), а другая есть в наличие (1 вещь), то почему-то ваша компания с 21 ноября мне эту вещь не высылает, статус этой вещи в заказе стоит "ожидается", и заказ на 2 посылки (как вы пишите) не разбивает , а предпочитает ждать- поступит на склад ожидаемая вещь или нет. И вот когда ваша компания решит, что ждать больше нечего- отправит мне вещь, которая изначально была ( и остается в данное время) в наличие. А на мой вопрос - СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ??? - ответ от вашей компании - конкретные сроки мы НЕ ЗНАЕМ!!!! Тогда вообще чего к вам обращаться, зачем вы столько слов-фраз-предложений пишите, если вы не можете дать КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ на мой конкретный вопрос?! Чего ветку засорять??!! Для меня это только - снижение рейтинга вас и вашей компании ( в моем конкретном случае). Надеюсь, что вы меня поняли - бла-бла-бла от ПРЕДСТАВИТЕЛЯ компании - как минимум непрофессионально и несолидно - повторюсь- это мое личное мнение.
Lenelita, мы Вас прекрасно понимаем, как Клиента, ожидающего свой заказ, но мы обладаем информацией только по общим срокам доставки товара (поскольку поставки на наш склад осуществляются на ежедневной основе, то у нас нет точной информации в какой именно срок поступит та или иная модель). Как только все товары из заказа поступают на склад, посылку сразу же формируют и отправляют. Для уточнения информации (по статусу заказа на момент его оформления) просим направить на адрес эл. почты info@witt.ru подтверждения заказа, в котором указано, что товары имеются в наличии (на момент его оформления), мы уточним информацию по какой причине статус был изменен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее, успешное сотрудничество! С уважением, Виктория.
Получила свои комбинашки, так вот: в 42м размере бежевая - точь-в-точь как белая старая в 40м, черная - чуть-чуть поменьше, буквально на пару см в окружности, но меня это устроило, просто чуть более облегает. А вот подъюбник можно было и побольше взять. по бедрам все норм, но резинка в талии туговата (да еще и кусается ), неудивительно, талия у юбки всего 60 при моих-то 86. варианта 2: либо срежу резинку и подошью свою, некусучую, либо просто пришью подъюбник к юбке, опять же резинку долой. ну, есть еще вариант - вернуть и выкупить заказ с 44 размером подумаю до завтра.
Виктория_WITT, подскажите плиз, можно в этом заказе комбинашки отменить, а подъюбник оставить?
Получила свои комбинашки, так вот: в 42м размере бежевая - точь-в-точь как белая старая в 40м, черная - чуть-чуть поменьше, буквально на пару см в окружности, но меня это устроило, просто чуть более облегает. А вот подъюбник можно было и побольше взять. по бедрам все норм, но резинка в талии туговата (да еще и кусается ), неудивительно, талия у юбки всего 60 при моих-то 86. варианта 2: либо срежу резинку и подошью свою, некусучую, либо просто пришью подъюбник к юбке, опять же резинку долой. ну, есть еще вариант - вернуть и выкупить заказ с 44 размером подумаю до завтра.
Виктория_WITT, подскажите плиз, можно в этом заказе комбинашки отменить, а подъюбник оставить?
Knesinka, здравствуйте. Если посылку не отправили, то можно отменить. Обратите внимание, что если в заказе учтена акция, то минимальная сумма заказа должна составлять 1499,00 рублей. Если в Вашем заказе учтена какая-либо акция, то после отмены указанных товаров, сумма заказа будет меньше и акция не сработает.
Продолжили БД. Наверное, без БД мало что берут Код акции 91611 Минимальная сумма заказа 1499 рублей. Акция действительна для заказов, оформленных в период с 05.12. по 11.12.2018 включительно.
Knesinka, здравствуйте. Если посылку не отправили, то можно отменить. Обратите внимание, что если в заказе учтена акция, то минимальная сумма заказа должна составлять 1499,00 рублей. Если в Вашем заказе учтена какая-либо акция, то после отмены указанных товаров, сумма заказа будет меньше и акция не сработает.
в том-то и смысл, что если я удалю комбинашки, останется всего 699, не зря же я скрин заказа прикрепила. Если я удалю комбинашки, мне подъюбник вышлют за 699 или 699+доставка? код был с бесплатной доставкой.
Knesinka, Да плюсанут доставку, не сомнейвайся. На личности не переходим!
Поблагодарили(1): Knesinka
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
а, пока я тут препиралась да размышляла, заказ уже и отправили возможно, даже выкуплю его, я сейчас комбинашки активно ношу, лишними не будут. тем более убедилась, что и в 44 не утону
НА ЗАМЕТКУ... Заказывала парочку пуловеров - сегодня получила один из них. Как видите, цвет сильно отличается от того, что на фото.
Правда, в описании он заявлен, как серо-голубой. Конечно, хотелось, как на картинке, но серый цвет люблю, потому НЕ расстроилась.
Сам свитерок тоненький, думаю, больше одного сезона не прослужит, но для меня это нормально - трикотажные вещи этого продавца "в люди" ношу недолго, потом переходят в домашнее пользование))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения