Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом BonPrix. Прежде чем задать вопрос, читаем "FAQ по БонПри"
ДРУГИЕ ТЕМЫ:
[img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталог Bon Prix часть 24 [img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Фото покупок по каталогу - в ветке "Галерея одежды от БонПри" [img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Артикулы с выгодным окончанием выкладыаем тут - "Каталог КЗ" [img]http://savepic.ru/9691584.gif[/img]Коды на бесплатную доставку смотрим здесь - Коды Бон При
_________________ Реф. код для скидки 5$ при первом заказе с iHerb.com - STF215
Свет-Lana, у них все стало жестоко. Даже попытки объяснить причину создания нового клиента тем, что не могла долго и упорно войти в старый, он не принимают. Мне открыли в такой ситуации акк (тоже был на нем возврат), но ни бонусов, ни возможности приглашения не оставили. Единственное, что могу посоветовать - аккуратно вручную ввести № клиента - я как то долго не могла войти, думала заблокировали, а оказалось, при копировании №, пробел в конце оставался. Напишите на сайте с вопросом - почему заблокировали (там, вроде, есть форма обращения - визу сайта есть - Наши контакты Заказ по телефонуАдрес электронной почтыОптовые продажи) нажмите на Адрес электронной почты и откроется окно с формой обращения. Но они быстро не отвечают на такой вопрос. Можете спросить в ВК (объяснив, что у знакомой нет акка в ВК), но они обычно отвечают - пишите на сайт и ждите. А насчет возврата товара - просто в посылку вкладываете заявление на компенсацию сервисного и почтовых расходов. Я просила оператора на почте окончательно упаковать отправление только после распечатки чека. Себе чек на мобилку фотографировала, а оригинал вкладывала в посыль.
При создании левого клиента из своего не должно быть ничего - они прикапываются к любому совпадению. Если есть возможность - создайте почту, которая указана была.
У меня заблокировали из-за совпадения фамилии и отчества аки моей сестры, сестры моего мужа, моей дочери, ее свекрови и сестры и брата ее мужа. Я пыталась выяснить - почему у всех нас должен быть один акк на ВСЕХ родственников - ответа не дали.
надо писать в их главный немецкий офис. Из-за таких правил я не смогла зарегистрировать свою маму. Поэтому либо обманывай, создавая фейковый адрес, либо выписывай товар на себя. Что мне лично очень неудобно. Неправильно это.
Девочки, у меня вопрос, стирал ли кто нибудь популярное пальто бежевое с капюшоном и без пуговиц, ну, надеюсь, поняли о каком речь. Если стирали, то как, чем и какой результат?
_________________ Мой код рекомендателя БонПри 62446592
Мне тоже кажется, что это "местное" самодурство. Почему мои родственники, особенно живущие отдельно, не могут самостоятельно заниматься покупками. И почему они же не могут быть приглашенными мной. Почему моя внучка не имеет право создать свой акк. По их правилам получается аккаунт должен передаваться по наследству и в конце концов, я купила - я оплатила, возвратила - я же и получила средства свои. Почему все это должно происходит через один кошелек со всеми членами семьи. А ведь оооооочеь много родителей живут в одной квартире с семьями своих детей и даже внуков. И порой находясь в состоянии конфронтации а средств разъехаться нет. Да и Боня не элитный брендовый бутик
Поблагодарили(1): Свет-Lana
_________________ Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212
Зарегистрирован: Сб ноя 17, 2012 6:31 pm Сообщения: 942 Благодарности: 548/1311 Откуда: Рожденные в СССР Медали: 1 (Подробно...)
HelenSStar, Я чеки в посылку тоже вкладываю, но в случае компенсации за возврат они требуют скан чека этого прислать отдельно на почту им. Поэтому надо с почты писать, а она у меня левая ( т.е просто выдумана "от балды").. Пыталась такую же создать, но она УЖЕ "СУЩЕСТВУЕТ". И мне надо было, что бы ФИО были мои, ( в случае возврата: что и получилось ), т.к. на другие ФИО мне же деньги на почте не отдадут.
Вчера писала им с сайта, что забыла к почте циферки приписать, что б исправили, и что они сделали приду-р-ки , они исправили, но Я ТЕПЕРЬ попадаю ПО ЛЕВОЙ почте в свой НАСТОЯЩИЙ кабинет со СТАРЫМИ заказами А по СТАРОЙ НАСТОЯЩЕЙ почте ТЕПЕРЬ НЕ МОГУ войти в свой кабинет , в котором теперь , наверно и оказался тот возврат И в результате я опять не могу его отследить. Все перепутали: почту и акки, а главное я букву в фамилии в левой почте заменила с "Б" на "В", так они ВЕЗДЕ поставили "Б"! Какое они имели право это исправлять ( может тезки, и, кстати, тезка реально существует!!!), ведь день/Р, почта, адрес, тел ВСЕ другое, ослепли что ли?!
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am Сообщения: 3501 Благодарности: 6963/5805 Откуда: регион 52 Медали: 1 (Подробно...)
Свет-Lana, надо затевать переписку. Лучше через майл ( на личном опыте убедилась). Там иногда более-менее адекватные менеджеры попадаются. И все подробненько - адрес электронной почты, ФИО, дата рождения, адрес - прошу все восстановить. Спокойно и убедительно, к тому же попросить объяснить - почему и как произошло такое недоразумение. А на телефоне сидят операторы, они ничего сами решать не могут.
у меня такое было - не могла войти в ЛК, тоже - позвоните - я им написала - чего деньги-то тратить - в чем дело, опчему невозможен вход - мне в ответ - три акка на одном адресе, как такое может быть - в ответ я написала - если фамилия одинаковая, то имя и отчества разные, к тому же и дата рождения разная. Мы все живем в одной квартире - это мои дети и муж, неужели непонятно. Или у них члены семьи все сплошь по разным квартирам проживают? Вроде бы убедила.
Зарегистрирован: Вт май 08, 2012 11:49 am Сообщения: 394 Благодарности: 524/229 Откуда: Казань Медали: 1 (Подробно...)
Светусик писал(а):
Резедуша, Надо сохранять бумаженцию с номером отправления и потом отслеживать в мониторинге доставки на сайте пикпойнт.
Светусик, помогите, пожалуйста, раз уж Вы ответили. Мне аппарат выдал кассовый чек об оплате, на нем нет номера отправления. Должна была быть еще одна бумажка что ли? Что-то я совсем тупая стала... За мной очередь была к постамату, вот я и поспешила быстрей отойти, видимо... Надо, наверное, теперь звонить в пикпойнт и по номер телефона узнавать номер отправления? Если дадут...
Резедуша, я ни разу не возвращала товар через постоматы ПикПоинт, но думаю, что отслеживать Ваш возврат можно по тому же 14-значному номеру, по которому Вы его отслеживали при получении (можно посмотреть в Личном кабинете Бони). Ведь Вы его же (14-значный номер) вводили, чтоб стикер распечатался?
Зарегистрирован: Вт май 08, 2012 11:49 am Сообщения: 394 Благодарности: 524/229 Откуда: Казань Медали: 1 (Подробно...)
_Lena_, я попыталась вводить тот номер, но постамат почему-то написал, что такого заказа у него не было. )) Хотя и получала по тому же адресу. Поэтому по нему не получится отследить... Светусик, вот так вот значит. Видимо, я ушла, а аппарат после меня выдал эту бумагу и ее просто выкинули... Теперь остается только ждать и надеяться, видимо. 790 руб потеряю, если что. )) Первый раз отправляла обратно через постамат, впредь буду знать. Девочки, спасибо за ответы!
Зарегистрирован: Чт авг 01, 2013 3:30 am Сообщения: 379 Благодарности: 1084/548 Откуда: Приморский край Медали: 2 (Подробно...)
Anonymous писал(а):
К сожалению там таких нет
marinafarstova (Про крупную молнию) Нет такого, чего нет на али .
Навскидку первая попавшаяся ссылка, там пара -белая+черная за 500 с чемто р, доставка бесплатная. Другие цвета наверное тоже есть, надо искать. Не знаю, такая ли крупная нужна..Размер кольца на собачке около 5 см. https://ru.aliexpress.com/item/2pcs-lot ... 9c78&tpp=1
евочки, у меня вопрос, стирал ли кто нибудь популярное пальто бежевое с капюшоном и без пуговиц, ну, надеюсь, поняли о каком речь. Если стирали, то как, чем и какой результат?
Стирали в режиме "шерсть" , результат : как новое , не село, не полиняло, катышков нет.
Резедуша, Ничего не потеряете! Что так просто сдаваться. У вас остался чек об оплате возврата. Это уже документ. У меня бывало так, что квитанцию не получала из-за того, что заканчивалась лента. Позвоните и выясните.
Зарегистрирован: Вт май 08, 2012 11:49 am Сообщения: 394 Благодарности: 524/229 Откуда: Казань Медали: 1 (Подробно...)
Светусик, да, узнала. Написала им, ответ получила достаточно быстро. Номер теперь знаю. Правда, после 3 ноября передвижения по отправлению на сайте не зафиксировано, такое ощущение, что пикпойнт до сих пор отдыхает.
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am Сообщения: 3501 Благодарности: 6963/5805 Откуда: регион 52 Медали: 1 (Подробно...)
Резедуша, у меня при отправке хоть и были все чеки, отследить их ни на сайте Пикпойнт, ни на "почте России" что-то не получалось, не видела система этот номер. А через 3 дня пришло СМС, что мой возврат доставлен.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения