В этой теме выкладываем и обсуждаем бланки заказов, купоны. Расшифровываем коды и подарки по бланкам. Всё, что не касается данных вопросов, будет удалено. Про сделанные заказы, их статусы, отслежку и пр. пишем в темах: "Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание)" или "болталке".
Минимальная сумма заказа через почтовую рассылку (ПР) 890руб. НЕ включая плату за доставку.
ВНИМАНИЕ! - Если у Вас, по неизвестной причине, не завершается заказ по бланку (выкидывает на первую страницу или что-то подобное), то проверьте верно ли заполнена графа с датой рождения клиента, т. к., возможно, причина в этом.
- При оформлении заказа по бланку, возможно, что плата за доставку приплюсуется не сразу, в процессе заполнения корзины будет написано - "бесплатно" . На последнем шаге оформления заказа внимательно проверьте итоговую сумму заказа, т. к., в большинстве случаев, на этом этапе доставка прибавляется.
Телефоны Ив Роше: 8-800-200-1120 - отдел претензий. 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона. 8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Если Вы хотите разместить иллюстрацию к сообщению, содержащую официальные изображения средств, товаров и акций компании Ив Роше, то для этого необходимо:
Показать - разместить изображение на любом хостинге хранения изображений (не в форумном альбоме!) (например, ТУТ,ТУТ или ТУТ) - добавить в своё сообщение ссылку на это изображение Ссылка не должна вести на оф. сайт Ив Роше!
Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
Симитировала заказ ЮляМамуля, поняла, почему так у нее получилось. После ввода кода розы уд, она еще вводила коды, которые не прошли и водичка оказалась не подсвечена, т.е. флакошки то на изображении нет, а код остался не активным и на 2 шаге только моменты, т.е. одни моменты и все. Если вернуться назад и нажмать на ОК рядом с кодом розы, будет только роза. Увы, глюка нет.
Бегемотик, для нашего форума проведу эксперимент с этим кодом. Заказ в ПП. Хоть бы еще уведомление об отправки выслали. Сегодня аналогичная ситуация была с заказом ПР. Посылка уже на почте. А уведомления об отправке нет, только сегодня в отслежке появился статус отправлен.
Eleelenka, в 4ра не проходит? В 7ра в спеццене попробуйте, правда 1 шт. Пока нет доступа к ПК проверить. Ой, у Вас там тон 050, его, наверное , в бланках нет.
Посылка уже на почте. А уведомления об отправке нет, только сегодня в отслежке появился статус отправлен.
так каждое лето бывает - отпуска начались, работать за двоих никто не хочет....к сентябрю только все устаканится: отправка, уведомления, рассылка бланков......
кстати поняла, почему с зимы у ИР перестали приходить СМС об отправке на почту - тарифы на услуги СМС подорожали для компаний..... вычитала в Интернете, в т.ч. и для банков, но там СМС "узаконены", поэтому рассылают не смотря на подорожания, а интернет-магазины видно экономию проводят ( в частности ИР, Пьер рассылает пока)....
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 54
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения