Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
HERZOGIN M, тесемочек и сургучной печати уже нет на новых партиях Секретов. Писала уже о Вуали, Ванили и месяц назад и Нероли и обычным кружочком получила.
Лара, помню , ты писала про это в конце марта. А еще, может и ошибаюсь, я читала о незначительных изменениях в составе какой-то парфюмки из "секретов" ?
_________________ Не бросайте фразы сгоряча, есть слова мощнее урагана... Заживают раны от ножа, а от слов не заживают раны...
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am Сообщения: 29508 Благодарности: 21215/9078 Откуда: Region-33 Медали: 4 (Подробно...)
deep purple, состав первых выпусков черной ванили и современной скажу точно отличается. Запах старой 2010/11 года выпуска был послаще и стойкость лучше. У ново оформленных как бы вообще формулу не сменили Внешне коробочка совсем стала дешевенькой, как подделка
Летнийдождь, я слушала фловер уд Tom Ford пыталась по-английски написать так т9замучал переправлять название. Вышла и ИР, выбешенная хамством продавца просто ужас какой-то в гастроном е так уже давно не хамят, зашла в золотое яблоко, милейшая девушка предложила Том Форд, брызнула на запястье. Сначала мне показалось, что это ировская роза уд один в один, но когда пришла домой и сравнила –ИРзвучит слаще проще и попсовей, а фордовская сдержанно и благородно, в общем Том Форд мне понравился больше) но он и дороже значительно((
Котика как гость, не расстраиватесь из-за конса оффа. По многим российским бутикам такая картина. Наверно, дано задание отпугивать клиента с минимальными чеками любыми способами. Ведут себя как строгие воспитательницы детского сада Думаю, что этот период ИР войдет в историю под названием "Советская торговля 2.0". (создание искусственного дефицита, хамство сотрудников, ...)
Девчат, впервые за 5 лет перестала приходить рассылка на мэйл - ни предложений имага, ни бланк 6ра - ничего. С начала июня как отрезало. У кого-нибудь так было? В спаме нет, проверяла.
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am Сообщения: 29508 Благодарности: 21215/9078 Откуда: Region-33 Медали: 4 (Подробно...)
Hazelnut, мне на мой акк тоже не присылают на электронку, хотя на дом. адрес исправно шлют бланки. Звонила, писала, на рассылку подписывались и ничего. При очередном звонке недавно мне сказали, что информация передана в головной офис повторно и всё.
Викуля, я не то чтобы расстроилась, я в шоке: на меня ОРАЛИ, а когда я напомнила о существовании горячей линии начала оскорблять, ничуть не испугалась. Видимо действительно специальные указания выданы- отгонять через чур информированных клиентов.
Котика как гость, я на горячую линию не звонила, а оставляла жалобу/замечание на действие консов на сайте, в ответ "Мы передадим в центральный офис". То есть отписка. Потребитель будет голосовать рублем. В такой ситуации ООО "Ив Роше Восток" оказывается в выгоде, так как в конце концов мы переходим на покупки в Интернет-магазин и в Бланки. А ИПшки пускай сами думают как будут выживать, наверно, так думают в центральном офисе ООО "Ив Роше Восток".Всего в России 325 бутиков в 125 городах России. ИПшки лучше не придумали, как начать нам хамить и делать продажи любой ценой. А не хочешь покупать, тогда "иди отсюда". И мы тоже оказываемся в выгоде,так как научились в Интернете (в том числе бланки) брать товар со скидкой 50% - 80 % с учетом товара, который выбираем в окне для выбора подарка. Способы доставки тоже разнообразны. Понаблюдала в системе отслежки заказов, 4500-5000 заказов ежедневно идут в интернете через ООО "Ив Роше Восток". На сайте в прошлом году приводилась цифра - 11 миллионов постоянных клиентов. Пока у бренда сформирован высокий уровень доверия постоянных клиентов, а что будет дальше, как говорится, поживем-увидим.
Последний раз редактировалось Викуля Пн июн 19, 2017 12:30 am, всего редактировалось 1 раз.
Викуля, да неважно: " то ли он украл, то ли у него украли,в общем была там какая-то история" и" ложечки нашлись, а осадок остался" Для меня это всё равно грязное пятно на репутацию всей компании. Если бы продукцию просто продавали в ларьках, то хамство продавца было бы проблема конкретного ИП, а франшиза ко многому обязывает, в том числе и к соблюдению корпоративной этики
Викуля, я не то чтобы расстроилась, я в шоке: на меня ОРАЛИ, а когда я напомнила о существовании горячей линии начала оскорблять, ничуть не испугалась. Видимо действительно специальные указания выданы- отгонять через чур информированных клиентов.
был тут на форуме раньше один мужчина, Олег звали, хорошие советы давал на все случаи жизни, в том числе и как с ИР разбираться:) говорят, жалобы в общество защиты потребителей помогают, - если доходит до прямых оскорблений, тем более
Hazelnut, у меня пару раз слетала рассылка инет-предложений, хорошо есть форум- не упускала выгодных заказов... спустя примерно месяц-полтора рассылка сама собой восстанавливалась, но я никуда не звонила и не писала, пробовала сама отписаться от рассылки и потом опять подключить( на сайте есть форма подписки), -бесполезно...не помогало,но само восстанавливалось
_________________ ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся
Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Google [Bot], YandexBot и гости: 21
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения