Короткий FAQ по наиболее частым вопросам. Вопрос: Как узнать номер своей группы в ЛК? Ответ: Зайти в ЛК в раздел ''Мои заказы'' - ''Даты заказа и доставки''. Выбрать в форме параметры: -Кампания: Номер текущей кампании, -Тип заказа: ''Обычный заказ'', -Результат для: ''Кампания полностью ''. Номер группы высветится вместо буквы S.
Вопрос: Сколько кампаний подряд может пропустить Представитель? Ответ: Компьютерный номер Представителя закрепляется за ним в течение 12 кампаний с момента последнего заказа. По истечении 13 кампаний можно будет зарегистрироваться повторно.
Вопрос: Можно ли получить заказ бесплатно? Ответ: Если вы не Представитель уровня "Премиум Avon КЛУБ" или не Территориальный Менеджер (у них свои привилегии и есть БД), то для вас действует весьма ограниченный список ПВЗ с БД:
Вопрос: Куда жаловаться на проблемы с заказом/оплатой/баллами Эйвон-клуба/и вообще? Ответ: 3 варианта: 1. по телефону 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями (московский номер). 2. по скайпу - Skype-линия для Представителей Avon.representative. 3. писать на "Пишите нам"
Информация о скидках
Для представителей действует система скидок:
Если вы размещаете заказы каждую кампанию, то вы получаете дополнительную Активную скидку (А-скидку):
* Если вы пропускаете кампании, то в следующей после перерыва кампании размер вашей скидки равен Базовой.
АДРЕС отправления возврата с 15.03.15: Куда: 630100, г. Новосибирск Кому: а/я 1 «Возврат Эйвон»
Как оформить возврат не подошедшей продукции можно прочитать ЗДЕСЬ , ЗДЕСЬ . Про возврат в ЛК: Заходим в ЛК - далее "Сервис 24/7" - далее "Возврат". Выложена расширенная инструкция.
P.S. Если вы проживаете в Москве, то возврат можно сделать лично на пункте выдачи экспресс-заказов по адресу: м. Сухаревская ул. Сретенка, д. 27/29 строение 8.
Как идти: Выход на ту сторону, где Макдональдс. Идете по дорожке вдоль храма (храм слева), спускаетесь по ступенькам, перед вами дом 27/29, идете вдоль дома до конца (дом слева), поворачиваете налево, с торца дома вход. С собой взять: возвращаемый товар, упакованный в общий прозрачный пакет; 2 заполненные формы возврата (можно оригинал и ксерокопию). Порядок действий такой: подходите к столу, где выдают/принимают товар, вписываете свой номер и ФИО в Лист возврата (лежит на стойке), отдаете работнику ПВЗ свой пакет с товаром и 2 формы возврата, он ставит печати и подписи на обоих, одну форму возвращает вам. Все.
Расшифровка Кодов действия в Форме "Расчет процента скидки Вашего заказа" (3 столбец) в документации к Посылкам
Код Сообщение Представителю 0 - Вы получите заказаный товар. 1 - Извините, товар закончился. Новых поступлений не будет. Пожалуйста, больше не заказывайте. 2 - Временно отсутствует на складе. Пожалуйста, перезакажите. 3 - Временно отсутствует на складе. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в следующий заказ по цене данного. 4 - Временно отсутствует. Сделана замена. 5 - Временно отсутствует. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в один из следующих заказов по цене данного, как только товар поступит на склад при условии оформления очередного заказа в период действия последующих четырех каталогов. 6 - Замена отсутствующего товара. 7 - Товар, недопоставленный ранее. 8 - Компенсация за отсутствующий товар (отсутствующие товары). 12 - Добавлен недопоставленный ранее товар из неполученной коробки или заявленный "на обмен". 13 - Извините, допоставка или обмен товара невозможны по причине отсутствия на сборочной линии. 15 - Отказ от зарезервированного товара.
График Кампаний ЭЙВОН в 2018г.
График для Национальных зон (для трендсеттерных зон - на 2 каталога вперед).
Дни сдачи/получения заказов, выставления накладных в ЛК по группам А-Е (для типа заказов "Обычный").
Примечание. График действует для Обычных заказов. Для Экспресс-заказов и Срочных заказов - смотрите информацию в Личном Кабинете (меню "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки")
Список трендсеттерных зон
Зоны-трендсеттеры - участники программы оценки спроса на продукцию Avon. Работают по каталогам последующих кампаний с опережением на 2 кампании.
Способы оплаты
Банковская карта, Счет мобильного телефона, Электронные кошельки и Интернет-банкинг
Подтверждение об оплате по представленным платежным системам поступает в компанию в течение 1 ч. Для платежной системы "Сбербанк ОнЛ@йн" этот период может достигать 1 дня. Для оплаты через CyperPlat, WebMoney, QIWI Кошелек, Единый Кошелек, Элекснет, Яндекс.Деньги необходимо сначала зарегистрироваться на соотвествующем сайте и создать электронный кошелек.
Телефоны Центра контактов Avon: 8-800-700-36-00 - бесплатная Автоматическая Информационная Служба (АИС)
8-800-700-700-8 - горячая линия Центра Контактов 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями, repsrv@avon.com 8-800-700-70-08 - линия для Представителей уровня Премиум программы Avon КЛУБ 8 (495) 792-35-58 - линия по решению технических проблем 8 (495) 663-69-64 - факс Группы по учёту дебиторской задолженности (для отправки претензий по состоянию баланса), и RepSrv@avon.com (?), russia.debitor@avon.com (New!)
Телефон для отправки sms-заказа: +7 917 564 33 33
Skype-линия: - для Представителей Avon.representative - для Координаторов и Менеджеров Avon.coordinator
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Нота я никакого заказа не оформляла, я жду каталог с Лайфом чтобы подписаться и купить все что мне надо с -40%
Koovshinka письмо отправлено с адреса noreply@avon.com А вообще меня беспокоит, что я должна предоставить скан своего паспорта какой-то тете, сейчас мошенников пруд пруди, ХЗ что там за тетя окажется, м.б. тоже звезданутая
_________________ ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4 Реферральный И вам приятно, и мне хорошо@}->--
а кто-нибудь знает, ЧТО имеет координатор с привлеченного консультанта?
я хотела третий раз подписаться у своей бывшей координаторши, написала ей как-то, просила заказать 1 флакон Трезель (помните, она на сайте билась), и как-то она прохладно отнеслась, ни да ни нет, водичку так и не заказала, про подписку молчит не спрашивает. Я решила, ну раз не надо ей, план не горит, так выберу другого коорд-ра, может быть есть более заинтересованные люди
_________________ ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4 Реферральный И вам приятно, и мне хорошо@}->--
wintergirl Имеют процент с заказа представителей. Да вы загуглите, в интернете есть инфа.
Я не сильно в теме, меня и обычное представительство устраивает. Но у меня координатор за 14 лет 3 раза поменялся. Первой женщиной я была очень довольна, чуткая, отзывчивая. Я ее сама нашла. Пришла у нас тут в сервис центр Эйвон, они туда как на работу ходят, тренинги, консультации, общение с территориальным менеджером. Смотрю , сидят 2 тетеньки, работу обсуждают, ну я к ним. Говорю, хочу зарегистрироваться. Оказалось сидели координатор и ее менеджер. Моя координатор мне не раз реально помогала, и бесплатными каталогами меня снабжала, когда я пропускала кампании, и договаривалась с разными людьми, чтобы они мне эти посылки передавали. И когда у меня не было больших заказов, сама на себя оформляла, а мне продукцию отдавала со своей скидкой, без всех накруток (у нее скидка больше моей была). Она ушла потом по семейным обстоятельствам. Вторую не помню, проходная была какая-то и сменилась очень быстро, я и глазом моргнуть не успела. Третья тоже нормальная, звоню ей иногда, когда у меня проблемы с заказом, или не успеваю чего-то, иногда прошу ее мой заказ получить вместо меня по доверенности, когда я в отпуске. Хорошая. Да вот, координаторы меняются. И их назначают территориальные менеджеры.
wintergirl , координатор это уже ИП. Имеет 6% от дохода "своих" представителей, бонусы от компании, типа "рекламную" бесплатную продукцию. Есть свои внутренние конкурсы с реальными нормальными призами, а не как у нас шарфики или кремики.. ну и тд
девочки, получила сегодня сообщения на элпочту и телефон:
Дорогая (-ой) Марина! Координатор Avon Светлана Д**** подтвердил (-а) назначенную с Вами встречу. Для уточнения деталей Вы можете связаться с Светлана Давыдова по телефону +7**********8. С уважением, Avon.
И что это означает? я никому встреч не назначала
мне такое приходило, после того, как я заявку на регистрацию на сайте заполнила, но уже не актуально было, зарегистрировалась к тому времени через координатора из в контакте ( сама ее выбрала)
Поблагодарили(1): wintergirl
Последний раз редактировалось Icefoxx Вт сен 27, 2016 9:25 pm, всего редактировалось 1 раз.
У меня второй раз один коо. Была подписана лет 5 назад. Шла с рынка, смотрю вывеска Эйвон. Зашла, сидят девушки, вытаращились на меня, ждут. А одна улыбнулась мило. пригласила подойти поближе. Такая добрая показалась, открытая. Я подписалась. Она реально мне помогала, давала пробники, каталоги, если я пропускала кампанию. Я как-то даже себя неуютно чувствовала, если не делала заказ (наверное, сказывался опыт в Ори, когда "трясли за шкирку" и прямо требовали сделать заказ и привести подругу). А Гюльнара с пониманием подходила всегда. Потом оказалось, что я пропустила тьму кампаний, мне звонит девушка и предложила вновь подписаться. Я даже удивилась, что не представитель уже. Мы с Гулей созванивались, но она между дел спросит, как у меня с заказом. Нет и нет, чтож.. Вот эта девушка д.б. перезвонит на след день, чтобы я ей свои данные сказала. Не звонит. День, два. Я сама позвонила, что, мол? Она чего-то с раздражением, типа, перезвоню. Ну, я тоже психанула, звоню Гуле, прости меня заср..ку, бери к себе. Ну и вот я опять со своим родным коо.
В ВК когда читаешь вопросы от девочек, которые не знают что и как, я, честно, удивляюсь. Бежать от таких коо надо, послать их на фик, и бежать. Я бы лучше через Ютуб нашла себе, посмотрела видео и написала бы, "возьмите меня". Мне нравится Виктория Попрядухина, насколько милая женщина, такая будет вести тебя всегда. Ей и :% не жалко отдать.
Много написала, утомила, наверное. Что-то меня прорвало
Девчонки, напомните, пожалуйста! Баллы, начисленные сразу после пропущенных кампаний, можно тратить только через каталог? Т.е. баллы по 13му каталогу я смогу истрать только в 15м, если не пропущу 14й? Может, зря я с Эйвоном за них сейчас бодаюсь? Не смогу же вроде в этой кампании потратить?
Спасибо огромное заранее!
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Баллы, начисленные сразу после пропущенных кампаний, можно тратить только через каталог? Т.е. баллы по 13му каталогу я смогу истрать только в 15м, если не пропущу 14й?
Все так. Баллы, начисленные за 13 кампанию, должны были в первый вторник 14 кампании появиться в ЛК в графе "Потенциальные баллы". А в первый вторник 15 кампании они должны уже отражаться в графе "Доступные баллы". "Перевод потенциальных баллов в доступные баллы происходит в первый ВТОРНИК новой Кампании."
Девоньки, я сегодня звонила по поводу глюка с баллами в avon клубе. Ответили, что работают над этой проблемой... Все баллы в скором времени должны проявиться
Девчонки, а приз по Энью клубу (299 руб) входит в базу для расчета скидки? При оформлении как будто да, но вот волнуюсь, не пересчитают ли потом?..
А на письма про баллы Эйвон клуба молчат 4й день... И еще вопросище.
В 12м каталоге мделала заказ на 2500, в этом собираюсь оформить на минимум - 1600. Вбиваю код набора энью по акции Вместе мы сможем все, и он виден только до предпоследнего шага оформления. Когда наборы раскрываются по составу, этот подарок не виден ни в каком касестве - ни в продуктах по каталогу, ни в спецпредложениях. Почему такое может быть? Он мне не положен или это косяк сайта или...?
Что-то переживательно (( Большое спасибо заранее! :*
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
eNOTik Входит в базу, в Фокусе есть приписка об этом. Мне уже счет-фактуру выставили. Заказала оба набора, и за 299р и за 49р, все в наличии. Чтобы был приз по программе Вместе мы можем все, надо чтобы заказы были на 2500р. Во всех кампаниях, которые участвуют в программе.
1600р - это мало. База недостигнута, причем, именно в эту базу (2500) наборы Энью призовые не входят.
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 33
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения