прохожий, вызывать на дом курьера мне никогда не нравилось.Не знаю есть ли такое сейчас и сколько стОит. На почте функция "лёгкий возврат" бесплатная,поэтому было удобно.
Зарегистрирован: Пт май 16, 2014 9:44 am Сообщения: 1013 Благодарности: 1313/401 Медали: 1 (Подробно...)
Не понимаю, как люди дозваниваются до Сдека, чтобы вызвать курьера. Несколько раз была необходимость связаться со Сдеком по другому вопросу, и ни разу не соединили с оператором - всегда робот отвечает и одну и ту же информацию гоняет по кругу сто раз. В буквальном смысле по полчаса ждала каждый раз и всегда одно и то же. Мало ли, вернуть понадобится и единственный вариант для меня - это только ехать в ПВЗ. Читала в вк, что HM требует сначала обязательно позвонить по телефону и оформить заявку на возврат, а потом только в ПВЗ обращаться. Но вот не могу я связаться с ними и все.
Читала в вк, что HM требует сначала обязательно позвонить по телефону и оформить заявку на возврат, а потом только в ПВЗ обращаться. Но вот не могу я связаться с ними и все.
Откуда такая информация? Раз 7 отправляла возвраты через ПВЗ СДЭК - ни разу не звонила. Для возврата через курьера нужно звонить - присваивают номер посылки и назначают время.
Читала в вк, что HM требует сначала обязательно позвонить по телефону и оформить заявку на возврат, а потом только в ПВЗ обращаться. Но вот не могу я связаться с ними и все.
Звонить предварительно никуда не надо,просто приходишь и отправляешь.
Зарегистрирован: Пт май 16, 2014 9:44 am Сообщения: 1013 Благодарности: 1313/401 Медали: 1 (Подробно...)
Похоже, ни возвращать. ни получать ничего не придется) последний заказ - месяц назад и в планах заказов больше нет, бд меньше 2-х тыс. больше не выходит и пробовать снова и снова неохота.
На моем ПВЗ всегда просят трек-номер для возврата в НМ, поэтому всегда предварительно звонила в СДЭК (не НМ) и оформляла заявку на возврат, потом с вещами шла в ПВЗ. С дозвоном проблем не было в утреннее время, а вот в разгар рабочего дня, дохлый номер, сколько не пыталась.
Возвращала часто,почти каждую неделю до недавнего времени.Заказывала оч много,по 20-50 посылок наверное в месяц,по 1-2 вещи ведь с БД...себе и знакомым.Возвратов было мало от всего обьема...Сначала звоню на сайт Сдек,номер указан на накладной возврата,назначают день-у нас например забирают в среду и пятницу и примерно в одно время до обеда приезжает курьер.Этим и ориентируюсь.отдаю курьеру,уже знакомы с ним хорошо были.было очень удобно,забирал и из дома или с работы,если предупрежу,это недалеко,город небольшой.Но сейчас,с начала месяца совсем завязала с заказами,бд от 2т не устраивает совсем(((Как постоянный золотой клиент потеряна для hm.Впервые на почте нет посылок и в пути!Праздник!Так как одета и обута под завязку и больше,отдыхаю,нужно носить все нажитое непосильным шоппингом по хорошим скидкам раньше)))
Поблагодарили(3): Malinka_2010, Indian Summer, Mashulya
Зарегистрирован: Пт май 16, 2014 9:44 am Сообщения: 1013 Благодарности: 1313/401 Медали: 1 (Подробно...)
У нас в городе в обычных магазинах Hm сейчас очень большие скидки, наверно и в остальных магазах то же самое. Для примера: женские рубашки в клетку - 300-400 руб., брюки слаксы в клетку и в гусиную лапку 250 руб. , пальто 1200 руб. В интернет-магазине те же товары даже на распродаже в несколько раз дороже.
Уважаемые покупатели, Для вашего удобства с 21.03.2020 срок возврата приобретенных товаров будет продлен до 60 дней со дня совершения покупки онлайн или в магазинах. Этот срок возврата будет действовать до следующего уведомления.
БЕСПЛАТНАЯ БЕСКОНТАКТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ОТ 2000 РУБ Дорогие покупатели, в связи с текущей ситуацией для обеспечения безопасности вашего здоровья мы приняли решение о временном закрытии магазинов H&M в России. Также мы рады предложить вам опцию бесконтактной курьерской доставки, если она доступна для вашего региона.
На странице НМ в vk: Сегодня вновь действует наше онлайн-предложение! В течение 3 часов на hm.com вас ждет скидка 20% на все. Не пропустите! Предложение действует только на hm.com с 15:00 до 18:00 по московскому времени 22.05.2020 Может кого то заинтересует.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения