Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 26

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.

Мда, вот это новость - про 2 заказа в 1 коробку!!! теперь будет чертова неразбериха в ИР - будут не докладывать подарки - эт сто пудов ,а почтовые, выходит, за 1 коробку платить дважды придется???
Про цены на пересылку - они вправду растут постоянно почуть, наверно, но мне посыль пришла в декабре 3кг - 154 рэ почтовых, а ИР за доставку взял 215 - вот и компенсируют доставку в Сибирь и на ДВ... нет бы открыть ещё склад, в Новосибе, например...

моя сегодняшняя весом 2,5 кило обошлась ИРу больше 600р , и у меня доставка поездом...а севера самолетом получают...наверно еще дороже

Лара
О тенях топаз:
вчера получила две по задвоению. Та же история, потрескались сами тени внутри флакона, а наклеек вовсе нет, срок годности нигде не указан.

Лира, спасибо А у Вас все подарки задвоились?

Тошкина мама,

Что значит: Внимательно смотрели стикер на посылке?
Почта России никак не могла взять с ИРа (федерального клиента) такую мизерную сумму за доставку посылки в 3 кг даже до Воронежа...

Лара

Задвоились только тени, плед один. Выбирала я другие подарки-молочко и тени магнолия. До последнего этапа все шло нормально, а в подтверждении пришли другие подарки, в том числе одни тени топаз. Сразу связалась по чату о замене подарка, мне отказали, т.к. заказ сразу ушел в ПП. А в уведоме уже было двое теней.

Бегемотик, видимо в ИР свои почтовые расходы. Например, у меня посылка с ценностью 1183 и весом 1,850 кг. фирма ИР заплатила 154,86 руб, а по почтовому калькулятору расходы составляют 324,62 В общем не понятно откуда такие цифры, если вчера отправила посылку 220 гр. без ценности и минимальный тариф в Московский регион составил 173 руб.

В связи с формированием заказов в одну посыль, возникает вопрос - одно это будет отправление или два. По идее должно быть одно и оплата за наложку должна быть как за одно отправление и сумма должна быть одна, в отслежке сумма идет одна, за сдвоенные заказы - это плюс - экономия 50 рэ. Но вот как будут оформлены накладные, похоже, что в одной посыли будет две накладных, поскольку уведомы об отправке две, хотя там и сказано, что заказы объединены, следить надо будет внимательно за количеством товара и подарков - это минус, ибо что хочешь могут положить, особенно поначалу, пока привыкнут сборщики к таким заказам.

Лара,
Да, знаю, что у ИРа, как фед. клиента, свои расценки, но смотрю стоимость на стикере самой посылки.
Ладно вы - соседи с Москвой и вес небольшой, но разница в расстоянии от Подольска до Воронежа и от Подольска до меня - "мизер", ведь не на Дальнем Востоке живу, а на посылках (на минималку +БД) за 3кг с небольшим указано более 440 рублей.
Раньше стоимость была обозначена двумя строчками : за массу + за объявленную ценность. Сейчас всё вместе.
Потому и удивляет, неужели может быть такая большая разница в стоимости?

Я по ходу сделала вывод, что раньше не отправляли, если есть 10 неоплаченных заказов, а сейчас до 5 снизили. Моя посыль с сумками по коду в ПО повисела из-за этого, вчера выслали с заменой на херни из 4 аксов. Естественно, не выкуплю. Терпеть не могу такие замены..

Про тени из комментария сюда перенесу: тени пришли запечатанные в слюде, наклейки на русском языке не было, только название на франц., код и штрихкод. Да, заметила перед открытием как бы трещинку круговую посередине корпуса, когда открыла, она исчезла. Сейчас опять такие трещинки появляются, тени так сами расходятся внутри. По консистенции они не жидкие, а как кремовые, не текучие, короче, горкой лежат. Есть ощущение, что внутри их мало, объем заявлен 6 мл, но это может быть просто оттого, что перед выходом щетка трется о края и выходят тени лишь на заостренном кончике, но в нормальном для покраски количестве.

О весе посылок и цене.
Сегодня получила две посылки от Ира и Пьера, так вот вес первой -3 кг 414 грамм, плата в мой город на Волге - 154,04 руб, отправлена 13 января.
Вес второй маленький, Пьер он такой , всего 756 грамм, плата - 154,49 руб, отправлена 12 января.

Добавлено спустя 5 минут 3 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 26
Пьеровская посылка пришла в маленькой коробочке, очень удобно! Средств мало, не мотает их там сильно, все целое, не мятое.

Бегемотик, Да, внимательно смотрела. Потому что спецом поинтересовалась после того как Хамам отписалась про пересылку к ней на ДВ.

Я вчера получила тени Топаз,запаяны,есть наклейка на русском языке,срок годности до 02.2020 года.Внутри на знаю что,пока не открывала.

Девчонки и мальчишки, сегодняшние заказы в отслежке вылезли у вас? У меня с 6.30 тишина...((