Короткий FAQ по наиболее частым вопросам. Вопрос: Как узнать номер своей группы в ЛК? Ответ: Зайти в ЛК в раздел ''Мои заказы'' - ''Даты заказа и доставки''. Выбрать в форме параметры: -Кампания: Номер текущей кампании, -Тип заказа: ''Обычный заказ'', -Результат для: ''Кампания полностью ''. Номер группы высветится вместо буквы S.
Вопрос: Сколько кампаний подряд может пропустить Представитель? Ответ: Компьютерный номер Представителя закрепляется за ним в течение 12 кампаний с момента последнего заказа. По истечении 13 кампаний можно будет зарегистрироваться повторно.
Вопрос: Можно ли получить заказ бесплатно? Ответ: Если вы не Представитель уровня "Премиум Avon КЛУБ" или не Территориальный Менеджер (у них свои привилегии и есть БД), то для вас действует весьма ограниченный список ПВЗ с БД:
Вопрос: Куда жаловаться на проблемы с заказом/оплатой/баллами Эйвон-клуба/и вообще? Ответ: 3 варианта: 1. по телефону 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями (московский номер). 2. по скайпу - Skype-линия для Представителей Avon.representative. 3. писать на "Пишите нам"
Информация о скидках
Для представителей действует система скидок:
Если вы размещаете заказы каждую кампанию, то вы получаете дополнительную Активную скидку (А-скидку):
* Если вы пропускаете кампании, то в следующей после перерыва кампании размер вашей скидки равен Базовой.
АДРЕС отправления возврата с 15.03.15: Куда: 630100, г. Новосибирск Кому: а/я 1 «Возврат Эйвон»
Как оформить возврат не подошедшей продукции можно прочитать ЗДЕСЬ , ЗДЕСЬ . Про возврат в ЛК: Заходим в ЛК - далее "Сервис 24/7" - далее "Возврат". Выложена расширенная инструкция.
P.S. Если вы проживаете в Москве, то возврат можно сделать лично на пункте выдачи экспресс-заказов по адресу: м. Сухаревская ул. Сретенка, д. 27/29 строение 8.
Как идти: Выход на ту сторону, где Макдональдс. Идете по дорожке вдоль храма (храм слева), спускаетесь по ступенькам, перед вами дом 27/29, идете вдоль дома до конца (дом слева), поворачиваете налево, с торца дома вход. С собой взять: возвращаемый товар, упакованный в общий прозрачный пакет; 2 заполненные формы возврата (можно оригинал и ксерокопию). Порядок действий такой: подходите к столу, где выдают/принимают товар, вписываете свой номер и ФИО в Лист возврата (лежит на стойке), отдаете работнику ПВЗ свой пакет с товаром и 2 формы возврата, он ставит печати и подписи на обоих, одну форму возвращает вам. Все.
Расшифровка Кодов действия в Форме "Расчет процента скидки Вашего заказа" (3 столбец) в документации к Посылкам
Код Сообщение Представителю 0 - Вы получите заказаный товар. 1 - Извините, товар закончился. Новых поступлений не будет. Пожалуйста, больше не заказывайте. 2 - Временно отсутствует на складе. Пожалуйста, перезакажите. 3 - Временно отсутствует на складе. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в следующий заказ по цене данного. 4 - Временно отсутствует. Сделана замена. 5 - Временно отсутствует. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в один из следующих заказов по цене данного, как только товар поступит на склад при условии оформления очередного заказа в период действия последующих четырех каталогов. 6 - Замена отсутствующего товара. 7 - Товар, недопоставленный ранее. 8 - Компенсация за отсутствующий товар (отсутствующие товары). 12 - Добавлен недопоставленный ранее товар из неполученной коробки или заявленный "на обмен". 13 - Извините, допоставка или обмен товара невозможны по причине отсутствия на сборочной линии. 15 - Отказ от зарезервированного товара.
График Кампаний ЭЙВОН в 2018г.
График для Национальных зон (для трендсеттерных зон - на 2 каталога вперед).
Дни сдачи/получения заказов, выставления накладных в ЛК по группам А-Е (для типа заказов "Обычный").
Примечание. График действует для Обычных заказов. Для Экспресс-заказов и Срочных заказов - смотрите информацию в Личном Кабинете (меню "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки")
Список трендсеттерных зон
Зоны-трендсеттеры - участники программы оценки спроса на продукцию Avon. Работают по каталогам последующих кампаний с опережением на 2 кампании.
Способы оплаты
Банковская карта, Счет мобильного телефона, Электронные кошельки и Интернет-банкинг
Подтверждение об оплате по представленным платежным системам поступает в компанию в течение 1 ч. Для платежной системы "Сбербанк ОнЛ@йн" этот период может достигать 1 дня. Для оплаты через CyperPlat, WebMoney, QIWI Кошелек, Единый Кошелек, Элекснет, Яндекс.Деньги необходимо сначала зарегистрироваться на соотвествующем сайте и создать электронный кошелек.
Телефоны Центра контактов Avon: 8-800-700-36-00 - бесплатная Автоматическая Информационная Служба (АИС)
8-800-700-700-8 - горячая линия Центра Контактов 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями, repsrv@avon.com 8-800-700-70-08 - линия для Представителей уровня Премиум программы Avon КЛУБ 8 (495) 792-35-58 - линия по решению технических проблем 8 (495) 663-69-64 - факс Группы по учёту дебиторской задолженности (для отправки претензий по состоянию баланса), и RepSrv@avon.com (?), russia.debitor@avon.com (New!)
Телефон для отправки sms-заказа: +7 917 564 33 33
Skype-линия: - для Представителей Avon.representative - для Координаторов и Менеджеров Avon.coordinator
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
eNOTik У меня просто срок сдачи сегодня, я заранее отправила, а сегодня уже обработали. По поводу листовки на повторный заказ, непонятно. Есть какая то листовка (75987 Листовка EBW09-2016), не уверена, что это она, смотрится странно. Скорее всего замануха на 9 каталог.
Koovshinka А я по условиям подумала, что Счастливый Повторный заказ коснется всех...
А как узнать свой день сдачи? Раньше был среда, но сейчас постоянно долго обрабатывают заказ, вплоть до воскресенья.
У меня Группа S (так указано в датах доставки и оплаты)
Но на самом деле наверное С, тк получаю в среду.
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
eNOTik Срок сдачи зависит от номера группы. У меня группа "А" - срок сдачи "среда", если нет переносов в связи с праздниками, но они это публикуют.
Если "В" - четверг. Если сегодня отправила, то завтра сч-ф будет.
А вообще в шапке есть подробная инфа под спойлером: "Дни сдачи/получения заказов, выставления накладных в ЛК по группам А-Е (для типа заказов "Обычный"). "
Koovshinka Смотри, что нашла.
"Программа для представителей Счастливый Повторный заказ в кампании
08/2016!
Участники:
Представители LOA7+ по итогам первой недели кампании 08/2016,
с малой вероятностью размещения повторного заказа в кампании 08/2016
и получившие в ПЕРВОМ заказе кампании 08/2016 листовку с кодом FSC ....."
А ты часто по второму заказу за кампанию делаешь?
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
У меня по 7 кат. было 2 заказа. Во второй автоматом положили т/в Инстинкт 30 мл. Листовка с 1-м заказом приходила. Кстати, вода не очень..В этот раз 2-й заказ не получится, на один не наскребу. Хотела взять себе перфектор, по пробникам не поняла. Что с ним, что без. Тональник так же ложится. Только под глазами морщинки резче обозначаются к вечеру.Может только мне не подошел, фаберликовский такой же был. Хочу взять кисть для теней и для подводки. Кто-нибудь пользовался, как? Очки покупала мужу (стр.60), хорошие. Стекла не такие синие, как на рисунке, в машине комфортно ездить. Брала ему водичку Premier Luxe Oud, пришлось вернуть. У обоих голова разболелась, задушила. Но и исчезла быстро, нестойкие. Теперь вот голову ломаю, хочу купить свежие, но без древесной базы. Что-то цитрусово-сладенькое, на лето. Не подскажете?
Нота Мне перфектор понравился, отличный праймер под макияж.
Кисти для теней у Эйвон мне не нравятся, слишком жесткие и очень плотно сбиты, пылят и плохо тушуют
Для мужчин ссейчас будет какая-то новинка - Аква, наверняка легкие
А Инстинкт тоже не пришелся по вкусу, брызгаем в тубзике
Поблагодарили(1): Нота
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
eNOTik В прошлом году часто делала повторные заказы. Подарки за них в основном были. В этом году 2 раза сделала, ничего не присылали хорошо хоть эти повторные под заказ были, для клиентов. Думаю, из за того что в прошлом году много повторных делала, лимит вышел. Они же листовки шлют в основном представителям с низкой вероятностою этого повторного заказа.
1. Glasses - Женские солнцезащитные очки "Амалия" за 99руб.
2. Bag - Женская сумка "Эльза" красная за 179руб.
3. Stick - Карандаш от натирания кожи ступней за 89руб.
4. Sun - Солнцезащитный увлажняющий лосьон для лица SPF30 за 69руб.
5. Lips - Помада-карандаш для губ за 89руб.
6. Aroma - Парфюмерная вода LBD 10мл за 89руб.
Koovshinka Спасибо огромное, а то я с телефона)
Эльчик, а ты такой именно лосьон для лица брала, или гелевый? Интересен на наличие блеска и момент забивания пор. )
Стик хотела, но у него состав как у обычной гигиенички)
А в сумке нет кармана под ключи.
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
eNOTik Тот, который мне понравился для лица - это Солнцезащитный увлажняющий освежающий крем-гель для лица SPF 30, 50 мл
Он крем-гель, хорошо впитывается и комфортен на коже.
Сейчас он очень хорошо стоит кстати 199р - это мало. Обычно он от 200 и выше.
А тот, который по промокоду, я не брала... Но думаю, что он плотный и вязкий как майонез Но. Если выбирать из имеющегося по промокодам и сумка красная не нравится, то лучше взять все же лосьон. Или очечи
Здравствуйте, девочки!
Раньше занималась AVON постоянно, с прошлого года - от случая к случаю. Раз в три-четыре месяца делаю заказы, в основном для себя. Интересно у них получается, когда каждый месяц на протяжение многих лет делала заказы, бесплатных подарков не вкладывали в посылки. А тут, когда делаю редко, и никогда по два раза, в каждой посылке - подарок, который не просила)) Т/водичка, Блеск для губ, смывка для глаз, ещё водичка.
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 58
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения