1AF78B49 - cкидка 300 руб. на товары без значков при заказе от 990 руб. Срок действия неизвестен. RAIF15 - скидка 15% на почти все товары стоимостью от 1000 рублей. Действует до 31.03.2018
Контакты:
+7 (800) 775 5505 (круглосуточно, звонок бесплатный) +7 (495) 789 9617 (для Москвы и Московской обл.)
● Срок возврата товара составляет 21 день. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
Опыт форумчан:
lelyastorm писал(а):
Процедура проста. Приходите в самовыоз. Говорите тетеньке, что одели босоножки пару раз и такое с ними произошло. Она звонит и просит создать заявку на экспертизу. Вам респечатывают два бланка. В одном пишите паспортные данные, другой бланк претензия на имя директора. В претензии четко описываете проблемы. Если с момента покупки не прошел месяц, то деньги точно вернут. Если прошел, тут 50 на 50. Лучше не затягивать с этим. Экспертиза длится не более 10 денй с момента поступления товара на проверку. То есть Ваш товар доедет. его примут на экспертизу. И потом в течении 10 дней с Вами свяжутся. Посчитайте примерно, сколько от Вас едет товар к ним. И в конце срока можно самой звонить и спрашивать, как там проверка по артикулу такому-то. Деньги возращают тоже в самовывозе. при приемке Вам должны дать бумажку с подписью и печатью принимающего.
Nebelige писал(а):
Я брак возвращала 1 раз - несколько лет назад. Ко мне курьер домой за ним приехал. Я заполнила заявление - длинноооооееее, ибо пришлось подробно излагать причину, где и в чём брак. Деньги в моем случае вернули быстро. Но там у мужского свитера, взятого в подарок, оба рукава были левые (или правые). Заплата на одном была на месте, на локте, а на другом внутри, в сгибе локтя. Я сдуру сразу не заметила, всё швы с изнанки смотрела и наощупь мяла. Принять в ПВЗ обязаны сразу. Другое дело - сколько времени займет экспертиза и к чему придёт.
А про вискозу... Не предскажешь, которая сядет. Бывает ни на миллиметр не поменяется, а в прошлом году (я тут писала) платье с ВБ укоротилось сантиметров на 10-15 и еще в ширину село на полразмера. Пока была только 1 стирка, если и после 2-й сядет - надо выкидывать. Но то, что она комфортнее хлопка - факт. В вискозном же трикотаже жарче, чем в хбшном.
Димитрий, вот отказ от брака по акции и дальнейшее участие в акции, не могу сказать ничего, это на усмотрение магазина. По идее, брак можно перезаказать по той же цене. То есть, если выслали код, ты заказал в 1 раз, пришел товар с браком, хочешь опять - можешь по той же сниженной цене купить. А вот если сделал запрос на снижение цены, не оформил заказ или заказал, но не выкупил, магазин в следующий раз твои ссылки на другие артикулы аннулирует. Проверено на себе, в марте меня отстранили от участия в акции.
Обидно, что по этой акции магазин снижает цены на своё усмотрение, а купить ты должен обязательно. Ценообразование у ВБ поражает каждый раз, к примеру, крем для лица Multiactive ВБ мне предлагает сегодня со всеми скидками за 1300 рублей!! Я его купила в Сербии в июне этого года за 540 рублей без всяких скидок и распродаж в обычном магазине. Конечно, с такой накрутки можно и 50%скидок давать, все равно останешься с наваром.
Зарегистрирован: Пн апр 15, 2013 8:32 am Сообщения: 1202 Благодарности: 663/796 Откуда: челябинская область, Златоуст Медали: 2 (Подробно...)
Alena Ivanovna, меня на время блокировали, какой период не могу сказать.... После отказа снижать цену по причине невыкупа, затем через некоторое время опять одобряли заявки
Поросенок Фунтик, Вы правильно заметили! ВБ может снизить стоимость товара на свое усмотрение, было такое 2 или 3 раза, вместо ожидаемой цены 200 ценник выставляли 300 руб, но в тот момент не было санкций за отказ выкупа, просто не заказывала товар по другой цене.
Подскажите - а в Вайлдбериз есть такое понятие, как подарочный сертификат? Хотели сотруднице подарить серт. на шоппинг, но что-то в упор не могу найти. Или это моя фантазия - что они когда-то были?
Зарегистрирован: Пн мар 05, 2012 1:55 am Сообщения: 618 Благодарности: 649/670 Медали: 1 (Подробно...)
Всем привет! Подскажите кто знает, хочу купить наручные часы, написано что товар обмену(возврату) не подлежит, могу ли я на ПВЗ отказаться от них без всяких причин, или все же придется выкупать, даже если они мне не понравятся?
Скидка, а где вы взяли этот код и бывает ли там информация о сроке действия? не успеваю воспользоваться проверила сначала - работает, пока еще товар докладывала, перестал работать
_________________ ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4 Реферральный И вам приятно, и мне хорошо@}->--
wintergirl, он от общей суммы 1000 скидывает и на некоторые товары личная пропадает. А коды по поиску находятся, они в открытом доступе, но срабатывают не все, вчера штук 10 перебрала, сработал только этот.
Зарегистрирован: Вт май 27, 2014 3:38 pm Сообщения: 855 Благодарности: 1638/2156 Откуда: 32-й регион Медали: 1 (Подробно...)
В понедельник заказала на пробу гардину на кухню, а шторы посолиднее остались в корзине на "подумать". С тех пор из скидок только "промокод на самовывоз" и скидка покупателя в 2 раза меньше..... с учетом того что доставка к нам только курьерская .... придется прогуляться по другим магазинам в поисках штор
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения