Ozon.ru - часть 3

[img]http://shoppingzone.ru/banners/ozon.jpg[/img]
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] ссылка на Сайт
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Как сделать заказ читаем здесь
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Всё о Доставке читаем здесь.
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Для отслеживания - нажимаем сюда и указываем номер своего заказа.
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Разнообразные способы Оплаты читаем здесь
[img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Дополнительная информация - на сайте большой выбор товаров - книги, одежда, обувь, электроника, все для красоты и здоровья и т.д. Озон Гид


Акции и промокоды:

girlyanda10 - скидка 10% на покупку гирлянд Действует до 02.12.2018
10% кэшбэк баллами при покупке от 5 детских книг Действует до 30.11.2018
Скидка 30% при покупке от 3-х товаров для зимнего спорта Действует до 09.12.2018
SVOIM01 - скидка 40% на покупку одежды и обуви Действует до 31.12.2018
На ваши вопросы могут ответить специалисты по телефону (звонок бесплатный)
Москва +7 (495) 730-67-67
Санкт-Петербург +7 (812) 494-06-06
Регионы 8 (800) 234-60-06
или по электронной почте customerservice@ozon.ru

Вот и я сюда иду рассказать, как только птичку нажимаешь - списать баллы, так все товары недоступны, ну кому 10% надо?
Лен, там без кода, но не у всех получается, мне так невыгодно.

Что-то меня Озон прокатил с заказом сегодня.. Несколько раз заказывала по полной предоплате с пользовательского счета в озон-бокс у дома, присылали все как часы - на следующий день после заказа ( все товары в наличии). А сегодня не отправили предоплаченный вчерашний заказ, почему не объясняют, ждите говорят, завтра (дата доставки была сегодняшняя). Я вообще уже не надеюсь получить. Заказ висит в обработке до сих пор. Косметика там нужная со скидками.
Может кто-то сталкивался с задержкой отправки заказа? Отправили в итоге или нет.

Mashulya, задержка товара у озона теперь обычное явление.
Два моих заказа подряд задержка доставки но я не возбухаю т.к. начислили 200 баллов успокоительных за каждый заказ ,таким образом накопилось400 б....
,но вам же присылают оповещение.?
Ждите уведомления о поступлении товара в пункт выдачи.
Если не устраивает,можете зайти в личный кабинет и отказатьсч от товара.
Или позвонить в озон и потребовать разьяснения.

Никаких оповещений не было и никаких баллов. Ни извинений,ничего. Заказ в обработке висит, написано сегодня с утра, доставим 26 июля с 17 до 00 часов, издевательство...
Я знаю, что могу отказаться, но там на счете останутся мои заработанные деньги, дарить Озону их как-то не хочется, и заказывать больше желания нет. Мне бы этот заказ получить и распрощаться с ними. Про операторов я уже написала, что общалась, толку нет.

Меня больше интересует, дождусь ли я вообще этой отправки? Через сколько времени такие заказы отправляют в итоге?

Mashulya, не хочу Вас огорчать, но мой последний заказ в Озоне потеряли...
Заказала акриловые мыльницу и стаканчики в ванну (определенного "дизайна"), т.е. ничего такого "особенного" или "хрупкого". Предыдущие как-то почти одномоментно "испортились" (мыльницу уронила, а из одного стаканчика потек гель). Т.е. были нужны, и как можно быстрее.
Две недели был в статусе "доставляется" (или как-то так), но СМС-ки или письма, что, мол приходите заберите, я так и не получила. После нескольких моих настойчивых посланий в Службу поддержки выяснилось, что товар прибыл в ПВЗ (со слов звонивших мне девочек), но почему-то там его найти не могут.
Так и не нашли. Извинились и начислили 200 баллов. Но я "обиделась" и больше ПОКА в Озоне ничего не заказывала.
З.Ы. А мыльницу и стаканчики купила в Леруа - правда, другие, но еще красивее и существенно дешевле!

Очень жаль Конечно, обидишься тут.. Я-то заказчик поневоле, писала уже, что у меня подработка, за которую платят озоновскими сертификатами, вот и мучаюсь, отоваривая эти сертификаты. А подработка нравится, интересная. Озон только не нравится. Совсем. Дороже выходит с доставкой, чем в обычных магазинах. В этот раз только у меня вышло как в магазине, т.к. сами товары косметические идут со скидкой + доставка, и вышло по цене как в Рив гош без скидок.
Р.S. Поругалась с оператором недавно и заказ поехал.. Мило.

Добавлено спустя 8 часов 44 минуты 30 секунд:
Получила свои кремы, довольна как 3 слона, т.к. в слюде, годность до 2021 г., запахи обалденные (Kamill и Гарнье), тут же намазалась (т.к. предыдущие закончились как раз вчера, дотянула до последнего с покупкой). Поэтому хотелось получить быстрее. В обычном магазине не покупала, т.к. ждала сертификат. Буду заказывать и дальше, раз отправляют, хоть и с боем

какие кремики, если не секрет

Эти:
Кремы для сухой кожи, но у меня комбинированная (нормальная и жирная), и мне подходят, т.к. у них легкая текстура, поры не забивают. И аллергии на них нет.

Mashulya, когда то у Гарнье была медовая маска в тюбике (мед акации+масло карите)- обалденная. Не пользовались? Очень интересно - крем не похож на нее случаем

Маской не пользовалась, но эти кремы удачные, приятные, запах не химозный, а довольно натуральный и не резкий. А вот этот крем Гарнье мне не подошел (в магазине обычном брала), от него какие-то отеки образовывались и впитывался не очень :

Mashulya, Я мужу такие крема для рук покупаю, в смысле этой фирмы, ему очень нравятся, для сухой кожи прямо то, что нужно

Они на самом деле работают, кремы эти. Почти всю серию перепробовала, в оранжевом тюбике ( Soft & dry) самый лучший, на мой взгляд.

А для новых клиентов есть какая-нибудь скидка на первый заказ?

Через приложение сделайте заказ, будет 500 руб от 3 тыс. За подписку дадут 300.

За подписку теперь не дают. Только через приложение 500 от 3500. Ну и по прежнему в корзине автоматически применяется 300 от 3000, и 400 от 4000.