[img]http://shoppingzone.ru/banners/ozon.jpg[/img] [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] ссылка на Сайт [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Как сделать заказ читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Всё о Доставке читаем здесь. [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Для отслеживания - нажимаем сюда и указываем номер своего заказа. [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Разнообразные способы Оплаты читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Дополнительная информация - на сайте большой выбор товаров - книги, одежда, обувь, электроника, все для красоты и здоровья и т.д. Озон Гид
HelenSStar, они начисляют по 200 баллов за нарушение сроков доставки.
эти, да, звонила - начисляли. Но как то не очень охотно, приходилось убеждать А с баллами, у меня все же, впечатление сложилось стойкое, что что-то поменялось в системе их.
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
Девочки, мне недавно прислали уведому, что мой заказ на пару дней задерживается и они за это страшно извиняются. Я им ответила, что их извинения - это дело хорошее, но баллы в качестве компенсации были бы еще уместнее. Минут через 15 мне прислали сообщение с 200 баллами )) А самое смешное, что часом позже шлепнулась смс, что мой заказ меня уже ждет ))))
В ноябре пару заказов делала, сумма около 2тыс, баллы прицеплялись. Какая печалька случилась (((, жаль, жаль.
Добавлено спустя 18 часов 43 минуты 40 секунд: Подскажите еще, пожалуйста, как делается возврат не подошедшей обуви и одежды? Если доставка была курьером? А если - в пункт самовывоза? В правилах написано, что упаковка должна быть не вскрыта. А как же тогда померить?
И еще вопрос - вроде на сайте был чат, где сразу можно было пообщаться с консультантом? Перерыла весь сайт, не вижу. Убрали что ли? Через электронку долго получается. (((
Поблагодарили(1): Викуля
_________________ ОГ-104, ОТ-88, ОБ-104, рост 168см, рус 48, нем 38-40-42, ко мне можно на "ты"
Julia_A, возвращается в пакете сл штрих кодом озона. Бирки должны быть на месте. В общем требования как везде. Если через пункт озон возвращать, просто приносите вещь и заполненное заявление на возврат. Работник осмотрит вещь , в нижней части заявления поставит дату и подпись, что принято на возврат. И далее как обычно. Фото заявления отсылаете на проозон и указываете , куда вернуть деньги.
Ну т.е. я могу достать, например, свитер из пакета и померить его?
Да, только пакет со штрих кодом обязательно оставляйте. Я там одежду ни когда не заказывала, так что особо не представляю куда они штрих код ляпают. О возврате все на самом сайте здесь
А на счет чата - он у них то есть, то нет. Видимо когда кто-то может пообщаться с народом, то общается. Видимо праздники у людей
Штрих код на пакете , так же как у вб или ламоды. На обуви на коробках. Мне понравилось шмотки в озоне брать. Дешево получилось , спокойно можно примерить дома. Неподошедшее вернуть бесплатно. Очень удобно. Сапоги я прямо в пункте выдачи мерила и сразу отдала назад , не платив за доставку.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения