Ларедут болталка. Часть 20

Здесь обсуждаются подарки по кодам магазина, заказы (сделанные в период распродаж или с выгодными кодами) и их дальнейшая судьба.

[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Одежда и размеры вещей обсуждаются в основной ветке "Каталог ЛАРЕДУТ"
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Актуальные коды, акции, предложения магазина, скидочные каталоги, важная информация находятся в первом посте основной ветки.
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Коды каталога выложены также в теме Коды ЛАРЕДУТ

Каталог Ларедут. Ч. 28 >>>

Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Добро пожаловать в Новую тему!
Предыдущая тема осталась ТАМ...

гость Жемчужина, А прислать ваш размер вместо ошибочного не предложили?

Dzhoanna,
Не, сейчас не предлагают. Я тоже думала, когда про кроссовки им писала, что предложат выслать мне хорошие взамен брака. Жмоты! И все эти истории с оставлением вещей клиенту, подозреваю, уже закончились.
С другой стороны, я брак всегда возвращала. Мне он тоже не нужен, как и Редуту. Хотя Редуту наверное нужен - другой дурочке впарят. Но при возврате брака без предварительного оповещения Редута приходилось не только фотографировать, но и распечатывать эти фото, и вкладывать их в посылку, и претензию распечатывать - дополнительные расходы на бумагу и картридж. По электронке проще. Так что пишу в службу сервиса не ради того, чтобы разжиться вещицей сомнительного качества, а ради избавления себя от лишних забот.
Кстати, сегодня мой возврат получен - ПикПойнт высылает смс-оповещение о доставке. Посмотрим, как быстро обработают. У меня там кроме кроссовок ещё из других посылок много вещичек (месяц собирала ).

Света-а-а, У меня три дня обрабатывала. 14 получили, только сегодня статус появился товар возвращен, хотя вещей на сайте еще нет. Однако, одна вещь бракованная, вот с ней непонятка. Статуса возврата нет. Очень неприятно, это опять созвонки-перезвонки чаты Мало я с ними переписывалась, как раз для того, чтобы избавить себя впоследствии от этой тягомотины, когда вещи у меня на руках уже нет. Уже кое-что прибыло, надо выкупать, жду деньги. Как же надоело. Вот реально чувствую себя как в этом смайле (в помойном ведре) из которого пытаюсь что-то доказать. Только не по своей воле я там, а "токмо волею пославшего мя" туда редута.
Опять "здрасте, я ваша тётя", вернее не тётя, а дядя редут. Опять у них тех.сбой. Разруха, он же тех.сбой, она у них в головах. Все пораспродано.

Светусик,
Это не техсбой, это провокация. У меня распродались вещи из заказа, которые есть во Фр и никуда не исчезли там. Так что и мне предстоит морока с перепиской и перезвонами. Но предпочту переписку, поскольку её хоть на мыло можно закинуть и потом в случае чего им же и представить. Хотя вот эти доказательства уже вымотали изрядно. Надоело.

Света-а-а, +100500 провокация. Одна таки вещица из прошлого техсбоя, перезаказанная, во Фр никуда не делась, не распродалась. А не выгодно им высылать, ведь вещи получились с очччень хорошей скидкой. Так самое то главное, месяц почти ждала, теперь перезаказ и опять месяц ожидания из Фр. В одном заказе у меня были 2 вещи в разном цвете и размере, чтобы определиться, так вот одна точно изначально была в России, а теперь она во Фр. Надо было просить выслать ту, что в России и определять по качеству и по размеру. Лоханулась я. Тоже устала. Ведь так все хорошо начиналось, повыбирала, ждала, определилась бы, купила и радовалась, что на зиму у меня и обувка и одежка. Так нет, не дают порадоваться.

Опять же при перезаказе теряется кэш. Скольки уже порастеряла. Так подсела на кэш-бэк. и как я раньше без него жила. С марта месяца вывела 2т.р из них 500 с ламодки очень хороший кэш был аж 18%. и 1.5т.р. с ларедута, это с учётом того, что перезаказывала и теряла и кое-что еще подзависло, видно редут не торопиться сведения подавать. Так что перезаказы через конса не выгодны конеш. И по времени и ваще.

Ещё новость. Пришло письмо с просьбой оставить отзыв. фото нет. вместо названия вещи написано null, перехожу по ссылке попадаю опять на свою же почту. послали в никуда. Null значит 0 целых 0 десятых мне за отзыв. 15р. и те зажали. Опять великий и могучий ТЕХ.СБОЙ.

Настроение испорено. А как хорошо денёк начинался. Дождик закончился. Солнышко засветила. Ляпота. Ан нет.

Распродали только вещи с 60% скидкой, а с 35% так и остались - обрабатывается; пусть ла редут обнимется со своими вещами и сидит с ними, раз так жалко расстаться

infinity,
Вот-вот! Именно с -60 и распродали вдруг. А до этого вещи из большого заказа слали буквально по одной. В завершение выслали свитер и всё - решили, что мне хватит, и так много назаказывала.
И ведь по закону подлости высылали в основном то, что не особо нужно, а зажали как раз нужное. Но я подумала-подумала и решила не вступать с Редутом в полемику. На улице солнышко светит, наконец-то потеплело, а я у компа буду себе нервы трепать. Вот ещё! Чай не с голым задом хожу, обойдусь.

Света-а-а, Вчера чатилась с ними, тоже предложили переоформить. Потом...Когда 'тех. сбой' восстановят... Не повелась. Сказала: Ничего переоформлять не буду. Хотите сами восстанавливайте. А нет так и в САД, в САД.

мне недавно оставили Вот эту ЧЕРНУЮ 40 р, которая пришла с маленькими черными пуговками.
Отправила фото накладной, фото рубашки в онлайн чат, написала, что я из за пуговиц и заказала эту рубашку ... Что , если бы она была на фото с черными пуговицами, то я даже не обратила бы внимание на нее.
На следующий день мне вернули деньги, а рубашку сказали оставить себе. У меня были в наличии красивые перламутровые пуговицы из ракушки, которые с обратной стороны как раз оказались коричневые с разводами. Я перешила, и у меня получилась стильная "дорогая" рубашка, которая действительно с "моИМи" пуговицами стала выглядеть дорого.

МаринаВЗ,
Ну не знаю. Может я не туда пишу? Я пишу на электронку, как и указано в разделе "Сервис". В чате брак не обсуждала ни разу, да и не представляю, как туда фото заливать.
С другой стороны, там же сказано, что изначальная стоимость вещи... Ну и плюс персональный подход к каждому. Значит я обращаюсь по дорогим вещам, а по персоналии рожей не вышла (т.е. своей клиентской историей).
Ну и нафиг мне кроссовки с пятнами неизвестной этиологии? Это я предположила, что там клей. А мой муж предположил, что сопли.

Немного о статусной распродаже (или распродаже статусов) и обманутых ожиданиях тех, кто хотел всё за полцены или даже дешевле. Каталог может сколь угодно долго уверять нас, что был какой-то там сбой и что сейчас всё налажено. И при этом с той же упёртостью доказывать, что распроданное и вправду закончилось везде и всюду (и даже у французов), но мы ведь сие проходим уже не в первый, и даже не во второй раз. Мы же опытные, мы знаем, что в период распродаж, когда ценники падают значительно, а количество неликвидов всё ж ограничено, рано или поздно всё заказанное (особенно хорошее, качественное и для многих привлекательное) вдруг закончится. И закончится не потому, что реально закончилось, а закончится потому, что у менеджеров закончится терпение - им надоест терять свои премии только потому, что у каталога акция случилась. А товар из распродаж плавно перекочует в новую коллекцию и будет ожидать своих новых покупателей. Обычная история. Надо только артикулы поменять и всё - ты товар ищешь, а там девочка туфлю доедает в ответ, а артикул не найден.
Тех.сбой! Переписывание артикулов это, а не тех.сбой. В этот раз я случайно застала развитие этого процесса: сначала в корзине были все как бы распроданные товары по цене "ноль", но при этом со скидкой в сто процентов, потом у этих товаров исчезла скидка вообще, но они ещё искались по артикулу, потом появились скидки, но сменился статус на распроданно, а потом кульминация - девочка с туфлей во рту. Ах, мы ничего не нашли из того, что вам хочется! И всё это где-то за полчаса, а то и меньше. Забавно...

Света-а-а, Пусть жуют свои туфли. И кроссовки вкупе.
Я поначалу раздергалась, как то обидственно стала. Ведь выбирала, ждала, верила, надеялась, уже почти полюбила ожидаемые вещи. Потом одномоментно забила и на них и на их вещи и на их выкрутасы. Много мыслей в голове по поводу так называемых распродаж и по поводу менеджмента вообще. Но не хочу, не хочу об этом ни думать ни рассуждать. Как говорится, умерла так умерла.
МаринаВЗ, Ну что могу сказать, повезло. Мне тоже одну вещицу разрешили оставить за всю историю знакомства с ларедут. Никогда не обращалась, брака не было, кроме одной непонятной вещи. Так и не себе заказывала. И все, финита, все остальное на возврат. Да пофиг, пусть сами носят.

Dzhoanna,
Нет, не предложили. А я только намного позже прочитала, что это возможно. Вот и попробую теперь так сделать.
Света-а-а,
Я пишу им всегда через онлайн-чат в самом низу страницы.

Девушки, напомните, когда примерно на сайте появляется осенняя коллекция или возможность заказа по кодам каталога ? На видео с презентации в вк насмотрела несколько реально нужных вещей, теперь руки чешутся.)

Осенняя коллекция появляется примерно с середины июля.

Утром заказала комбез каштановый ( Лето! Возвращайся!) и уже статус - посылка готова к отправке! Вот это скорость!
И при этом Дафл бордо с 16 мая висит в статусе -
Ожидается поступление на складе во Франции!
А ведь на сайте все размеры и все цвета ! Думаю, распродадут, в итоге, ибо скидка 60%.