iHerb.com - вопросы по регистрации и оформлению заказа.

Американский магазин с натуральной органической косметикой (шампуни, бальзамы для волос; кремы, маски, пилинги и средства для ухода за кожей лица и тела; косметика для детей; масла кокоса, ши и тп). Также в ассортименте представлены различные витамины и БАДы, спортивное питание, бытовая химия и товары для дома, бакалея и многое-многое другое. Приятные цены.

Стоимость доставки:
Доставка без трекинга (без номера для отслеживания) для посылок на сумму менее 40$ стоит 6$, а для посылок на сумму более 40$ - 4$. Ограничение по весу - 4 фунта (1814 грамм).
Доставка с трекингом стоит 12$ не зависимо от суммы заказа. Ограничения по весу - 6 фунтов (2720 грамм).

1 фунт - 454 грамма.
Для России есть также ограничение по стоимости посылки - 80$ без учета доставки. На бОльшую сумму заказ просто не оформится.

Регистрация на iHerb.

Заходим сюда https://www.iherb.com/Login
[img]http://pikucha.ru/i4LwW/thumbnail/iherb01.jpeg[/img]
Вводим свой и-мейл дважды, также дважды вводим пароль, затем выбираем, хотим ли мы получать рассылку о различных акциях (приходит не чаще двух раз в месяц) или не хотим (в этом случае будет приходить только информация о заказах) и нажимаем на кнопочку Create an Account. Все, вы зарегистрированы.

Оформление заказа на iHerb.

Выбираем нужный продукт и кладем его в корзину, нажав на кнопочку Add to Cart
[img]http://pikucha.ru/i4Lxe/thumbnail/iherb02.jpeg[/img]
Если нужно сохранить товар в своем списке "хотелок", чтобы заказать потом, то нажимаем на кнопочку Wish List.

Бывает, что какого-то товара временно нет в наличии на складе. Тогда напротив строчки In Stock будет стоять красная надпись No.
[img]http://pikucha.ru/i4Lxz/thumbnail/iherb03.jpeg[/img]
Нажав на надпись Notify me, можно подписаться на уведомление, и как только товар снова появится на складе, магазин пришлет вам на и-мейл письмо.

Итак, корзина собрана. К заказу можно добавить один бесплатный пробник, выбрать можно вот тут: http://www.iherb.com/Free-Samples
[img]http://pikucha.ru/i4Ly5/thumbnail/iherb04.jpeg[/img]
Если делаете заказ первый раз, то можете получить скидку 5$ (если сумма вашего заказа менее 40$) или 10$ (если сумма заказа 40$ и выше). Для этого нужно ввести реферальный код одного из форумчан и нажать на кнопочку Update, коды собраны вот здесь, некоторые форумчане также размещают свой код у себя в подписи. Тот человек, чьим кодом вы воспользуетесь, будет в течении года получать 4% от ваших заказов на свой счет на iHerb. Используйте код того человека, кто вам чем-то помог на форуме или с кем вы подружились.

Для России существует ограничение по стоимости (не более $80) и по весу (не более 4 фунтов для посылок без отслеживания и не более 6 фунтов для посылок с отслеживанием). 1 фунт - 454 грамма.

Стоимость доставки:
Доставка без трекинга (без номера для отслеживания) для посылок на сумму менее 40$ стоит 6$, а для посылок на сумму более 40$ - 4$. Ограничение по весу - 4 фунта (1814 грамм).
Доставка с трекингом стоит 12$ не зависимо от суммы заказа. Ограничения по весу - 6 фунтов (2720 грамм).
[img]http://pikucha.ru/i5cd5/thumbnail/iherb09.jpeg[/img]
Если вес или сумма заказа превышены, напротив строчки International Airmail будет стоять красная надпись Not Available.
В этом случае нужно что-то удалить из корзины, для этого нажимаем на крестик в правой колонке напротив товара, затем нажимаем на кнопочку Update.
Когда корзина окончательно собрана, нажимаем на кнопочку Proceed to Checkout.

Теперь вводим свои данные. Сначала заполняем адрес доставки. Все пишем латинскими буквами.
[img]http://pikucha.ru/i4LyE/thumbnail/iherb06.jpeg[/img]
Не нужно мудрить с адресом, переводить названия улиц и т.д. Пишите все названия так, как они звучат по-русски, только латинскими буквами. Подробнее почитать о том, как писать адрес, а также задать вопросы о написании адреса можно вот здесь.

Если адрес доставки (шиппинг-адрес) у вас совпадает с тем адресом, который вы указывали в банке при оформлении карты (биллинг-адрес), поставьте отметку в графе Yes, а если не совпадает, то отметьте графу No (в этом случае вам нужно будет дальше указать биллинг-адрес). Затем нажимаем кнопочку Continue.

Теперь вводим данные карты.
[img]http://pikucha.ru/i4Lzc/thumbnail/iherb07.jpeg[/img]
номер карты вводим без пробелов.
Имя и фамилия владельца карты вводятся латинскими буквами в точности так, как они написаны на карте.
После ввода всех данных нажимаем на кнопочку Continue.

Далее попадаем на страницу подтверждения заказа, где еще раз проверяем содержимое корзины и правильность своих данных, если все правильно, то нажимаем на кнопочку Place Order. Все, заказ сделан.

Если в последствии вы хотите изменить какие-то данные, нужно зайти в My Account и выбрать соответствующую вкладку. Например, если вы хотите изменить адрес, то выбираем вкладку Address Book и нажимаем либо на "крестик" (удалить), либо на "карандашик" (редактировать).
[img]http://pikucha.ru/i4Lzo/thumbnail/iherb08.jpeg[/img]

Всем удачных покупок и быстрой доставки!
__________________________________
Инструкция написана Blondy, любое копирование без разрешения автора запрещено.

Вчера от безысходности сделала заказ через почту , была в шоке от завершения, раньше как то вдумчивее что ли проходило, что то вводила по денежке, а тут раз два и уже мобилка пищит с тебя деньги на Хербу ушли . Честно говоря обалдела , последний раз заказывала в апреле 15 года, вроде не так всё было.

Добрый день, ......
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки iHerb.
Мы сожалеем, что у Вас возникли сложности при оформлении заказа с доставкой в пункт выдачи Boxberry. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. В дизайн оформления заказов на нашем сайте были внесены обновления и перед внесением паспортных данных в Вашем аккаунте должна отображаться карта местности для выбора пункта выдачи.

Согласно данным в нашей системе, 28 декабря Вы оформили заказ ........с использованием доставки Global Mail. Если при оформлении следующего заказа с доставкой Boxberry в Вашем браузере не будет отображаться карта местности, пожалуйста, обновите Ваш браузер на его последнюю версию, либо завершите оформление заказа с использованием мобильного приложения iHerb.
Мы признательны Вам за выбор нашего магазина и будем рады помочь, если у Вас есть дополнительные вопросы.
Всего доброго и хорошего Вам дня!
Katy Ishkova
iHerb Customer Service
22780 Harley Knox Blvd, Perris, CA 92570 USA

Попробовала опять сделать заказ с Боксбери БД , не проходит . Муж придёт с работы пусть разбирается с браузерами, что за фигня такая , три браузера пробовала что им ещё ? За все мои 5 с хвостиком лет хербомании такого ещё не было и отвечали быстрее .