[img]http://shoppingzone.ru/banners/ozon.jpg[/img] [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] ссылка на Сайт [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Как сделать заказ читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Всё о Доставке читаем здесь. [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Для отслеживания - нажимаем сюда и указываем номер своего заказа. [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Разнообразные способы Оплаты читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Дополнительная информация - на сайте большой выбор товаров - книги, одежда, обувь, электроника, все для красоты и здоровья и т.д. Озон Гид
Аааааафигеть, на днях спрашивала у консов - как посмотреть? Иногда на компе в верхнем правом углу вываливается инфа, если мышку подвести к значку Заказы. Ни онин не сказал про этот сервис.
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
Увы, этот способ не всегда работает. Мне пришла смс,что заказ передан в службу доставки, в ЛК статус не поменялся, соответственно, отследить невозможно, такой доставки нет в системе, а вчера восемь вечера прислали смс, что заказ готов к получению. А в ЛК статус заказа так и не поменялся)))
И мне прислали , ваш заказ отправлен, а в ЛК написано ожидается 29 января.. Явно не состыковка. Щас позвоню узнаю откуда едет мой заказ. Наверное с Лапландии.
Да у них каждый раз перед НГ жуть с доставкой. Особенно не в МСК и Питере. Шаг влево, шаг вправо по географии от столиц - и сбой сроков. А еще мне смски пришли, что в ПВ не будет работать безнал неделю - а он работает
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
Зарегистрирован: Пн сен 10, 2012 2:10 pm Сообщения: 799 Благодарности: 862/1267 Откуда: экологически чистый город Медали: 1 (Подробно...)
Купила к Дню рождения дочери шестиклашки 2 книги, учитывая, что она любит читать, и автор Айзек Азимов (известнейший писатель-фантаст и автор 3х законов робототехники. Потрясающий мастер слова. Была удивлена, что одинаково известен именно на почве научно-популярной литературы. Азимов А. Краткая история биологии. От алхимии до генетики Азимов А. Краткая история химии. От магического кристалла до атомного ядра По размеру книги не большие, буквально: 1,8х11х18,5 см. Завтра буду вручать
Зарегистрирован: Пт сен 28, 2012 12:11 pm Сообщения: 780 Благодарности: 464/711 Откуда: Кемеровская обл. Медали: 1 (Подробно...)
Я просто в шоке от политики этого магазина. Делала заказ по акции при покупке двух игр плей-до третья с наименьшей стоимостью идёт за 1 р, сегодня приходит письмо, что удалена одна позиция из заказа, так как отсутствует на складе, и это именно товар за 1 р!!! Получается я купила два товара по полной стоимости. Никто не позвонил, не написал с предложением сделать замену. Написала гневное письмо на электронку, молчание. Много заказывала в интернет магазинах, но атакой наглостью ещё не сталкивалась!
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2012 8:16 pm Сообщения: 814 Благодарности: 498/453 Откуда: Краснодар - лучший город на Земле Медали: 1 (Подробно...)
МаринаЯ, по электронке в течение суток отвечают, мне кажется, Вы рано расстраивайтесь. Думаю, предложат заказа переоформить или какое-либо другое лояльное решение в пользу клиента.
у меня было как-то раз такое, что я заказа 3 товара и один из них шел за 1 рубль. 2 товара мне реально не подошли по размеру (бренд Оджи, он маломерит сильно, как оказалось позже), так мне вернули деньги за 2 этих товара, а третий остался у меня за 1 рубль, ничего не пересчитали и не потребовали вернуть
МаринаЯ, по электронке в течение суток отвечают, мне кажется,
У вас разные ситуации. С лояльностью у Озона стало напряженно. Тут будут тупо твердить, что товар закончился и поставщик больше не предоставил. Вносить изменения в заказы они вообще не могут или не хотят. Предлагают отменить и переоформить. Если акция, типо, 3=2 или 3-й товар за рубль, закончилась, то и будут твердить - к сожалению, акция уже закончилась. Если позвоните им, можно потребовать 200 баллов - это все что они дают. Милостиво предложат не выкупать, хотя у них за невыкупанты нет никаких штрафных и можно не забирать заказ и без их разрешения. И баллы на счет возвращаются потом, если были использованы. Поэтому, не уверенна, к сожалению, что что то могут сделать, Мне ни разу ничего не предлагали в подобных ситуациях, даже снижения цены. Но попытайтесь позвонить на 8-800......
Поблагодарили(1): МаринаЯ
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
У меня были активированы НЕ в мобильном баллы от МТС и текущие еще были, а -500 за мобильное +что было на счете, автоматом списались. Я и не помню что бы бал вопрос применить или НЕ применить. Была фраза, типо, 500 за приложение учтено... МТС от 3000, а в мобильном от 3500 - у Вас на 3500 товара было? Если меньше - не учитывается-500. Кстати, у меня сложилось впечатление, что они внесли изменения какие то на применение баллов. Раньше не возвращались автоматом только от МТСа, а тут у меня не вернулись несколько раз по их кодовым. Делала заказ и надо было еще добавить товар. Отменила, чтоб по новой оформить, а баллы тютю...... Даже не стала выяснять устала от кучи своих заказов и их косяков с доставкой, вернее НЕ доставкой, браком...
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
HelenSStar, они начисляют по 200 баллов за нарушение сроков доставки. Нужно им только напомнить об этом, написав на email или на горячую линию обратиться.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения