В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Зарегистрирован: Сб мар 03, 2012 12:09 pm Сообщения: 1176 Благодарности: 1723/838 Откуда: 333 регион Медали: 1 (Подробно...)
Эти дебилы меня доканали. Зареклась предоплату делать. Врут как не знаю кто. 22-го сделала заказ, в корзине все подарки сели, а в подтверждении один. Звонила три раза, врали, что отменили. Утром тоже звонила - да, да, делаем отметку о возврате средств. В обед уже в ПП. Звонила в претензию - а она мне чешет - тут отмечено, вам сказали, что отменить нельзя. Да, через 15 мин после формирования заказа. Обгавкала их от души... Зла не хватает.
Лара, сейчас звонила по заказу в имаге с БД (заказ тьфу-тьфу переполз из ПО в ПП с заменой бальзама на АШ 15мл). Спросила также про заказ по 1ра от 20-го мая - "невозможно отправить, бланк завершил свое действие" - сейчас вот исчез из отслежки. "Мол, да, в системе вы бланк открыть можете, но, извините, отправки не будет". Как-то так..
P.S. Я на удачу делала, понятно было, что вряд ли пройдёт, с самого начала болтался в ПО. Но молчком может прокатит..
вообще-то во всех сообщениях я читала что бальзам Мандарин заменяли на АШ...... а про замену маски для волос сообщений о замене на АШ не видела.... это ведь не консы решают, а как начальство даст установку.... у меня произвели замену в районе 18 часов, по мейлу, я там написала что прочитала на форуме что меняют бальзам на АШ - и мне прислали письмо что заменили код бальзама на код АШ, заказ перешел из ПО в ПП.... без всяких ожиданий....
Я не смогла пробиться ч/з чат и электронку - ни ответа-ни привета, пришлось звонить на ГЛ. В замене сначала консультант отказала, но потом предложила переждать, долго с кем-то консультировалась, в итоге назвала в качестве замены маску, молочко-тоник и пятнашку АШ.
Я просто спросила почему в ПО и можно ли сделать замену. Мне ответили, что никакой замены у меня не стоит и только ждать 15 дней. Они сами свяжутся cо мной если понадобится замена.
Девочки, мои 2 сегодняшних заказа весь день были в ОО. Пробежала по форуму, узнала про возможную замену бальзама. Позвонила на ГЛ, спросила о статусе заказов, консультант сама предложила замену на Аккорд Шик, благополучно заменили. Я довольная люблю Шик
не беспокойтесь, название форума я не называла)))) и как уже сказала - это не консультанты лично решают о замене, а начальство установку дает..... что девочки ниже и подтвердили .....если замена уже означена - то что здесь страшного? Возможно, завтра уже эти средства уберут из предложения и поставят то что в замену - как уже бывало много раз....ведь предложению действовать еще целые сутки (если считать 25-е включительно)....
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения