Бонприкс болталка Ч. 21

Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом BonPrix.
Прежде чем задать вопрос, читаем "FAQ по БонПри"

ДРУГИЕ ТЕМЫ:

[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталог Бонприкс: размеры одежды и ее обсуждение ч. 25
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Фото покупок по каталогу - в ветке "Фото одежды Бонприкс"
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Артикулы с выгодным окончанием выкладыаем тут - "Бонприкс КЗ"
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Коды на бесплатную доставку смотрим здесь - "Коды Бонприкс на бесплатную доставку"

wintergirl, смотря что тебе пишет. Меня сейчас пускает не по номеру и ДР, а по почте и паролю. А до этого дооооолго запускал только после поочерёдного входа через то и другое. Сначала по номеру, а следом по почте. Но если пишет - звоните по номеру...... Пиши или звони и выясняй. Может косяк на сайте, может забанили, если подруг приглашала с этого клиента. Они это жжжжжжуть как теперь не любят.

Я вчера оформляла заказ, точно помню выбирала ПВЗ - чуть позже в ЛК захожу - а там почта. А нафиг нам теперь почта с 15 днями хранения, очередями, заполнением бумажек и за это еще и денег больше возьмут в виде сервисного Написала - или поменяйте или отмените - ни ответу ни привету, в виде ПВЗ.
Кстати, кто то у нас брал штанишки ВОТ ТАКИЕ Как обычно - с отзывами полная бЯда

Добавлено спустя 23 часа 43 минуты 41 секунду:
Долго не могла понять - что не то в банере Бони Потом дошло

Девочки, у кого нибудь было такое :
У меня два последних заказа ВООБЩЕ НЕ появляются в личном кабинете , звоню разбираться, конс говорит :НЕТ их в нашей базе!
Хотя ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА ПРИХОДИТ на эл. почту!
Вот так и со скидкой -10% в последний день не смогла заказ оформить, конс заладила, как робот: вы должны самостоятельно заказ оформить на сайте, мы не можем со скидкой оформить по телефону!
А КАК Если заказы у них пропадают куда то

Свет-Lana,
Чтобы проверить, как у меня с этим, нужно заказ завершить, а я пока ничего не заказываю. Но могу предположить, что сейчас Бонифаций готовится стать главным "по тарелочкам" - взять на себя лидерство вместо ОТТО и там всяческие настроечные перемены происходят. Отсюда и вход в ЛК только по логину и паролю - защищают персональные данные. Так что может и поэтому заказы не проходят. Хотя вообще странно - если подтверждение есть, то заказ должен пройти через систему. Но можно в ответ на подтверждение написать и задать вопрос о заказе. Должны ответить.
Да, такая петрушка была у ВИТТи, когда они вводили новшества (ЛК и прочее) - был период, когда заказы не отображались или даже не проходили, а потом оказывалось, что их не один и у кого-то не два, а больше.

Девочки, кто брал кроссовки арт 96620395?
Как у них с размерами и качеству?

Света-а-а,
Но в ЛК давно уже по логину и паролю ( я никогда вообще по другому и не входила: так намного удобнее ) входят, а заказы пропадают с 1 июня.
31 мая делала , все прошли. А 1 июня началось с того, что код на -10% НЕ ПРОХОДИЛ , поэтому и позвонила ( консы тоже удивлялись, почему не проходит, и сказали, что заказа вашего НЕТ ВООБЩЕ....)

Свет-Lana,
Ну тогда ответить на письмо с подтверждением заказа и в ответе спросить про то, почему вот оно подтверждение, а в ЛК ничего нет.
Там консы на телефоне и консы на переписке разные. Те, что на наши письма отвечают, они поумнее телефонных.

Света-а-а,
Написала им письмо, ответили, что нет оплаты за предыдущие заказы, поэтому временно приостановлено оформление заказов наложкой.
По предоплате только.
Но во 1-х ВСЕ заказы оплачены !
Во 2-х оплата еще не поступила ТОЛЬКО ЗА ОДИН последний заказ ( личный кабинет)!
Когда это такое было, что бы за ОДИН не оплаченный заказ блокировали наложку?!

Свет-Lana,
офигеть, судя по всему, на вас Боня тестирует свои новые "фишки". Кошмар, что нас ждет в будущем, когда Бонька окончательно почувствует себя монополистом на рынке? (среди немецких каталогов)

Пошлите им сканы оплаты.

Свет-Lana,
Обалдеть!
Интересно, а от кого зависит скорость перевода денег за полученные клиентом заказы? Не от клиента же!
Если получала на почте, есть квитанция. Если через ПикПойнт, есть мониторинг. Короче, можно отправить Боне сканы и скрины.
Но вообще-то перемены настораживают. Эдак мы вскорости много чего лишимся. Уже опасаюсь озвучивать тут все эти "чего".

Почта почему то всегда быстрее Пика и др. транспортных переводила деньги магазинам. Боня вообще ооооочень долго не отражает оплату в ЛК. Но чтобы таааак гайки закручивать это же, однозначно, снижение выручки. Прям какой то саботаж российскому покупателю.

Я думаю, всёже, речь идёт "иносказательно" о невыкупах, потому как никто и нигде эту тему, про сроки прохождения денег от ПВЗ\почта до банка Бони не раскачивал, а "ата-та" за невыкупы производят именно посредством перевода на предоплату и потому заказов и нет в ЛК. А то, что он приходит по автоматическому подтверждению, так это и пишут " Мы приняли его в обработку ..." и ничего не обещаем типа... , а подтверждение приходит уже после обработки "мелким шрифтом" практически перед отправкой его, так что Боня уже обставился со всех сторон отписками.

Девушки, кто в курсе, киньте в личку Оххххх, как не хватает Норочки

Кто покупал пуловеры шерсть с кашемиром из линии премиум типа этого 91223581 как ведут себя после стирки?Садятся или растягиваются?

Пожалуйста подскажите,как изменить букву в адресе дома?Когда регистрировалась одну букву в торопях не правильно ввела.Боюсь,теперь заказы не отдадут.