Ламода доставку почтой прикрыла (ко мне только она доставляет) Позвонили для подтверждения заказа(и чего подтверждать? Всё уже оплачено-Мастеркард естественно) Думала-пока доедеееет, пока прааааздники.... Попозже выкуплю. Ага, счас! Нетути сейчас почты России! Потом, после Нового года будет( а ещё ндс 20 будет, и доп.-15 не будет) перезакажете....редиски!
У меня была ситуация еще удивительнее. Ладно возврат, я просто отменила заказ до того, как его передали в доставку. Спустя пару дней с изумлением увидала письмо, что заказ ушел в доставку, потом там полежал до статуса не выкуплен, вернулся на склад и только после этого пришла смс о том, что вернули деньги, банк их зачислил еще через пару дней. Почти 2 недели ждала, вот что это было?
Энастаси, да-да, у меня тоже такая ситуация по другому заказу, уж если деньги взяли- так не дождёшься теперь возврата, а в связи с 15% по предоплате, так много, кто теперь будет ждать возврата, в связи с праздниками так и месяц выйдет
Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 12:16 pm Сообщения: 5271 Благодарности: 8269/11958 Откуда: оттуда Медали: 3 (Подробно...)
Энастаси, а у Ламоды постоянно так с отменой заказа. Даже если отменить быстро и оперативно, все равно отправят посылку на сборку и доставку Сейчас, пока действует -15 % на оплату Мастеркард, сваяла заказ. Заказала сыну куртки на весну-осень для прогулок. Две куртки получились за 918 рублей. Дешевле - только даром. Сейчас на него футболки по 500 рублей и то, самые дешевые.
Поблагодарили(1): Энастаси
_________________ То что я должна - написано в налоговом кодексе, что не должна - в уголовном. А все остальное на мое усмотрение.
Всем добрый вечер!Сделала заказ на ламоде,вчера забрать не смогла,приболела.Позвонила попросила продлить заказ,без проблем продлили на два дня.Сегодня приезжаю, а заказ тю тю уехал.Я заказ в глаза не видела,а у меня статус стоит -не выкуплен.Я на ламоде редко,но заказы делаю.Такая фигня первый раз.
Origami, я как то летом спрашивала у манагеров ПВЗ, можно ли продлить хранение, мне ответили, что нет такой опции. Вам пообещали либо по незнанию, либо, даже если уже и есть такая возможность, просто забыли это сделать в праздничном угаре.
У меня вот другая ситуация случилась, было 4 заказа на 4 января, делала еще перед НГ на самую дальнюю дату доставки. Два пришло, а два заказа задержались на 2 дня, пришлось незапланированно опять ехать в ПВЗ . В итоге, ничего не взяла , не подошло, либо не понравилось, зря каталась
Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 12:16 pm Сообщения: 5271 Благодарности: 8269/11958 Откуда: оттуда Медали: 3 (Подробно...)
InfantaT, а мой заказ аж с 4 января все ко мне едет. И доедет, в лучшем случае, в пятницу 10 января часов в пять вечера. Посылки в Боксберри, где я заказы с Ламоды получаю, привозят раз в неделю. Хотя в заказе ничего срочного нет, все на будущий весенне- осенний сезон.
Поблагодарили(1): InfantaT
_________________ То что я должна - написано в налоговом кодексе, что не должна - в уголовном. А все остальное на мое усмотрение.
Ламода жгет!!! Умудрились в одном заказе из 7 вещей, сделать два пересорта . Один пуловер был заказан в двух цветах на выбор, синий и коралл, прислали два синих, вместо летних светлых брюк 48 размера, прислали черные штаны 44 размера. Еще до этого смотрела заказ, так вместо платья 46 размера, положили юбку 42! размера. То ли новогоднее похмелье не прошло, то ли Ламода наняла слепых упаковщиков Вайлдберриес?
Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 12:16 pm Сообщения: 5271 Благодарности: 8269/11958 Откуда: оттуда Медали: 3 (Подробно...)
InfantaT, Новый год сборщики Ламоды отметили хорошо В сети куча жалоб на пересортицу. Люди активно заказов наделали с предоплатой перед праздниками, а им привозят совсем не то, что было заказано.
Поблагодарили(1): InfantaT
_________________ То что я должна - написано в налоговом кодексе, что не должна - в уголовном. А все остальное на мое усмотрение.
Кусочек, у нас пока БД в ПВЗ, заказывала активно, но сейчас сделаю перерыв, пусть сотрудники Ламоды протрезвеют, да и цены ожидаемо подросли, надо привыкнуть . Ладно у меня ПВЗ, а кому то и не посмотреть предварительно, заморачивайся потом с возвратом
Еще одно новшество в нашем ПВЗ, если несколько заказов, то каждый выдают отдельно, что не есть удобно , каждый раз одевайся/раздевайся, иди к менеджеру, а если еще и очередь , у меня в двух разных заказах было по детскому платью соседних размеров, надо было понять, какой лучше взять, так пришлось прямо на стойке трясти пакетами, сравнивать.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения