Короткий FAQ по наиболее частым вопросам. Вопрос: Как узнать номер своей группы в ЛК? Ответ: Зайти в ЛК в раздел ''Мои заказы'' - ''Даты заказа и доставки''. Выбрать в форме параметры: -Кампания: Номер текущей кампании, -Тип заказа: ''Обычный заказ'', -Результат для: ''Кампания полностью ''. Номер группы высветится вместо буквы S.
Вопрос: Сколько кампаний подряд может пропустить Представитель? Ответ: Компьютерный номер Представителя закрепляется за ним в течение 12 кампаний с момента последнего заказа. По истечении 13 кампаний можно будет зарегистрироваться повторно.
Вопрос: Можно ли получить заказ бесплатно? Ответ: Если вы не Представитель уровня "Премиум Avon КЛУБ" или не Территориальный Менеджер (у них свои привилегии и есть БД), то для вас действует весьма ограниченный список ПВЗ с БД:
Вопрос: Куда жаловаться на проблемы с заказом/оплатой/баллами Эйвон-клуба/и вообще? Ответ: 3 варианта: 1. по телефону 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями (московский номер). 2. по скайпу - Skype-линия для Представителей Avon.representative. 3. писать на "Пишите нам"
Информация о скидках
Для представителей действует система скидок:
Если вы размещаете заказы каждую кампанию, то вы получаете дополнительную Активную скидку (А-скидку):
* Если вы пропускаете кампании, то в следующей после перерыва кампании размер вашей скидки равен Базовой.
АДРЕС отправления возврата с 15.03.15: Куда: 630100, г. Новосибирск Кому: а/я 1 «Возврат Эйвон»
Как оформить возврат не подошедшей продукции можно прочитать ЗДЕСЬ , ЗДЕСЬ . Про возврат в ЛК: Заходим в ЛК - далее "Сервис 24/7" - далее "Возврат". Выложена расширенная инструкция.
P.S. Если вы проживаете в Москве, то возврат можно сделать лично на пункте выдачи экспресс-заказов по адресу: м. Сухаревская ул. Сретенка, д. 27/29 строение 8.
Как идти: Выход на ту сторону, где Макдональдс. Идете по дорожке вдоль храма (храм слева), спускаетесь по ступенькам, перед вами дом 27/29, идете вдоль дома до конца (дом слева), поворачиваете налево, с торца дома вход. С собой взять: возвращаемый товар, упакованный в общий прозрачный пакет; 2 заполненные формы возврата (можно оригинал и ксерокопию). Порядок действий такой: подходите к столу, где выдают/принимают товар, вписываете свой номер и ФИО в Лист возврата (лежит на стойке), отдаете работнику ПВЗ свой пакет с товаром и 2 формы возврата, он ставит печати и подписи на обоих, одну форму возвращает вам. Все.
Расшифровка Кодов действия в Форме "Расчет процента скидки Вашего заказа" (3 столбец) в документации к Посылкам
Код Сообщение Представителю 0 - Вы получите заказаный товар. 1 - Извините, товар закончился. Новых поступлений не будет. Пожалуйста, больше не заказывайте. 2 - Временно отсутствует на складе. Пожалуйста, перезакажите. 3 - Временно отсутствует на складе. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в следующий заказ по цене данного. 4 - Временно отсутствует. Сделана замена. 5 - Временно отсутствует. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в один из следующих заказов по цене данного, как только товар поступит на склад при условии оформления очередного заказа в период действия последующих четырех каталогов. 6 - Замена отсутствующего товара. 7 - Товар, недопоставленный ранее. 8 - Компенсация за отсутствующий товар (отсутствующие товары). 12 - Добавлен недопоставленный ранее товар из неполученной коробки или заявленный "на обмен". 13 - Извините, допоставка или обмен товара невозможны по причине отсутствия на сборочной линии. 15 - Отказ от зарезервированного товара.
График Кампаний ЭЙВОН в 2018г.
График для Национальных зон (для трендсеттерных зон - на 2 каталога вперед).
Дни сдачи/получения заказов, выставления накладных в ЛК по группам А-Е (для типа заказов "Обычный").
Примечание. График действует для Обычных заказов. Для Экспресс-заказов и Срочных заказов - смотрите информацию в Личном Кабинете (меню "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки")
Список трендсеттерных зон
Зоны-трендсеттеры - участники программы оценки спроса на продукцию Avon. Работают по каталогам последующих кампаний с опережением на 2 кампании.
Способы оплаты
Банковская карта, Счет мобильного телефона, Электронные кошельки и Интернет-банкинг
Подтверждение об оплате по представленным платежным системам поступает в компанию в течение 1 ч. Для платежной системы "Сбербанк ОнЛ@йн" этот период может достигать 1 дня. Для оплаты через CyperPlat, WebMoney, QIWI Кошелек, Единый Кошелек, Элекснет, Яндекс.Деньги необходимо сначала зарегистрироваться на соотвествующем сайте и создать электронный кошелек.
Телефоны Центра контактов Avon: 8-800-700-36-00 - бесплатная Автоматическая Информационная Служба (АИС)
8-800-700-700-8 - горячая линия Центра Контактов 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями, repsrv@avon.com 8-800-700-70-08 - линия для Представителей уровня Премиум программы Avon КЛУБ 8 (495) 792-35-58 - линия по решению технических проблем 8 (495) 663-69-64 - факс Группы по учёту дебиторской задолженности (для отправки претензий по состоянию баланса), и RepSrv@avon.com (?), russia.debitor@avon.com (New!)
Телефон для отправки sms-заказа: +7 917 564 33 33
Skype-линия: - для Представителей Avon.representative - для Координаторов и Менеджеров Avon.coordinator
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Зарегистрирован: Сб мар 16, 2013 5:28 am Сообщения: 3043 Благодарности: 1723/7962 Медали: 1 (Подробно...)
мои подарки-сюрпризы по акции:
│12259 Туалетная вода Urban Pulse Sydney код│ 6 │ │90106 Premiere Luxe Парфюмерная вода 50 мл код │ 6 │ │03274 Приз для Него за 1st level код │ 4 │ │04720 Приз для Нее за 2nd level код │ 4 │
Девочки, в одном из каталогов был аромат Парижский шик. Я его успела заказать. Это единственный аромат, который понравился из Эйвон. Даже эйвоновская база меня не напрягает, хотя ее хорошо чувствую в остальных ароматах. Его еще будут в каталоги возвращать? Пожалела, что 1 взяла.
Купила по акции водичку лаванда-герань. Понравилась. Нестандартная, немного терпкая, немного с горчинкой Стойкость низкая, но пузырёк небольшой, можно в сумочку положить, обновлять при возможности Еще хапнула сразу две пудры люкс по акции. Понравилась.шелковистая приятная,не сушит, не блестит, морщинки не выделяет, в течении дня не засаливается
Купила по акции водичку лаванда-герань. Понравилась. Нестандартная, немного терпкая, немного с горчинкой Стойкость низкая, но пузырёк небольшой, можно в сумочку положить, обновлять при возможности Еще хапнула сразу две пудры люкс по акции. Понравилась.шелковистая приятная,не сушит, не блестит, морщинки не выделяет, в течении дня не засаливается
Девочки, добрый вечер! Подскажите, кто пробовал ANEW Спрессованная сыворотка для лица, шеи и декольте "Лифтинг и укрепление", понравилось или нет? Почему-то не могу найти на нее отзывы.
Зарегистрирован: Ср сен 05, 2012 6:40 pm Сообщения: 1585 Благодарности: 918/1885 Откуда: Воронеж Медали: 1 (Подробно...)
Лялечка писал(а):
Купила по акции водичку лаванда-герань. Понравилась. Нестандартная, немного терпкая, немного с горчинкой Стойкость низкая, но пузырёк небольшой, можно в сумочку положить, обновлять при возможности Еще хапнула сразу две пудры люкс по акции. Понравилась.шелковистая приятная,не сушит, не блестит, морщинки не выделяет, в течении дня не засаливается
Про стойкость лаванда-герань - не согласна. Достаточно стойкая. Вечером ощущаю запах. для меня очень вкусная)
Зарегистрирован: Сб мар 16, 2013 5:28 am Сообщения: 3043 Благодарности: 1723/7962 Медали: 1 (Подробно...)
сообщение от Эйвон:
Уважаемый Представитель! В Кампании 10/2020 изменяется стоимость доставки на заказы. Таким образом в Кампании 10/2020 стоимость доставки на заказы на сумму более 999 рублей составит: Центры Avon: 50 руб. Постаматы: от 120 руб. Почта России: от 99 руб. Пункты выдачи: от 120 руб.
Также напоминаем, что на заказы менее 999 рублей действует сервисный сбор 250 руб. Если стоимость доставки ниже, чем сервисный сбор, включается финальная стоимость за доставку 250 рублей, если стоимость доставки выше, чем сервисный сбор, финальная стоимость будет выставлена по стоимости доставки.
в ЛК есть это сообщение, там же можно скачать вложение - экселевскую таблицу со списком городов и стоимостью доставки.
лучшая цена на любимый продукт - только 18-19 июля:
компактная пудра Distillery 8 оттенков - 1 оттенок за 300 руб за каждые 2000 руб в заказе (оттенок можно выбрать самим); 2 случайных аромата за 300 руб за каждые 5000 руб в заказе ( При заказе парфюмерной воды в заказ будут вложены два аромата в зависимости от наличия на сборочных линиях); 1 тканевая маска (1 nutraeffects и 2 avon care - случайный выбор одной из трех масок) и 1 крем для рук (от KBeauty три штуки, случайный выбор одного крема) за 80 руб за каждые 1000 руб в заказе. Естественно берётся сумма заказа по базе для расчета скидки. Ещё можно заказать приз-сюрприз. 5 средств за 399 руб, код - 03589. Сегодня последний день для заказа по 9 каталогу.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения