1AF78B49 - cкидка 300 руб. на товары без значков при заказе от 990 руб. Срок действия неизвестен. RAIF15 - скидка 15% на почти все товары стоимостью от 1000 рублей. Действует до 31.03.2018
Контакты:
+7 (800) 775 5505 (круглосуточно, звонок бесплатный) +7 (495) 789 9617 (для Москвы и Московской обл.)
● Срок возврата товара составляет 21 день. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
Опыт форумчан:
lelyastorm писал(а):
Процедура проста. Приходите в самовыоз. Говорите тетеньке, что одели босоножки пару раз и такое с ними произошло. Она звонит и просит создать заявку на экспертизу. Вам респечатывают два бланка. В одном пишите паспортные данные, другой бланк претензия на имя директора. В претензии четко описываете проблемы. Если с момента покупки не прошел месяц, то деньги точно вернут. Если прошел, тут 50 на 50. Лучше не затягивать с этим. Экспертиза длится не более 10 денй с момента поступления товара на проверку. То есть Ваш товар доедет. его примут на экспертизу. И потом в течении 10 дней с Вами свяжутся. Посчитайте примерно, сколько от Вас едет товар к ним. И в конце срока можно самой звонить и спрашивать, как там проверка по артикулу такому-то. Деньги возращают тоже в самовывозе. при приемке Вам должны дать бумажку с подписью и печатью принимающего.
Nebelige писал(а):
Я брак возвращала 1 раз - несколько лет назад. Ко мне курьер домой за ним приехал. Я заполнила заявление - длинноооооееее, ибо пришлось подробно излагать причину, где и в чём брак. Деньги в моем случае вернули быстро. Но там у мужского свитера, взятого в подарок, оба рукава были левые (или правые). Заплата на одном была на месте, на локте, а на другом внутри, в сгибе локтя. Я сдуру сразу не заметила, всё швы с изнанки смотрела и наощупь мяла. Принять в ПВЗ обязаны сразу. Другое дело - сколько времени займет экспертиза и к чему придёт.
А про вискозу... Не предскажешь, которая сядет. Бывает ни на миллиметр не поменяется, а в прошлом году (я тут писала) платье с ВБ укоротилось сантиметров на 10-15 и еще в ширину село на полразмера. Пока была только 1 стирка, если и после 2-й сядет - надо выкидывать. Но то, что она комфортнее хлопка - факт. В вискозном же трикотаже жарче, чем в хбшном.
У меня, в корзине, этот промокод вообще ни на что не сработал, поменяла геолокацию на Москву, то промокод сработал. Выходит, Дальний Восток снова в пролете???
Добавлено спустя 37 минут 18 секунд: сейчас пром заработал...
Чтобы получить скидку 1000 рублей, положите в корзину товары на сумму от 4000 рублей и введите промокод VIBER.
1000 рублей распределиться в виде скидки между всеми позициями в заказе пропорционально их стоимости. Акция распространяется на весь ассортимент магазина! НАЧАТЬ ШОПИНГ Только до 23:59 (МСК) 22 марта
Зарегистрирован: Сб сен 27, 2014 12:36 pm Сообщения: 1943 Благодарности: 2009/1094 Откуда: Московская обл. Медали: 2 (Подробно...)
Новости в личном кабинете
Цитата:
ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНСА СТАНЕТ ЕЩЕ УДОБНЕЕ 22.03.2018 18:29 Уважаемые Клиенты, с 23.03.2018 14:00 мск пополнение Вашего баланса в Личном кабинете станет еще удобнее. Вы сможете пополнить его не только с помощью:
Онлайн оплаты, Активации электронного подарочного сертификата Wildberries, но и с помощью внесение денежных средств наличными в наших фирменных пунктах самовывоза.
Для этого:
Подойдите в удобный Вам пункт самовывоза Wildberries Назовите сотруднику Ваш номер телефона, указанный в Личном кабинете Передайте сотруднику сумму, которую необходимо внести на баланс После проведения операции получите чек на сумму, которая была внесена на Ваш баланс в нашем интернет-магазине. На номер телефона, указанный в Личном кабинете поступит смс с информацией о пополнении баланса, с указанием суммы.
Внесенная сумма отразится в разделе «Мой баланс» в Вашем Личном кабинете. После этого Вы можете использовать эти денежные средства для оплаты заказа в момент оформления.
Утром в 12 был курьер, оплатила наличкой заказ 2200, сейчас хочу еще заказ сделать- просит предоплату.Не сделать заказ оплаты при получении? Акция оджи когда закончится?
Ели картой оплатить и что-то не выкупить, как быстро деньги вернут?
Была бесплатная доставка вчера и сегодня на 2 заказа. Третий делаю добавляется 200 р. за доставку. А это почему? Вчера все 3 заказа проскочили с БД на суммы от 450р.
Извините что много вопросов, я в этом магазе новичок)
Зарегистрирован: Вс мар 17, 2013 7:13 pm Сообщения: 1137 Благодарности: 1719/2834 Откуда: Питер Медали: 1 (Подробно...)
Оника, для новичков (покупателей с низкой суммой выкупа) есть ограничение по количеству вещей для заказа - 10 штук, вне зависимости от стоимости. 1. Скорее всего, курьер сумму выкупа ещё не провёл как "оплачено" - посмотрите в ЛК, в каком статусе Ваш заказ? При оплате в ПСВ это происходит моментально, а при оплате курьеру может занять 2-3 дня. 2. При предоплате картой и отказе от покупки деньги вернутся на Личный счёт в Вашем кабинете (по той же схеме - если в ПСВ, то моментально, если через курьера - только когда он вернёт невыкупленное и вещи перейдут в статус "возвращено". С Личного счёта можно оплатить следующую покупку, а можно вывести деньги на карту. Обратите внимание, что автоматически деньги на карту не вернутся! Нужно сделать запрос в разделе Личный счёт, там подробно и понятно описано, как это делается. На карту деньги по правилам возвращаются в течение 10 рабочих дней, по факту же обычно через 2-3 дня. 3. Платная доставка добавляется по той же причине - заказ ещё не переведён в статус "оплачено" и числится как бы невыкупленным. Как только статус появится и если процент выкупа при этом будет не менее 8%, доставка опять станет бесплатной. 4. Акция Оджи объявлена до 25.03, но могут и раньше завершить, такое случалось))
Читала отзывы на ВБ о ТМ платье которой приглянулось, понимаю, что отзывы липовые, при всем богатстве используемого лексикона и правильности написания, грубо и топорно написанные на заказ, ну не пишут так обычные и реальные покупатели. Решила проверить еще и реальность существования пишущих отзывы. ВБ более умно стал поступать, даты регистрации не менее чем за полгода до написания отзыва, в профиле куча любимых брендов, профиль без фото. Но все равно всех нюансов не продумали, поэтому все пользователи пишущие заказные отзывы вычисляются на ура. Писать об этих нюансах не буду, нечего ВБ помогать ошибки исправлять. Читаю отзывы на другие товары пользователя, написавшего отзывы о платьях ТМ, пью кофе, чуть не поперхнулась Если у кого ушел муж, то Нанопятки ваше все Кто ленится фото разворачивать - Классная штуковина. Пользуюсь с большим удовольствием. Муж вернулся в семью и у нас снова воцарилась любовь и взаимопонимание. Большое спасибо.
_________________ Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора — чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому — keep smiling!
-37% на весь SALE до 90%! ПО КОДОВОМУ СЛОВУ: СКИДКА
При стоимости товара от 4 190 рублей. Скидка действует на товары со значком SALE, кроме бренда Geox, товаров для малышей, книги, красота, товары для дома.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения