Ozon.ru - часть 3

[img]http://shoppingzone.ru/banners/ozon.jpg[/img]
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] ссылка на Сайт
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Как сделать заказ читаем здесь
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Всё о Доставке читаем здесь.
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Для отслеживания - нажимаем сюда и указываем номер своего заказа.
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Разнообразные способы Оплаты читаем здесь
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Дополнительная информация - на сайте большой выбор товаров - книги, одежда, обувь, электроника, все для красоты и здоровья и т.д. Озон Гид


Акции и промокоды:

girlyanda10 - скидка 10% на покупку гирлянд Действует до 02.12.2018
10% кэшбэк баллами при покупке от 5 детских книг Действует до 30.11.2018
Скидка 30% при покупке от 3-х товаров для зимнего спорта Действует до 09.12.2018
SVOIM01 - скидка 40% на покупку одежды и обуви Действует до 31.12.2018
На ваши вопросы могут ответить специалисты по телефону (звонок бесплатный)
Москва +7 (495) 730-67-67
Санкт-Петербург +7 (812) 494-06-06
Регионы 8 (800) 234-60-06
или по электронной почте customerservice@ozon.ru

Девочки, спасибо. Да, приходило сообщение в Viber от Озон и на e-mail о доставке заказа в ПВЗ (обычного sms не было; но я заметила, они стали все в вайбер слать).
Значит в ПВЗ отметили, что заказ пришел. Иначе мне бы не пришла инфа о доставке. Я тоже только об этом подумала.
Но почему-то сегодня упорно утверждали, что не могут найти заказ в базе.
И коробка нашлась. И номер заказа на ней есть.
Звонила по 8800 234 6006. Дозванивалась долго, все операторы были заняты. Может быть из-за выходных, фиг знает. Девушка там, в 8800, лишь предложила составить претензию. И после рассмотрения уведомить об ответе.
Если не отдадут во вторник, продлю срок хранения. Спасибо.

Девочки,а вернуть можно только в тот пвз где получала или в любой? И кроме паспорта и товара,что-то нужно ещё?

Лия, в любом озоновском пвз можно вернуть. Заявление на возврат дома можно заполнить. У нас и паспорт не спрашивают. Ну и пакет со штрихкодом от вещи желателен. Штрих код может быть прямо на вещи наклеен, если это не одежда.

Эмм..это наклейка для сканирования которая?
Вещь( тапки) без упаковки была. Да и скан-штрих надо ещё проверить ,наклеян ли? Это обязательное условие? Мне могут отказать?

Доброй ночи)
Наконец набралось у меня заказов на Озон статус и теперь заказала в порт выдачи с бесплатной доставкой. Всегда предоплачиваю, а сейчас не рискнула. Взяла подушку, одеяло и шоколадку. Подскажите, могу ли я сразу при получении до оплаты проверить товар и отказаться от части, если не подходит? За обратную доставку не надо будет платить? Бонусы при этом вернутся на счет (у меня были бонусы на ДР и по кодовому слову)? Спасибо заранее за ответы)))

ole4ka, вы все можете проверить,частично или полностью отказаться от заказа на пункте СВ.
Может вам форма подушки не понравиться или при осмотре белья обнаружите дефект ,эта позиция выбывает из оплаты ..И за обратную доставку платить не нужно.
Баллы с учетом этой позиции вернуться вам на л.счет.

ole4ka, примерка, частичный выкуп, т.е. вскрытие посыли до оплаты не во всех ПВ. Соответственно нет в постоматах. У Вас БД, а это значит что пункт выдачи озоновский и значит в нем можно рассмотреть все и выкупить только нужное. Правда еще БД бывает от суммы определенной, и тогда уточнять надо конкретно про пункт.

ole4ka, можете отказаться от части товаров, если они вам не подойдут. У нас в Краснодаре в обычном ПВЗ сначала дают всю посылку посмотреть, затем спрашивают: "все в порядке? Все забираете?" То есть сотрудники морально готовы к возврату ))) Если откажетесь от части заказа, Вам дадут бланк заполнить (это им нужно), а сумму заказа тут же пересчитают.
Баллы за ДР должны вернуться, ту часть, которая по кодовому слову, могут не восстановить, у них это в условиях прописано ((
За доставку в любом случае платить НЕ будете, даже если от всей посылки откажетесь.

Мидия, alicenok, спасибо, за помощь)

Девочки, никто не заказывал подушки и одеяла вот такие или может видели аналогичные:
https://www.ozon.ru/context/detail/id/144394227/
https://www.ozon.ru/context/detail/id/144394269/

Выбирала мужу большое одеяло и подушку взяла в комплекте. Он запахи не переносит никакие.
Я только заметила, что в составе саше роз. Как думаете, его можно вытащить или оно прям зашито?

ole4ka, думаю не стоит заморачиваться с поисками этого саше,тем более оно может находится не в мешочке,а распределено равномерно по всей поверхности..
Вряд ли у предметов для сна будет насыщенный запах.Скорее фоном типа,после кондиционера.

Мидия, ну теперь как получу - расскажу тоже надеюсь на слабую ароматизацию

ole4ka, а в Икее не смотрели подушки? У них есть чудо-подушка с эффектом памяти. У нас с мужем тоже подушки разные (но одеяло общее ): я на гречневой лузге сплю, а ему взяли такую: https://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/60369797/
Офигенная вещь, подстраивается под голову, поддерживает шею. Без запаха. Чехол стирается, натуральное волокно. Стоит своих денег. Мне она тоже нравится, но я себе лузгу купила раньше, чем ему, поэтому приходится спать на ней )))) муж не понимает, как я сплю на "этом камне" )))
Пардон, что мимо темы.

alicenok, я тоже сплю на такой подушке из Икеа))
единственное плохо, что чехлов на нее не продают, мой уже истрепался весь.
А муж большие подушки любит, надеюсь, что ему понравится та, что я заказала.

граждане, хелп ми плиз!!! В контакте в группе Скидки Озон опубликована акция на детское постельное минус 50%. Она у меня не открывается Слово кодовое принято - а список товаров никак не открыть. Киньтесь ссылочкой

HelenSStar,
ЭТА акция?
не совсем поняла какая ссылочка нужна