1AF78B49 - cкидка 300 руб. на товары без значков при заказе от 990 руб. Срок действия неизвестен. RAIF15 - скидка 15% на почти все товары стоимостью от 1000 рублей. Действует до 31.03.2018
Контакты:
+7 (800) 775 5505 (круглосуточно, звонок бесплатный) +7 (495) 789 9617 (для Москвы и Московской обл.)
● Срок возврата товара составляет 21 день. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
Опыт форумчан:
lelyastorm писал(а):
Процедура проста. Приходите в самовыоз. Говорите тетеньке, что одели босоножки пару раз и такое с ними произошло. Она звонит и просит создать заявку на экспертизу. Вам респечатывают два бланка. В одном пишите паспортные данные, другой бланк претензия на имя директора. В претензии четко описываете проблемы. Если с момента покупки не прошел месяц, то деньги точно вернут. Если прошел, тут 50 на 50. Лучше не затягивать с этим. Экспертиза длится не более 10 денй с момента поступления товара на проверку. То есть Ваш товар доедет. его примут на экспертизу. И потом в течении 10 дней с Вами свяжутся. Посчитайте примерно, сколько от Вас едет товар к ним. И в конце срока можно самой звонить и спрашивать, как там проверка по артикулу такому-то. Деньги возращают тоже в самовывозе. при приемке Вам должны дать бумажку с подписью и печатью принимающего.
Nebelige писал(а):
Я брак возвращала 1 раз - несколько лет назад. Ко мне курьер домой за ним приехал. Я заполнила заявление - длинноооооееее, ибо пришлось подробно излагать причину, где и в чём брак. Деньги в моем случае вернули быстро. Но там у мужского свитера, взятого в подарок, оба рукава были левые (или правые). Заплата на одном была на месте, на локте, а на другом внутри, в сгибе локтя. Я сдуру сразу не заметила, всё швы с изнанки смотрела и наощупь мяла. Принять в ПВЗ обязаны сразу. Другое дело - сколько времени займет экспертиза и к чему придёт.
А про вискозу... Не предскажешь, которая сядет. Бывает ни на миллиметр не поменяется, а в прошлом году (я тут писала) платье с ВБ укоротилось сантиметров на 10-15 и еще в ширину село на полразмера. Пока была только 1 стирка, если и после 2-й сядет - надо выкидывать. Но то, что она комфортнее хлопка - факт. В вискозном же трикотаже жарче, чем в хбшном.
Девочки, подскажите, если купить в рассрочку, они взимают проценты?
Вроде как не взимают. На самом деле WB делает скидку и отдаёт её банку в качестве процентов. Но если Вы хоть раз опоздаете с платежом (а сделать это легко из-за задержки транзакции не по Вашей вине, или из-за неправильной даты в договоре), тогда познакомитесь с %, штрафами и, как уже Вам отвечали, с мистером пошлю_полицию_прямо_к_Вам_в_дом_в_любой_точке_России.
К вопросу о рассрочке.... По данным FrankResearchGroup, около 9 млн товаров было продано в кредит или в рассрочку за 11 месяцев 2017 года. Особенно популярна покупка товаров в рассрочку под 0%. Однако не каждый покупатель отдает себе отчет в том, что, приобретая товар таким способом, подписывает вместе с договором купли-продажи кредитный договор с банком. В некоторых случаях это недопонимание может доставить нешуточные неудобства. «Это может стать причиной финансовых потерь, в частности в случае возврата товара, поскольку расторжение договора купли-продажи и возврат денег не прекращают обязательства покупателя как заемщика перед банком-кредитором. Таким образом, в случае отказа от товара покупателю необходимо должным образом оформить погашение кредита, в том числе внести банку плату за фактическое время пользования кредитом и иные платежи, предусмотренные кредитным договором», – рассказал Udm-info начальник Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Сергей Колганов. Например, жительница Петропавловска-Камчатского купила в рассрочку шубу, но через неделю обнаружила дефект, мириться с которым не пожелала. Оговоренные законом 14 дней, в течение которых можно вернуть товар, еще не истекли, а 60 из 190 тысяч рублей за него уже были уплачены. Потратив немало времени и нервов, покупательница вернула в магазин шубу, а уплаченные деньги – в свой кошелек; но она не знала, что возврат товара, проданного в кредит, и расторжение договора займа с банком – это две различные процедуры. Поэтому вскоре ей стали приходить уведомления о просрочке платежей по кредиту и начислении пеней. - Все подробности: https://kam24.ru/news/main/20180131/561 ... sESqX.dpuf
Про рассрочку. Год назад весной появилась эта услуга на вб. Я подумала, а чем я хуже? Народ будет хватать в долг, а я постоянный клиент за чужую просрочку платить из своего кармана? Ну и на все 20 тыс оформила заказ, приехал курьер, наш постоянный курьер. Спрашивает с порога, что случилось с Вами? Вы зачем потреб кредит хотите оформить? Оказывается, эта рассрочка обычный потреб кредит от Тинкофф под 24%, берешь товар в вб, отдаешь банку. Все расписано по пунктам. твои 20 тыс автоматически в виде банковского кредита. Конечно, я отказалась, а потом еще как следует на офиц форуме выступила со сканами этого договора рассрочки. Все возвраты отменили, на моем % выкупа не сказалось. А вот консы вб еще долго убеждали по телефону, что это именно рассрочка, а % платит магазин. Ага, мы такие хорошие клиенты, мы бумаге верить не будем, а поверим девочкам на телефоне. Как сейчас, не знаю. Должен быть договор рассрочки, вместе с заказом его привезут.
Ну иногда, правда довольно редко, бывает с этими рассрочками-кредитами и по другому. Я когда то давно вот так во диван покупала. Типа акция, рассрочка на 12 мес, 0% переплата...Оказалось что это как бы потреб кредит от банка. Вообще, при оформлении кредита, первым делом смотрим график платежей. Там все четко и ясно будет видно, какая сумма будет выплачена в общем за весь период. Если больше первоначальной стоимости, то "0%" фикция.Но если конечная сумма равна первоначальной стоимости, то вы и выплатите в конечном итоге всю сумму без процентов. В моем случае фишка заключалось в том, что в условиях (именно в условиях КД, в графике его не было) была прописана вероятность еще одного платежа (равного процентам от суммы) и отдельно оговорено, что если клиент платит весь кредит без просрочек, то этот платеж он платить не будет. Если допустил просрочку, то платеж автоматически будет добавлен. Я тогда еще поинтересовалась, а как же банк выгоду то свою упускает? Мне было сказано, что вот эти вот проценты, платит магазин. В итоге..Купила в магазине, кредит (она же так называемая рассрочка) оформлен в банке. Год платила как по часам, в итоге выплатила ровно столько, сколько диван стоил. Ни копейки сверху. Но, особо подчеркну, такое бывает нечасто. Нужно любой договор, особенно кредитный, читать ооочень внимательно. Чаще за плюшками скрывается очень-очень много всяких неприятностей. Бесплатный сыр сами знаете где бывает..
Хотела всех предупредить. Не выкупайте товар без бирок! Как-то по наивности выкупила маме халат. Пришёл без пакета со штрихом и без единой бирки,ни размера,ничего! Халат лежал в маленьком фирм.пакете WB и приколотой накладной. Халат оказался мал. Когда пришла возвращать, сотрудник ПВЗ посмотрела и сразу стала звонить в штаб. Там ей сказали только принимать на экспертизу как брак. Я в шоке была! Я говорю : " Я же не виновата, что изначально мне такой товар пришёл?! "..
Сегодня пришло письмо "Поздравляем, Ваш VIP-СТАТУС подтверждён!" Я наивно полагал, что уже несколько лет имею вип-статус, а оказалось вип-статус - это скидка 21% вместо 15 на один день.
Добрый вечер! Марина К, Вы все верно описали! Именно это и есть договор рассрочки. Я работала на мебельной фабрике, мы продавали диваны практически каждому клиенту в рассрочку. Договор рассрочки помню наизусть. Все покупатели очень настороженно относятся к подобным договорам, приходилось читать вместе каждую строчку. Я и сама потом покупала верхнюю одежду в рассрочку. Удобно, одел и пошел и 0% переплаты. Хочется верить, что когда-нибудь вб предложит нам покупателям именно договор рассрочки. Пока что, если сильно нужно, невтерпеж, лучше оформить кредитную карту, договор напрямую с банком, с беспроцентными 50 или 30 днями. Так надежнее будет.
Alena Ivanovna, не, договор рассрочки это немного другое. Договор это по сути соглашение двух сторон. Так вот если в договоре одна из сторон конкретно магазин, то вот эту самую рассрочку, ну типа кредит дает именно магазин. Оплату вы вносите на счет/в кассу магазина. И как правило платеж делится на кратковременный срок..ну три-четыре месяца (+/-) (самая распространенная схема 50% первоначальный взнос, остальные 50% частями вы выплачиваете за два/три месяца). Ну а если в вашем договоре вторая сторона банк, то это как раз таки именно кредитный договор. Со всеми вытекающими. От взноса на р/сч, открытый на имя заемщика, в этом банке, до штрафных санкций применяемых к гнусным неплательщикам. Но, как в моем случае, иногда магазин заключает с банком что то вроде партнерского соглашения. Магазин продает вам товар, банк оформляет вам кредит на этот товар, проценты за пользование кредитом платит банку магазин. Все счастливы. Вы потому что купили что хотели "не переплатив", банк счастлив что деньги пошли в оборот и принесли прибыль, магазин счастлив что спихнул товар. Магазины ж частенько делают скидку на что то..ну вот в этом случае магазин как бы делает скидку вам, но отдает ее банку.
Добрый день! Сегодня обратила внимание на цены, написано "от" такой-то суммы. И правда, посмотрела первую попавшуюся вещь, цена зависит от размера, причём конкретно у этой 48 дороже, чем большие размеры. Я просмотрела и это давно так или очередные "замечательные" нововведения?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения