Бонприкс болталка Ч. 21

Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом BonPrix.
Прежде чем задать вопрос, читаем "FAQ по БонПри"

ДРУГИЕ ТЕМЫ:

[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталог Бонприкс: размеры одежды и ее обсуждение ч. 25
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Фото покупок по каталогу - в ветке "Фото одежды Бонприкс"
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Артикулы с выгодным окончанием выкладыаем тут - "Бонприкс КЗ"
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Коды на бесплатную доставку смотрим здесь - "Коды Бонприкс на бесплатную доставку"

Кейтс,
про ваше платьишко в теме Каталог Бонприкс отзыв сейчас дали

Здравствуйте!

Прошу подсказать по процедуре возврата: делала 3 разных(отдельных) заказа, часть вещей не подошли. Хочу сделать возврат через постамат или пункт выдачи ПикПоинт(вроде,цена вопроса 200руб,если я правильно поняла при беглом прочтении правил возврата). Вот в чем вопрос: могу ли я в одной возвратной посылке через постамат вложить вещи из 3ех разных заказов?(чтобы не платить за возврат товара из каждого отдельного заказа по 200руб за каждый,итого 600руб, а сэкономить и сложить все в один пакет и заплатить за все 200р) Просто на сайте Бонпри увидела в правилах возврата пункт,в котором сказано:
Запишите 14-тизначный идентификационный номер посылки – он понадобится при отправке! Номер указан в правом верхнем углу заявления на возврат под штрих-кодом, а также в электронных оповещениях о прибытии посылки и в Вашем Личном Кабинете на сайте bonprix.

Но если у меня будет одно отправление, то какой номер из 3-ех я должна буду указать? Ведь в каждом из 3-х моих заказов, я так понимаю, этот номер был свой..

Подскажите,пожалуйста,можно ли так делать: через постаматы возвращать в одной посылке вещи сразу из нескольких отдельных заказов Бонпри, и если да,то какой тогда 14-тизначный идентификационный номер посылки указывать?

Заранее большое спасибо.

katekate,
мы всегда объединяли возвраты в одной посылке Но ПикПойнт начал чудить последние месяцы, и я возвращаю теперь почтой, с Описью. Если все объединить и отправить через Пик - то страховка покроет только вещи из одной посыли, код которой указан при оформлении возврата. Раньше меня это особо не волновало, но, как посылки стали теряться, решила не рисковать

Girafa, спасибо большое за совет! Даже в голову не могло прийти, что Пикпоинты могут быть не надежны, а посылки потеряться (((
Наверно тогда, и вправду, лучше и надежнее, как когда-то давно делала, сделать возврат через Почту России
(Лет пять назад отправляла через неё-тогда тоже все нормально доходило)
Я просто думала, что 6джинс тяжёлые будут, и насчитает почта от Москвы до Твери с описью и коробкой , наверно, не меньше 600 рублей..

katekate,
А у вас есть ПВЗ Гермес? Там не важно, из скольких посылок возвраты. Важно только заявления на возврат прикреплять каждое к своему товару или группе товаров. Хотя может и там правила поменялись?
Я возвращала через постаматы одной посылкой вещи из нескольких заказов. Указывала номер того отправления, из которого самая дорогая вещь возвращалась. Но риск есть.
Хотя в случае, когда мой возврат терялся (возвращала в ЛаРедут через постамат ПикПойнт), Редут отнёсся к возврату одной посылкой вполне лояльно и когда собирался компенсировать мне якобы утраченные вещи. Но то Редут.
В Бонприкс я недавно возвращала брак и пересорт через постамат. Доехал возврат быстро. В Квелле возвращала через постамат и тоже всё ОК. Но у ПикПойнта случаются периоды ремиссии и периоды обострений - то всё хорошо, а то посылки по месяцу гуляют.
Но я всё равно смотрю, какой вариант возврата выгоднее. Через постаматы выгоднее возвращать громоздкое и тяжёлое, на что почта накрутит хренову тучу денег. А почтой выгоднее возвращать мелкое и лёгкое - выйдет дешевле двухсот даже с пакетом.

Девы,как скоро появляется товар на складе?Хотела заказать это платье.

Кейтс,
А каков статус этого платья в каталоге? Обычно так скоро и появляются, как в каталоге указано. Хотя бывают и исключения.

Света-а-а, спасибо большое за такой подробный ответ!
Да, посмотрела, Гермес есть, и понравилось то, что они -европейская компания, представленная, прежде всего, за рубежом. И, я так поняла, как раз более всего нацеленная именно на работу с компаниями по каталогам.
Единственное,настораживает то, что в правилах написано , что принимают только то,что поместится в пакеты 2ух определенных размеров (форматов А2 и А4 ), но сами пакеты по толщине тоненькие совсем (((
То есть,если 6 джинс туда влезут, то отлично, а вот если не поместятся, то , я так понимаю, поделят на разные пакеты , но тогда надо будет оплачивать каждый пакет как отдельный возврат по 200руб за каждый. Так что здесь надо прикинуть и сравнить, где выгоднее , как Вы советуете.

Света-а-а, Статус ''Товар скоро поступит''.Надеюсь пока будет поступать на склад,скидку не уберут.

katekate,
Есть два варианта общения с Гермесом:
1. Зайти и уточнить размеры пакета - просто посмотреть на него. А до этого сложить все джинсы стопкой и измерить габариты этой стопки.
2. Зайти уже с джинсами и посмотреть, влезут ли все шесть пар.
Когда я общалась с Гермесом, там пакеты были вполне вместительные, много чего влезало. Уж 6 пар джинсов точно! Но может что и поменялось.
Важно ещё вот что - рассортируйте сами джинсы и накладные на возврат к ним. Чтобы потом путаницы не возникло при приёме возврата в Боне. А то они там мастера уверять, что чего-то мы недовложили и они этого не видят.

Кейтс,
Можно попробовать вбить артикул платья через карточку заказов (она в правом верхнем углу на сайте Бонприкс). Иногда получается и выходит статус "Отгрузка через 8 недель" или что-то подобное. Но главное, чтобы товар оказался в корзине по той цене, которая нравится, а там уж заказ завершать и ждать поступления. Но в этом случае поступление будет уже не на склад, а на почту или в ПВЗ к Вам.
Кстати, у Бони случается, что товар вроде как новинка и ожидается его поступление, а товар так и не поступает к нам в Россию. Немкам его продают, а нам нет. Но если попробовать заказать то, что только ожидается, есть шанс получить рано или поздно. Хотя тут уж никаких гарантий, только ждать и надеяться.

Света-а-а, спасибо, так и поступлю.Что зря сидеть и гадать.Сразу по месту решу, если не влезет или что не понравится-недалёко Пикпоинт и Почта России..
Кстати,на сайте Бонпри ,похоже неверная информация по габаритам:
Написано
А на сайте Гермес не 6см, а 6мм толщина пакета:


Света-а-а, а может Вы ещё знаете: если выбрать возврат денег не на ЛС,а почтовым переводом, то сколько денег я получу на почте? Ровно столько,сколько за вещь оплатила, или же какой-то процент в виде удержания части суммы почта себе возьмёт, и таким образом, на руки я получу меньшую сумму? Спасибо.

И ещё один вопрос давно назрел :
Никак не могу понять, есть ли на сайте Бонпри какой-то раздел Распродаж , Скидок или чего-то подобного? Просто мне совсем непонятно, цена за товар -это обычная цена или же со скидками.
Для себя только сама , вроде , уяснила, что если стоит зелёный ценник- то это , скорее всего, хорошая цена, ниже , чем товар обычно стоит.
Но вот точно не могу понять, не вижу нигде никакого отбора типа sale, распродажа, скидки и тп
А хотелось бы, конечно, в каждый конкретный момент выбирать именно товары со скидками , а не по их обычным ценам..
Этого никак нельзя понять? Каким-нибудь образом отобрать такие sale-товары?

katekate, у Бони нет возможности отбирать/сортировать товар по скидке.
Есть только отдельные разделы "Скидки" и "Распродажа". Товар там, как правило, действительно дешевле, чем он был до того, как попал в эти разделы. Но последнее время Боня тоже стал "играть" ценниками (еще не как Вайлдберриз, но приближаясь к нему ), и товар может оказаться дешевле/дороже вчера или завтра, или в отдельных цветах. Надо смотреть.
Ну и подбор окончаний никто не отменял (если товар не новый)...

katekate,
Если ставите метку на получение денег за возвращенный товар почтовым переводом, то получите всю сумму за те товары, что вернули. Это общее правило для получения переводов на почте - оплачивает процесс отправитель денег.
Но если возвращали товар бракованный, то можно получить и деньги за его возврат (те, что заплатили почте или ПВЗ при оформлении посылки на возврат). Для этого нужно, правда, сделать чуть больше, чем просто упаковать и вернуть. Но иногда оно того стоит.
Про пакеты и их размеры. Ну вообще да - пакет плоский, так что 6 мм. Поэтому свою стопку джинсов измеряйте лучше так: положите её и измерьте окружность (полный обхват) по длине и ширине, а потом поделите пополам какждый размер. Тогда получится с учётом высоты стопки.
Ну и про распродажи. Есть там справа в верхнем меню раздел распродажи, но будьте осторожны с теми ценами - именно там Бонифаций мутит более всего. Там как изначальные порой указаны ну просто астрономические цены, а на них указана тоже астрономическая скидка. На самом деле начальная цена куда скромнее и скидка на товар порой мизерная. Это так Боня дурит покупателей.
Зелёный ценник, как я поняла, не самый низкий, но у меня ни разу не получилось на товары с зелёным ценником подобрать окончания. Так что скорее всего это какие-то закреплённые (стабилизированные) цены.
Ну а про окончания тут есть целая тема. Там можно посмотреть сам принцип этих окончаний. Речь об артикулах товаров.
И да, цены порой плавают. Могут меняться на один и тот же артикул с одним и тем же окончанием. Так что если помните (или записали) цену интересного Вам товара, то не удивляйтесь, если вдруг в корзине или в отложенных товарах она поменялась без Вашего участия. Я так многие интересные вещички покупала: лежит себе товар в отложенных, а потом бац и подешевел приятно - хватаю и бегу. Хотя бывало, что я уже убежала, а товар ещё подешевел.

Света-а-а, _Lena_, большое спасибо за советы! Кстати, я, наконец, нашла, что раздел "распродажа", оказывается, справа наверху страницы находился. А я до этого никак не могла отыскать его
Завтра как раз приедет последний из 3ех моих заказов- самый большой заказ джинс: как раз посмотрю, в какой упаковке и какого размера доставят его Пониэкспересс , если в пакете, то как они туда уместились, посмотрю)))А так-да-все аккуратно разложить стопочками и измерить суммарный размер/вес и уже определится, через кого возвращать..

Спасибо большое,что про окончания написали.. сначала совсем ничего не поняла, о чем речь, но потом разобралась

Эх, оказывается все время до этого я покупала практически всегда товары по максиманой цене: не знала ни о распродажном разделе, ни об окончаниях.. Если что нужно было семье: смотрели в данный момент что нравилось, то и заказывали
Тк не подозревали, что в Бонпри цены тоже могут меняться: думали они всегда одинаковы и стабильны

katekate,
Через "неправильные" заказы мы все прошли. А я ещё и с сервисным заказывала и как ребёнок радовалась, когда вдруг присылали код на бесплатную доставку. Но это было в 2008-м, давненько.
Да, а там на сайте вверху справа есть и раздел "Скидки", и раздел "Распродажа". Но это не постоянные разделы, какой-то раздел порой исчезает или вдруг одно становится частью другого. Сайт Бони динамичен, как и ценообразование.