форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск   Альбом Альбом   * Блоги
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вт ноя 21, 2017 6:23 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1681 ]  На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 113  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 9:04 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2014 9:21 pm
Сообщения: 1007
Благодарности: 4171/2949
Откуда: Челябинск
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 81- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.

Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 13 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 77 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 34 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 84 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Изображение
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Поблагодарили(2): deep purple, МАРУ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 9:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2014 9:21 pm
Сообщения: 1007
Благодарности: 4171/2949
Откуда: Челябинск
Медали: 1 (Подробно...)
Изображение


начало было ТУТ >>>
Поблагодарили(3): Оника, Мама_Егорки, olgerd13


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 9:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Чт ноя 14, 2013 10:06 pm
Сообщения: 408
Благодарности: 236/466
Откуда: 34>>>123
Медали: 1 (Подробно...)
ДиМ, подскажите, недавно получила посылку в пункте выдачи заказов ПИК (с кассиром, не просто шкаф с ящиками), дома распечатала - не доложили 1 гель Апельсиновый, купленный за денежку, не очень приятно, но и жаловаться уже некому. А если б вскрывала при получении - мне оформили бы акт о недовложении в пункте?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 9:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт июн 21, 2011 2:10 pm
Сообщения: 689
Благодарности: 1482/425
Медали: 1 (Подробно...)
И у меня вопрос-так и не вернули предоплату за глючный заказ на нового клиента сделанный 17 февраля.. Что ожидать, как думаете?

_________________
номер клиента бонечки 46842796 :)

рост 182, 95-75-100


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 9:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб апр 11, 2015 2:01 pm
Сообщения: 848
Благодарности: 851/41
Медали: 1 (Подробно...)
ДаШи, а сам заказ аннулировали?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 10:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт июн 21, 2011 2:10 pm
Сообщения: 689
Благодарности: 1482/425
Медали: 1 (Подробно...)
А не могу знать, Марина К... :roll:
Клиент новый, отслежке недоступна ибо номер не присвоен... Че делать...хз.
Жду пока

_________________
номер клиента бонечки 46842796 :)

рост 182, 95-75-100


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 10:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт сен 18, 2012 7:27 pm
Сообщения: 3869
Благодарности: 3314/1869
Медали: 2 (Подробно...)
ДаШи,
Попробуйте вот по этому методу узнать № нового клиента:
viewtopic.php?p=1663012#p1663012
Поблагодарили(1): ДаШи

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 10:22 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб апр 11, 2015 2:01 pm
Сообщения: 848
Благодарности: 851/41
Медали: 1 (Подробно...)
Если номер не присвоен, значит заказа в системе нет..Подождите немножко, а потом полагаю придется звонить.
Сейчас вроде как начали потихоньку завалы разгребать, висяки потихоньку отправляются..Глядишь и до возвратов средств доберутся.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 10:24 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт окт 23, 2012 9:11 pm
Сообщения: 5322
Благодарности: 6568/8226
Откуда: город у гор
Медали: 2 (Подробно...)
Народ, извините, если уже обсуждалось.
А как долго заказ может висеть в ПО?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 11:31 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср июн 12, 2013 7:51 pm
Сообщения: 2611
Благодарности: 631/1712
Откуда: Россия, Москва
Медали: 1 (Подробно...)
дим заказ отправлен в пик
на почту пришло сообщение
а где глянуть уведому о составе?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 11:31 pm 
Аватара пользователя
В сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт мар 05, 2013 5:16 pm
Сообщения: 1093
Благодарности: 836/178
Откуда: 63 Тольятти
Медали: 1 (Подробно...)
ДаШи, так номер карты, с которой платили, вы знаете и всегда можете потребовать назад за оплаченный вами неудачный заказ подруги или кого-то еще.
Торопились, у ее карты закончился срок, не хватало денег - позвонила и попросила и т д.

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 25
Yuliyaa, я звоню в ПИК и диктуют, а если упираются, надо эл. почтой запросить вверху есть
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Поблагодарили(1): Yuliyaa


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 11:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт июл 22, 2014 1:17 pm
Сообщения: 363
Благодарности: 405/295
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
ДаШи, я в чат пишу что оплатила заказ, хочу узнать его судьбу и прикрепляю им подтверждение заказа с его номером. Отвечают быстро, только в выходные вроде не работают.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 26, 2017 1:46 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб дек 14, 2013 12:01 pm
Сообщения: 6499
Благодарности: 5702/1359
Откуда: Регион 13
Медали: 6 (Подробно...)
Мама_Егорки Оформили.

ДаШи 3-5 рабочих дней! Звоните 1 марта.

Nebelige У меня раз больше месяца висел.
Поблагодарили(1): Nebelige

_________________
"Вы не ошибётесь, если поступите правильно!" М.Твен


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 26, 2017 2:29 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт апр 12, 2012 1:17 am
Сообщения: 5080
Благодарности: 5686/5059
Откуда: Воронеж
Медали: 2 (Подробно...)
ДаШи, а письмо на почту приходило с отказом? Мне возврат пришел примерно через неделю после письма с извинениями


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 26, 2017 7:43 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 12:23 pm
Сообщения: 320
Благодарности: 197/229
ДиМочки - есть вопросики - может кто ответит...
Сделала заказ по телефону - конс позвонила и начала предлагать с водичкой - только для вас и блаблабла.
Говорю - можно кисти со скидкой - а то в имаге по полной цене - думала откажет и закруглимся. :)
В общем заказала 4 кисточки скидка две штуки 40 процентов, две 50. В подарок ТОЛЬКО ВВ крем, уже никакой водички...
То что не приходит уведомление о составе посылки знаю, но приходит ли уведомление об отправке с перечнем заказанного? - мне не пришло, хотя другие все приходят.
И второй вопрос - выгодно ли так кисти брать? - или может бывают скидки на ВСЕ кисти в имаге периодически?
Забыла попросить положить пробники - сами положат?
Пробивала сама в бланках - вроде кисти НЕ бьются со скидкой...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 39 | След. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 13
 
На страницу   1, 2, 3, 4, 5 ... 113  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 4



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
toshenka

Novotorka
Поздравить именинника
Реклама
Последние вопросы
Последнее в блогах
Реклама
Новое на сайте
Полезная информация

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

Опрос
Новости
Реклама
Сделаем проект лучше!
Мы в соцсетях
Поговорим о...
ля редут доставка
бонприкс код акции
свотчи помад эйвон
wildberries доставка
белье бонприкс отзывы
ив роше мужской парфюм отзывы
ларедут коды скидок
ив роше состав косметики
ламода акции
бонприкс возврат товара
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид