Разные вопросы по магазину и одежде H&M ч.10

Вот отписка: "в связи с глобальной ошибкой в финансовой системе, все исходящие платежи за 25.07 возвращались к нам обратно.
Сегодня утром(30,07) данная проблема была решена и все платежи, включая ваш были отправлены. В скором времени деньги будут переведены на ваш счет." НЕ ПЕРЕВЕДЕНЫ, не у меня одной.

говорят кому деньги были перечислены 25 июля вернулись им обратно, обещали все исправить в системе 30 июля, но так и не получилось, сказали звонить на следующей недели в понедельник. А моя знакомая сделала возврат, 2 июля, они его получили, а сегодня уже перевели ей деньги на счет. Так что я думаю, дело не в системе, а в сумме, которую надо возвращать. Нужно каждый день им звонить и напоминать, чем больше звонков будет, может и пошевелются. Но у меня такое в первый раз. Деньги то не маленькие. Даже теперь боязно что-нибудь заказывать у них

Да,уверяли,что 30 июля отправили деньги повторно,а их нет. А возврат,полученный ими 30 июля. также не оплачен ещё. В понедельник буду писать им официальную претензию .