Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am Сообщения: 3676 Благодарности: 2535/2131 Откуда: Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
Ламода в очередной раз порадовала "качественным" сервисом.Для получения БД из ПВ нужно сделать заказ не менее 1500 руб. Набирать на радость магазина мне не хотелось, пришлось соглашаться на курьерскую доставку. В этом случае БД от любой суммы. Мне очень сложно пересекаться с курьером, поэтому все-таки договориться о времени доставки. Звонок курьера застал меня врасплох. Он может прямо сейчас доставить заказ. Он то может, я нет. Это было как раз перед выходными. Звоню в курьерскую службу с просьбой назначить хотя бы дату доставки. Оператор сказала что такое возможно. Дату назначили. Прождала я целый день понедельника. Никто не привез. Зато на следующий день курьер опять начал названивать. Но у меня уже не было возможности принять заказ. Вот так мы и разминулись - я и мой заказ. Магазину по барабану, уменьшил процент выкупа и дело с концом.
Ламода опять самоудалилась с птички, решила, что и так слишком щедра. По ценам все неоднозначно, надо смотреть. Что было в корзине воздорожало на рублей 300 в среднем. Пробежалась по отложенному, на некоторые древности из избранного цена упала, из них и сделала заказ.
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 9:06 am Сообщения: 3676 Благодарности: 2535/2131 Откуда: Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
С утра зашла на сайт, действительно, кое на что цены снизились. Прошлась, набросала корзину, посмотрела и ... что и требовалось доказать-в корзине цены уже увеличились.
Да, я тоже видела это краткосрочное падение цены по избранному, но пока кидала к корзину, карета превратилась в тыкву. ПАЛЬТО, заказанное за неделю до ЧП за 4 475 р., вечером пятницы стоило 10 тыс. с лишним рублей , со скидкой 6 тыс. с хвостиком, сейчас 8 тыс. На ВБ такое же стоило 5091, сейчас еще дешевле 4981 р.
Лучшим индикатором того, есть ли что интересное на сайте , является частое появление в темках форумчан Когда-то по этому признаку я не проворонила распродажу перед закрытием Квелли. У меня кое что в избранном было для наблюдения. Все их календари по часам даже не открывала. В Ламоде уже сто лет нет общих скидок на весь ассортимент, только на определенные разделы. С какого перепуга на их просмотр время тратить. Если в избранном цена в меньшую сторону не меняется, то и разговаривать не о чем. Цены снижали накануне в четверг, но я себя уговорила подождать до 12 ночи в надежде на появление 10% скидки за оплату онлайн, которая анонсом мелькала на сайте, в итоге, к вечеру все цены подняли на 10-15%, зато я хорошо выспалась Караулила кожаные мужские перчатки из дорогих. В пятницу утром цены вернули, я заказала несколько штук, кстати, обратите внимание на раздел аксессуары. 10% за оплату было только от 10 тыс определенного раздела, не наш случай. Для меня оптимально было просматривать только раздел +20 к личной, но к ЧП подсуетились и сделали приставку до, в результате, теперь на многое вообще ничего допом не лепится. Предполагаю, что народ отреагировал на эти фокусы, они делают вид, что устроили грандиозную распродажу, а покупатели делают вид, что покупают Ламода вернулась на птичку. Отсиделась в чернопятничный "ажиотаж" На мне сэкономила аж 125 руб за 3 заказа, может это ей поможет
Пребываю в шоке,от уровня сервиса и компетентности"работников" "Ламоды",вернее,ее отсутствия. Заказала в "чёрную пятницу" по хорошей скидке дорогую косметику,через два дня заказала ещё часть средств. В итоге оба заказа отменены. Звонили так называемые "специалисты" несколько раз,объясняя свою халатность и неумение работать то "техническим сбоем",то "повреждением упаковки",то "отсутствием товара на складе". В итоге скидка потеряна,средств на сайте нет в наличии. Несколько дней назад опять сделала заказ. Сегодня звонок: у них опять технический сбой(хоть не метеоритный дождь и то хорошо).Ответ на своё обращение я ждала практически неделю. Подскажите,пожалуйста, куда можно обратиться,чтобы хоть как-то повлияли на абсолютную некомпетентность,дремучую неподготовленность и безразличие по отношению к клиентам.
Ламода прислала письмо-опрос о новой программе лояльности, в благодарность за ответы обещала 15% скидки. Но при попытке пройти опрос пишет, что тест уже пройден, простите за беспокойство . Что ЭТО было? У меня два предположения, стало жалко 15%, либо пошел такой шквал негатива на новую программу лояльности, что опросник прикрыли.
Я даже не стала открывать, совершенно уверена, что если бы дали скидку, то она бы ни с чем не сочеталась, уж с личной точно. Раньше частенько на сайте всплывало окошко с их 10%, а теперь уж и забыла, когда его видела. На забытую корзину код не присылали с августа. Пару раз делала заказы, забирала в пункте в центре города. Ни одной живой души из покупателей не встретила ни разу
Моя скудная посыль с ЧП. Румяна 654р. Супер румяна!!! легкие, не блестючие. PUPA на высоте. Главное,большие! лак для ногтей 170р. Хрень, жидкий, кисточка неудобная, полосит, единственное, цвет приятный. Нравится карандаш для губ этого бренда, вот и дернуло меня на лак. А, еще кросы были ASICS 2995р. Заказывала для подруги дочери. поэтому запамятовала. Дочь такие уже два года носит, активно эксплуатирует в осенний сезон в городе и на природу. Довольна, не промокают, не маркие, удобные. Подруга позавидовала, пришлось искать, нашлись одни размерные остатки на Ламоде и WB, потом догадалась глянуть в мужском разделе. Повезло, у мужиков как раз маленькие размеры не в ходУ. На 37р-р женские брала 7, а мужские подошли 6.
Всем привет очень хочу сапоги купить, у кого есть макс.скидка - помогите товарищи у меня 15проц и по пред.оплате получилось 4190р, жаба душит, никогда дороже 3тр сапоги не покупала
Добавлено спустя 33 минуты 28 секунд: Энастаси,
Последний раз редактировалось lara248 Сб дек 21, 2019 12:25 pm, всего редактировалось 1 раз.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения