Бонприкс болталка Ч. 21

Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом BonPrix.
Прежде чем задать вопрос, читаем "FAQ по БонПри"

ДРУГИЕ ТЕМЫ:

[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталог Бонприкс: размеры одежды и ее обсуждение ч. 25
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Фото покупок по каталогу - в ветке "Фото одежды Бонприкс"
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Артикулы с выгодным окончанием выкладыаем тут - "Бонприкс КЗ"
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Коды на бесплатную доставку смотрим здесь - "Коды Бонприкс на бесплатную доставку"

Как пожелаете. Можно на счёте, можно по почте.

У меня оставили на счете.

У меня почтовые всегда возвращали только почтовым переводом. На счете оставляли только стоимость возвращенного товара.

Вот и я об том же, мне тоже почтой высылали. Но может изменились правила. За двумя сотнями не очень хочется в очереди стоять, да и просто идти не охото.

HelenSStar,
Сама не пользовалась, поскольку с некоторых пор не люблю у Бони денежки оставлять, но конс мне говорила, что если в заявлении о браке написать, что прошу компенсацию за возврат брака зарезервировать на счёте, то как раз и зарезервируют.
А двести рублей за возврат я получаю вместе с деньгами за товар - два раза на почту не хожу.

Света-а-а, я о почтовых..... в бланке нет про них. Или ты про рукописное заявление? За товар я на счете оставить в заяве поставила.

HelenSStar, почтовые возвращаются при возврате бракованного товара. Тогда и сервисный сбор возвращается (если заказ был оформлен с ним) и почтовые. Для того, чтоб вернули почтовые пишется претензия на возвращаемый товар, где указываются конкретные недостатки товара. Подробности возврата брака есть в FAQ по Бонпри

Девушки, спасибо всем, но..... Меня всего лишь интересует - кто-нибудь оставлял фактически на счете именно почтовые расходы за пересыл Боне брака. Все остальное я знаю как делается.

да. почтовые оставались там же, где просила оставить деньги за товар, т.е. на счет перечисляли. но это было давно. вдруг чего изменилось.

HelenSStar, что касаемо лично моего опыта по возврату средств - одно время (год назад) я просила консультантов сумму за почтовые оставить на счете (чтоб именно не стоять в очереди на почте). Мне консультант ответила, что это невозможно, почтовые - ТОЛЬКО переводом, на счете клиента не оставляют, потому что почтовые никак не отражаются в личном кабинете - ни в заказах, ни в возвратах, поэтому и зачислить на счет их невозможно.
Мое мнение - лучше позвонить/написать на сам сайт Бонпри и спросить - можно оставить или нет. У конкретного консультанта на сегодняшний день. Бонпри есть в и в вайбере и в вацапе по тел. 89065502020

Наверное, не очень поможет, но у Витта я не так давно и стоимость товара, и почтовые за пересорт оставляла на личном счете. Может, и у брата Бони так же

HelenSStar,
Я о том, чтобы написать в претензии на брак, что "прошу компенсацию за возврат брака оставить на моём лицевом счёте". Речь именно о претензии, а не о бланке возврата.
Я когда пишу претензию, перечисляю в ней все свои расходы, компесацию которых ожидаю получить. И именно в претензии я прошу эту компенсацию перечислить мне почтовым переводом по указанному адресу. И именно в претензии мне предложили указать, что я прошу эту сумму зарезервировать. Я тогда про сроки перевода компенсации с Боней ругалась и сетовала на очереди на почте, вот мне и предложили эти компенсации на счёте зарезервировать, но об этом надо предварительно в претензии написать.

Девочки,подскажите кто знает. Если у меня в заказе несколько вещей,заказ придёт наложкой в пункт выдачи пикпойнт,где можно открыть и посмотреть товар и отказаться если что .
А можно выкупать частично,например выкупить одну вещь ,а другая обратно уйдёт,так можно?
Ни разу не сталкивалась что то я.

Kitambi,
В ПВЗ ПикПойн честичного выкупа нет. Или всё берёшь, или от всего отказываешься.
Если при осмотре получается, что одна вещь ну очень понравилась, а какая-то другая с брачком, я выкупаю всё и потом возвращаю брак с компенсацией расходов. Ну а если всё особо не впечатлило, то отказываюсь до выкупа. Ну и если среди невпечатлившего есть брачок, то указываю причину отказа как брак, даже если брачок у одной вещи, а не выкупаю при этом несколько.

Света-а-а,
Как хорошо что вы всё знаете ,а то нашлёпала заказов,приходилось добирать до минималки и сижу мечтаю,это возьму ,это не возьму
[img]http://www.picshare.ru/uploads/190113/r2YBoarTFc.gif[/img]