форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 25, 2024 12:21 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 17, 2018 7:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пн июн 17, 2013 12:26 am
Сообщения: 2017
Благодарности: 1729/1330
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются: коды, акции, спецпредложения магазина.

Все, что не относится к теме (в том числе просьбы поделиться кодом, резерв и "отлов" вещей), будет удалено.

Сайт магазина - www.wildberries.ru

Промокоды:

1AF78B49 - cкидка 300 руб. на товары без значков при заказе от 990 руб. Срок действия неизвестен.
RAIF15 - скидка 15% на почти все товары стоимостью от 1000 рублей. Действует до 31.03.2018

Контакты:

+7 (800) 775 5505 (круглосуточно, звонок бесплатный)
+7 (495) 789 9617 (для Москвы и Московской обл.)

Адрес электронной почты: sales@wildberries.ru

Группа в ВК: https://vk.com/club9695053
Офиц. форум Wildberries: https://forum.wildberries.ru

Возврат товара:
Срок возврата товара составляет 21 день.
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде.
Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет.
В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным.
Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно.
Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный.
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно.
Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом.
Подробнее >>>

Опыт форумчан:
lelyastorm писал(а):
Процедура проста. Приходите в самовыоз. Говорите тетеньке, что одели босоножки пару раз и такое с ними произошло. Она звонит и просит создать заявку на экспертизу. Вам респечатывают два бланка. В одном пишите паспортные данные, другой бланк претензия на имя директора. В претензии четко описываете проблемы. Если с момента покупки не прошел месяц, то деньги точно вернут. Если прошел, тут 50 на 50. Лучше не затягивать с этим. Экспертиза длится не более 10 денй с момента поступления товара на проверку. То есть Ваш товар доедет. его примут на экспертизу. И потом в течении 10 дней с Вами свяжутся. Посчитайте примерно, сколько от Вас едет товар к ним. И в конце срока можно самой звонить и спрашивать, как там проверка по артикулу такому-то. Деньги возращают тоже в самовывозе.
при приемке Вам должны дать бумажку с подписью и печатью принимающего.

Nebelige писал(а):
Я брак возвращала 1 раз - несколько лет назад. Ко мне курьер домой за ним приехал. Я заполнила заявление - длинноооооееее, ибо пришлось подробно излагать причину, где и в чём брак. Деньги в моем случае вернули быстро. Но там у мужского свитера, взятого в подарок, оба рукава были левые (или правые). Заплата на одном была на месте, на локте, а на другом внутри, в сгибе локтя. Я сдуру сразу не заметила, всё швы с изнанки смотрела и наощупь мяла.
Принять в ПВЗ обязаны сразу. Другое дело - сколько времени займет экспертиза и к чему придёт.

А про вискозу... Не предскажешь, которая сядет. Бывает ни на миллиметр не поменяется, а в прошлом году (я тут писала) платье с ВБ укоротилось сантиметров на 10-15 и еще в ширину село на полразмера. Пока была только 1 стирка, если и после 2-й сядет - надо выкидывать. Но то, что она комфортнее хлопка - факт. В вискозном же трикотаже жарче, чем в хбшном.

Wildberries.ru - беседка >>>
Wildberries - отзывы и фото покупок >>>
Wildberries - спеццены >>>
Поблагодарили(2): ulyanka, katekate


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 18, 2018 8:10 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт мар 27, 2012 6:24 pm
Сообщения: 4175
Благодарности: 3745/2366
Откуда: мо
Медали: 1 (Подробно...)
ЭнжиВай, а какие джинсы манго заказали?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 18, 2018 9:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср июн 12, 2013 7:51 pm
Сообщения: 2981
Благодарности: 703/2047
Откуда: Россия, Москва
Медали: 1 (Подробно...)
Подскажите,почему у меня вся корзина опустела?
И отложенные тоже :shock:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 18, 2018 9:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср сен 14, 2016 12:24 am
Сообщения: 111
Благодарности: 280/31
Alena Ivanovna, что значит сами виноваты? вам экспертиза показала, что вы выкупили не то, что заказывали, а это противоречит закону потребителя, не помню какому, но есть такое. пускай вб на основании этой экспертизы выплачивает вам денег обратно. при чем тут официал. вы покупали у магазина, он несет ответственность, а как он будет с производителем или диллером общаться это его проблемы. я всегда их лесом шлю, иначе они на шею садятся.

nana80, у них такая фигня уже давно. частично это связано с те, что раньше возили поездом, теперь самолетом. а так как это разные документы и правила перевоза, то соответственно у вб зачастую нет сертификатов(левак). ко мне вообще через границу везти, поэтому и не возят ничего. я так размышляю на основании из своих преездов и перевозов. а еще искусственный дефицит создают, если хорошие товары раскупают, должны ж и плохие кто-то покупать.
Поблагодарили(1): Alena Ivanovna


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 18, 2018 9:48 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт янв 02, 2015 5:16 pm
Сообщения: 145
Благодарности: 431/59
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
Промокод на скидку 18 % (минимальная сумма чека 999 руб)
B70ED32F
AFD2632C
Поблагодарили(15): пава, lanalana, Ч@ЙКА, ksuny, VLADA13, ЭнжиВай, Стервочка, Иреннн, Alena Ivanovna, Кусочек, maldiva, nmv, Весна, Ика, nana80


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 12:32 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пт янв 09, 2015 2:11 am
Сообщения: 415
Благодарности: 324/533
Откуда: С-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
irok, заказала Джинсы раз и Джинсы из новой коллекции. Обратите внимание - у Манго много моделей с эффектом пушап (т.е. спец. вытачки на попе под карманом, которые как бы собирают излишки попы в "орешек" :lol1: )
Одного не могу понять - почему в этом сезоне так много коротких до щиколотки? Как то не привыкла.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 7:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 12:16 pm
Сообщения: 5271
Благодарности: 8269/11958
Откуда: оттуда
Медали: 3 (Подробно...)
ЭнжиВай, модно жеж. Даже Боня в новом каталоге джинсы длиной до щиколотки презентовал. Мне такие нравятся, но ношу лишь в тёплое время года.
Поблагодарили(1): ЭнжиВай

_________________
То что я должна - написано в налоговом кодексе, что не должна - в уголовном. А все остальное на мое усмотрение.

ОГ-105, ОТ-72, ОБ-95


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 7:34 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб ноя 18, 2017 7:21 am
Сообщения: 211
Благодарности: 579/790
ShonyPony писал(а):
Alena Ivanovna, что значит сами виноваты? вам экспертиза показала, что вы выкупили не то, что заказывали, а это противоречит закону потребителя, не помню какому, но есть такое. пускай вб на основании этой экспертизы выплачивает вам денег обратно. при чем тут официал. вы покупали у магазина, он несет ответственность, а как он будет с производителем или диллером общаться это его проблемы. я всегда их лесом шлю, иначе они на шею садятся.

nana80, у них такая фигня уже давно. частично это связано с те, что раньше возили поездом, теперь самолетом. а так как это разные документы и правила перевоза, то соответственно у вб зачастую нет сертификатов(левак). ко мне вообще через границу везти, поэтому и не возят ничего. я так размышляю на основании из своих преездов и перевозов. а еще искусственный дефицит создают, если хорошие товары раскупают, должны ж и плохие кто-то покупать.

ShonyPony, все верно, так и сказано было, моя проблема, что выкупила заведомо некачественный товар. Потом, конечно, рассказали весь алгоритм действий в такой ситуации.
На мое счастье, комплект имел неверные размеры, 2 сатиновые наволочки четко совпадали с указанным размером, а все остальные предметы были больше на 4-5-10 см. Только поэтому, я спокойно вызвала курьера, заплатила ему 200 руб за вызов и в полной уверенности отдала комплект на экспертизу. Неприятно, что в заморозке деньги были почти 3 недели (через неделю вернула комплект и 2 недели ждала результатов проверки). Но в итоге на счет вернули деньги и за комплект, и за вызов курьера и за 3 дня просрочки.
Удивляет, что на этот комплект есть хорошие отзывы. На самом деле он на 50% состоит из сатина и на 50% из дешевой бязи. После моего отзыва тут же нарисовалось 2 защитных псевдопокупателя. Они же, в той же последовательности, оставили хорошие отзывы и на другой товар, от которого я отказалась.
https://www.wildberries.ru/catalog/3658 ... P#Comments
https://www.wildberries.ru/catalog/2957 ... rgetUrl=SP
Это Полина и Ирина, отзывы от 29 ноября и 1 дек 2017

Добавлено спустя 1 час 7 минут 46 секунд:
nana80 писал(а):
Что-то мутит вб постоянно, сегодня решила посмотреть ребенку машинки какие-нибудь - в садик брать и играться с мальчишками, типа hot wheels или технопарк и тд, а машинок в ассортименте всего в разделе игрушек - четыре!!! :shock: :shock: :shock: ????? из них совсем для малышей две и два набора пазлов каких-то с изображением машин. Посмотрела вообще в раздел игрушек - а там почти пусто, всё отложенное в личном кабинете в детском разделе недоступно... всего около 1500 игрушек для нашего региона есть в наличии. Поменяла геолокацию и опа - Санкт-Петербург - более 12 тысяч игрушек - выбирай - не хочу! И такая ерунда почти каждый день! У меня в корзине уже месяц маринуется один робот - жду скидок чтобы заказать, смотрю каждый день и что в итоге - он день-через день то появляется, то исчезает, то доступен в наш регион, то не доступен! И видно что в наличии на складе в москве его много, но что там вб выдумывает - не понятно! Удалила его из корзины, уже даже заказывать желание отбили....
Заказывала не так давно для родни в центральный регион рюкзак детский школьный - там он обошелся со всеми скидками почти в 2,5 тысячи, если бы заказывала к себе в город на Дальнем Востоке - цена более чем в два раза больше получается - 5400... как-то странно вб доставку считает, даже boxberry и СПСР дешевле в разы берут, а тут рюкзак по сути 2500 и 2900 доставка рюкзака- совсем сдурели!!!! *durd* Тоже по-тихой перехожу на озон, там товар даже с доставкой в 350-700 рублей в наш регион в конечном итоге дешевле выходит чем товар на вб с "БЕСПЛАТНОЙ" доставкой! И за состояние товара не приходится переживать - в озоне все заказы были в идеальном состоянии
Здесь кто-то писал, что не ждет одинаковых цен для москвы и нашего медвежьего угла - согласна - я тоже этого не жду, но в два с лишним раза разница в цене - это уже слишком!!!!

Доброе утро! Nana80, конечно, переходите на озон! Мтс баллы+спасибо+ баллы за заказы и будете доставку перекрывать, получится бесплатно доставить + у них такие же постоянные акции. Частичный выкуп и все такое.
У нас в Челябинск, конечно, дешевле доставка, всего 74 руб. Мне очень удобно, в соседнем доме пункт выдачи, но пока wb держит всплывающими вещами из ЛО. И все-таки бесплатная доставка. А на озоне нужно заказ на 3 тыс собрать, чтобы бонус мтс применить и каждый раз 74 руб не платить за каждую вещь.
Мой недавно оплаченный заказ на озоне ко мне уже едет. Заказала мужу 2 пластиковые доски по его просьбе Доска разделочная Atlantis "Microban", и несколько глазастиков Юху Aurora (давно их в продаже не встречала в таком ассортименте). Глазастиков, конечно, на складе не оказалось, удалили, но 200 баллов на счет в кач-ве извинения от магазина зачислены.
Ну и кач-во товаров, конечно, совсем другое будет, доски жду не замызганные, без этикеток, а новые.
Поблагодарили(3): nana80, Иреннн, Кусочек


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 9:34 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс окт 27, 2013 1:46 pm
Сообщения: 1936
Благодарности: 1953/1318
Медали: 1 (Подробно...)
Девушки, у ВБ опять чтото новенькое и ессно не в нашу пользу. Попросила конса 1 заказ с последним днем хранения перенести на один день к общей куче заказов на субботу, курьерская доставка. Нет говорит такой возможности теперь. Говорю всегда было возможно в особых случаях ( заболел, уехал срочно, нет возможности принять заказ) по звонку перенсти на несколько дней доставку от крайней даты. Теперь нельзя, ничего и никак.Упорно талдычила конс. Так что теперь умри но забери! Буду при начальнике пижаму и ночнушку мерить! ВБ спасибище!

Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд:
Благодаря концентрации отрицательных для клиента нововведений у ВБ , благополучно вспомнила про многие другие имаги, сделала там оч много приятных заказов с хорошими скидками! Спасибо ВБ.
Поблагодарили(3): lanalana, Иреннн, Кусочек


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 9:56 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт окт 23, 2012 9:11 pm
Сообщения: 5856
Благодарности: 7295/9956
Откуда: город у гор
Медали: 2 (Подробно...)
Ленуля, только что перенесла доставку еще на 3 дня. Это в личном кабинете делается. Возможно только единожды. Ну и действительно, нельзя, как было раньше, сменить способ доставки: с курьера на ПВЗ или наоборот.
Поблагодарили(1): Ленуля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 10:02 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс окт 27, 2013 1:46 pm
Сообщения: 1936
Благодарности: 1953/1318
Медали: 1 (Подробно...)
Nebelige, подскажите плиз как сделать. Я только при помощи консов переносила.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 10:10 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб фев 11, 2012 3:49 am
Сообщения: 32
Благодарности: 34/46
Медали: 1 (Подробно...)
Такая же ситуация. При заказе курьером теперь доставку даже на день не переносят. Нет возможности, и все тут.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 10:11 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт окт 23, 2012 9:11 pm
Сообщения: 5856
Благодарности: 7295/9956
Откуда: город у гор
Медали: 2 (Подробно...)
Ленуля, это возможно только в последний день хранения. Выходите в ЛК в "Мои доставки", открываете нужную, и там внизу будет продлить срок хранения.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 12:00 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб ноя 18, 2017 7:21 am
Сообщения: 211
Благодарности: 579/790
В ЛК можно перенести только срок хранения в ПС, курьерскую доставку нельзя, у самой была сегодня такая ситуация - последний день доставки, в ЛК перенести нельзя, нет такой строчки,позвонила курьеру, чтобы сделал возврат, не заезжая по адресу. Но у меня ерунда была, можно было отказаться.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 12:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 10:42 am
Сообщения: 5840
Благодарности: 6048/4548
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
ЭнжиВай писал(а):
Обратила внимание, что Манго сегодня подешевело - очередная переоценка.
проходит промокод

.

Большое спасибо сказали Вам сотрудники ВБ
,которые читают форум,
и тут же прикрыли код,который должен был работать еще долгое время.
Поблагодарили(9): lanalana, ИннаМ, ЭнжиВай, Рина_88, Иреннн, Кусочек, КАТАРИНА, Ksu Sha, vente

_________________
«Да здравствует всё то, благодаря чему мы, несмотря ни на что» *sun*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 19, 2018 12:24 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср май 23, 2012 6:20 pm
Сообщения: 3483
Благодарности: 6215/5157
Откуда: СПб
Медали: 2 (Подробно...)
Ленуля
Тоже летом столкнулась с невозможность перенести дату курьерской доставки. Узнала следующее - при выборе последнего дня доставки перенос невозможен. При оформлении всплывает: " Выбрана крайняя дата доставки. Если заказ не будет получен в выбранный день, перенос доставки на другой день невозможен.". На это предупреждение внимания не обратила - решила, что ерунда какая-то написана. Оказалось - зря. Теперь выбираю предпоследний день и при необходимости спокойно переношу доставку в ту или другую сторону на день-два, иногда - на три.
Поблагодарили(4): Alena Ivanovna, Ленуля, nana80, KVK

_________________
Счастливые люди думают о том, что у них есть, а несчастные - о том, чего у них нет.
То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Метки: промокоды Wildberries, wildberries размеры, wildberries возврат, wildberries скидки, wildberries доставка, скидки, акции
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема | След. тема Wildberries - спеццены
 
Пред.   На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
ШПУЛЬКА.

Нюша

alicenok
Аватара пользователя
aruntale
Аватара пользователя
Bibarzeva
Аватара пользователя
Nancy86
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
куртки hm отзывы
одежда la redoute отзывы
почтовые бланки ив роше 2019
эйвон код представителя
wildberries промокод
wildberries отзывы
ив роше состав кремов
белье бонприкс отзывы
ла редут оплата
бонприкс, как сделать возврат товара
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид