форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср апр 24, 2024 11:52 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1681 ]  Пред.   На страницу   1 ... 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72 ... 113  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб фев 25, 2017 9:04 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2014 9:21 pm
Сообщения: 1141
Благодарности: 4720/3259
Откуда: Челябинск
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 81- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.

Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 13 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 77 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 34 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 84 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Поблагодарили(2): deep purple, МАРУ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 12:58 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт окт 01, 2013 7:17 pm
Сообщения: 610
Благодарности: 354/301
Откуда: Ярославль
Медали: 1 (Подробно...)
Мой заказ по имагу с кучей сумок из ПО переполз в ОО :shock: Наверное сумки романтические закончились или не подвезлись вообще.Дэшки не брала.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 3:32 pm 
Лизук,
у меня утром 3 заказа с сумками перешли в ПП,

может конечно на вас сумки закончились, а может дело в другом, вроде в соседней теме писали что гели какие-то закончились ( грейпфрут?)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 4:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб мар 03, 2012 12:09 pm
Сообщения: 1176
Благодарности: 1723/838
Откуда: 333 регион
Медали: 1 (Подробно...)
Эти дебилы меня доканали. Зареклась предоплату делать.
Врут как не знаю кто. 22-го сделала заказ, в корзине все подарки сели,
а в подтверждении один. Звонила три раза, врали, что отменили.
Утром тоже звонила - да, да, делаем отметку о возврате средств.
В обед уже в ПП. Звонила в претензию - а она мне чешет - тут отмечено,
вам сказали, что отменить нельзя. Да, через 15 мин после формирования заказа.
Обгавкала их от души... Зла не хватает.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 4:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29509
Благодарности: 21219/9078
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
Девочки, у меня заказ от 19,20 числа по 1РА так и висит в ПО. У кого то отправили заказы по 1ра?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 6:46 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2012 4:50 pm
Сообщения: 3637
Благодарности: 3150/2389
Откуда: Иркутск
Медали: 1 (Подробно...)
Лара, сейчас звонила по заказу в имаге с БД (заказ тьфу-тьфу переполз из ПО в ПП с заменой бальзама на АШ 15мл).
Спросила также про заказ по 1ра от 20-го мая - "невозможно отправить, бланк завершил свое действие" - сейчас вот исчез из отслежки. "Мол, да, в системе вы бланк открыть можете, но, извините, отправки не будет". Как-то так..

P.S. Я на удачу делала, понятно было, что вряд ли пройдёт, с самого начала болтался в ПО. Но молчком может прокатит..
Поблагодарили(1): Лара

_________________
Обратите внимание!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб дек 17, 2016 6:06 pm
Сообщения: 178
Благодарности: 156/1206
Медали: 1 (Подробно...)
Я тоже сейчас позвонила и мне сказали ждать 15 дней, пока не придет маска на склад. Попросила замену, мне отказали. Так что я без АШ.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:23 pm 
Св.Вик., :shock: давно звонили??
Уже вот и чат подозрительно недоступен....хотя был совсем недавно рабочим...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб дек 17, 2016 6:06 pm
Сообщения: 178
Благодарности: 156/1206
Медали: 1 (Подробно...)
13 минут назад.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:35 pm 
Св.Вик. писал(а):
Так что я без АШ.

вообще-то во всех сообщениях я читала что бальзам Мандарин заменяли на АШ...... а про замену маски для волос сообщений о замене на АШ не видела.... это ведь не консы решают, а как начальство даст установку.... у меня произвели замену в районе 18 часов, по мейлу, я там написала что прочитала на форуме что меняют бальзам на АШ - и мне прислали письмо что заменили код бальзама на код АШ, заказ перешел из ПО в ПП.... без всяких ожиданий....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:37 pm 
я_я как гость, а зачем вы сообщили им, что на форуме прочитали??
Без этого просто попросить замену нельзя?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2012 4:50 pm
Сообщения: 3637
Благодарности: 3150/2389
Откуда: Иркутск
Медали: 1 (Подробно...)
Я не смогла пробиться ч/з чат и электронку - ни ответа-ни привета, пришлось звонить на ГЛ. В замене сначала консультант отказала, но потом предложила переждать, долго с кем-то консультировалась, в итоге назвала в качестве замены маску, молочко-тоник и пятнашку АШ.

_________________
Обратите внимание!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:44 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб дек 17, 2016 6:06 pm
Сообщения: 178
Благодарности: 156/1206
Медали: 1 (Подробно...)
Я просто спросила почему в ПО и можно ли сделать замену. Мне ответили, что никакой замены у меня не стоит и только ждать 15 дней. Они сами свяжутся cо мной если понадобится замена.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 7:44 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2012 4:50 pm
Сообщения: 3637
Благодарности: 3150/2389
Откуда: Иркутск
Медали: 1 (Подробно...)
P.S. Сама на конкретную замену не напрашивалась, просто поинтересовалась, возможно ли как-то ускорить отправку. :roll:

_________________
Обратите внимание!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 8:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 2822
Благодарности: 3316/6628
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, мои 2 сегодняшних заказа весь день были в ОО. Пробежала по форуму, узнала про возможную замену бальзама. Позвонила на ГЛ, спросила о статусе заказов, консультант сама предложила замену на Аккорд Шик, благополучно заменили.
Я довольная :lol1: люблю Шик
:thank you: @}->--
Спасибо вам, что делитесь информацией


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср май 24, 2017 8:31 pm 
Anonymous писал(а):
а зачем вы сообщили им, что на форуме прочитали??

не беспокойтесь, название форума я не называла)))) и как уже сказала - это не консультанты лично решают о замене, а начальство установку дает..... что девочки ниже и подтвердили .....если замена уже означена - то что здесь страшного? Возможно, завтра уже эти средства уберут из предложения и поставят то что в замену - как уже бывало много раз....ведь предложению действовать еще целые сутки (если считать 25-е включительно)....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 39 | След. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 13
 
Пред.   На страницу   1 ... 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72 ... 113  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Evropa
Аватара пользователя
alyart
Аватара пользователя
Натулька
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
бесплатная доставка 2019
бланки заказов ив роше 2019
бонприкс возврат товара
wildberries одежда отзывы
состав духов ив роше
бюстгальтер бонприкс отзывы
коды ла редут
фикспрайс отзывы
ля редут доставка
ламода возврат
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид