В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
У Ировцев реальный сбой,косяк на косяке,второй день не могла зайти в бланки и в отслежку у двух клиентов,по ним как раз и посылки в пути,в итоге позвонила с одного,сказали мол у вас индекс другой,там часть индекса прменялась, но город мой,ладно изменили,смотрю заказ по имагу аннулирован от 3.11,и такой же от 7.11висит,спросила что за хрень,сказали что это они мне заказ переоформили,чудеса...в итоге аннулированый уже в пик поинте лежит,а их переделанный едет,хотя уверяли что один только заказ выехал,конечно второй не буду выкупать,вообще творят ещё те дела и врут.
интересные дела, в воскресенье сделала заказ на минималку, в составе старая ромашковая умывашка. Заказ висел пару суток в пп, потом просто исчез. Пробила по бланкам, умывашка закончилась. Сляпала другой заказ. Его выслали. Вас почитала, интересно, может, они и мне вышлют первый? Хотя в планах выкупать только один. Но и возврат мне сейчас не нужен...
Зарегистрирован: Пт мар 31, 2017 10:37 am Сообщения: 2 Благодарности: 0/1
А давно ИР перестал предоставлять в ПикПойнт данные о составе посылки? В прошлый раз ПП отвечал, что "сведений нет", сегодня - что "ИР не предоставляет сведений по составу отправлений"
ДиМ, выручайте, никак не могу оформить заказ, на этапе оплаты пишет красным- Заказ не оформлен, а если потом нажимаешь Подтвердить мой заказ- еще лучше надпись вылезает -Проверьте правильность заполнения Ваших данных или укажите другой способ оплаты. Причем даже кнопок выбора оплаты нет . Что делать? Звонить-писать?
гость_, ура, у меня вроде получается, либо исправили, либо из-за того что залезла в номер телефона и заново его набрала. Номер на этапе выбора доставки.
Зарегистрирован: Сб июн 08, 2013 8:20 am Сообщения: 4195 Благодарности: 4895/5254 Откуда: Тридевятое царство Медали: 1 (Подробно...)
Отслежка заработала, но своего сегодняшнего утреннего заказа не наблюдаю ни в каком виде.
Добавлено спустя 1 час 6 минут 48 секунд: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 26 Девочки, у кого-нибудь проклюнулись сегодняшние заказы?
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am Сообщения: 29508 Благодарности: 21215/9078 Откуда: Region-33 Медали: 4 (Подробно...)
Illari, да у меня в ПП заказ. Взяла абрикосы, водички и гели ваниль и ягода, крем для рук и гель жардан орех. Крем для рук пришлось закинуть вместо выскользнувшего бальзама груша
Зарегистрирован: Сб июн 08, 2013 8:20 am Сообщения: 4195 Благодарности: 4895/5254 Откуда: Тридевятое царство Медали: 1 (Подробно...)
Гость9, спасибо. Девочки, связалась с чатом, нет мыла груши в шоколаде и мандарина в пряностях, потому заказы могут быть в ОО. Мой так и не проклюнулся, но объяснили это отсутствием именно этих товаров.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения