Короткий FAQ по наиболее частым вопросам. Вопрос: Как узнать номер своей группы в ЛК? Ответ: Зайти в ЛК в раздел ''Мои заказы'' - ''Даты заказа и доставки''. Выбрать в форме параметры: -Кампания: Номер текущей кампании, -Тип заказа: ''Обычный заказ'', -Результат для: ''Кампания полностью ''. Номер группы высветится вместо буквы S.
Вопрос: Сколько кампаний подряд может пропустить Представитель? Ответ: Компьютерный номер Представителя закрепляется за ним в течение 12 кампаний с момента последнего заказа. По истечении 13 кампаний можно будет зарегистрироваться повторно.
Вопрос: Можно ли получить заказ бесплатно? Ответ: Если вы не Представитель уровня "Премиум Avon КЛУБ" или не Территориальный Менеджер (у них свои привилегии и есть БД), то для вас действует весьма ограниченный список ПВЗ с БД:
Вопрос: Куда жаловаться на проблемы с заказом/оплатой/баллами Эйвон-клуба/и вообще? Ответ: 3 варианта: 1. по телефону 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями (московский номер). 2. по скайпу - Skype-линия для Представителей Avon.representative. 3. писать на "Пишите нам"
Информация о скидках
Для представителей действует система скидок:
Если вы размещаете заказы каждую кампанию, то вы получаете дополнительную Активную скидку (А-скидку):
* Если вы пропускаете кампании, то в следующей после перерыва кампании размер вашей скидки равен Базовой.
АДРЕС отправления возврата с 15.03.15: Куда: 630100, г. Новосибирск Кому: а/я 1 «Возврат Эйвон»
Как оформить возврат не подошедшей продукции можно прочитать ЗДЕСЬ , ЗДЕСЬ . Про возврат в ЛК: Заходим в ЛК - далее "Сервис 24/7" - далее "Возврат". Выложена расширенная инструкция.
P.S. Если вы проживаете в Москве, то возврат можно сделать лично на пункте выдачи экспресс-заказов по адресу: м. Сухаревская ул. Сретенка, д. 27/29 строение 8.
Как идти: Выход на ту сторону, где Макдональдс. Идете по дорожке вдоль храма (храм слева), спускаетесь по ступенькам, перед вами дом 27/29, идете вдоль дома до конца (дом слева), поворачиваете налево, с торца дома вход. С собой взять: возвращаемый товар, упакованный в общий прозрачный пакет; 2 заполненные формы возврата (можно оригинал и ксерокопию). Порядок действий такой: подходите к столу, где выдают/принимают товар, вписываете свой номер и ФИО в Лист возврата (лежит на стойке), отдаете работнику ПВЗ свой пакет с товаром и 2 формы возврата, он ставит печати и подписи на обоих, одну форму возвращает вам. Все.
Расшифровка Кодов действия в Форме "Расчет процента скидки Вашего заказа" (3 столбец) в документации к Посылкам
Код Сообщение Представителю 0 - Вы получите заказаный товар. 1 - Извините, товар закончился. Новых поступлений не будет. Пожалуйста, больше не заказывайте. 2 - Временно отсутствует на складе. Пожалуйста, перезакажите. 3 - Временно отсутствует на складе. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в следующий заказ по цене данного. 4 - Временно отсутствует. Сделана замена. 5 - Временно отсутствует. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в один из следующих заказов по цене данного, как только товар поступит на склад при условии оформления очередного заказа в период действия последующих четырех каталогов. 6 - Замена отсутствующего товара. 7 - Товар, недопоставленный ранее. 8 - Компенсация за отсутствующий товар (отсутствующие товары). 12 - Добавлен недопоставленный ранее товар из неполученной коробки или заявленный "на обмен". 13 - Извините, допоставка или обмен товара невозможны по причине отсутствия на сборочной линии. 15 - Отказ от зарезервированного товара.
График Кампаний ЭЙВОН в 2018г.
График для Национальных зон (для трендсеттерных зон - на 2 каталога вперед).
Дни сдачи/получения заказов, выставления накладных в ЛК по группам А-Е (для типа заказов "Обычный").
Примечание. График действует для Обычных заказов. Для Экспресс-заказов и Срочных заказов - смотрите информацию в Личном Кабинете (меню "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки")
Список трендсеттерных зон
Зоны-трендсеттеры - участники программы оценки спроса на продукцию Avon. Работают по каталогам последующих кампаний с опережением на 2 кампании.
Способы оплаты
Банковская карта, Счет мобильного телефона, Электронные кошельки и Интернет-банкинг
Подтверждение об оплате по представленным платежным системам поступает в компанию в течение 1 ч. Для платежной системы "Сбербанк ОнЛ@йн" этот период может достигать 1 дня. Для оплаты через CyperPlat, WebMoney, QIWI Кошелек, Единый Кошелек, Элекснет, Яндекс.Деньги необходимо сначала зарегистрироваться на соотвествующем сайте и создать электронный кошелек.
Телефоны Центра контактов Avon: 8-800-700-36-00 - бесплатная Автоматическая Информационная Служба (АИС)
8-800-700-700-8 - горячая линия Центра Контактов 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями, repsrv@avon.com 8-800-700-70-08 - линия для Представителей уровня Премиум программы Avon КЛУБ 8 (495) 792-35-58 - линия по решению технических проблем 8 (495) 663-69-64 - факс Группы по учёту дебиторской задолженности (для отправки претензий по состоянию баланса), и RepSrv@avon.com (?), russia.debitor@avon.com (New!)
Телефон для отправки sms-заказа: +7 917 564 33 33
Skype-линия: - для Представителей Avon.representative - для Координаторов и Менеджеров Avon.coordinator
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
eNOTik, там идет по нарастающей. Если на этом этапе (до 9 кампании включительно) ты приобретешь 5 и более средств, то становишься членом Anew Клуба. Чтобы получить призовой набор, надо в кампаниях с 10 по 13 купить на два средства больше. Набор можно будет заказать в 01/17.
Наборчики неплохие - П/В и уходовое средство за 99 руб., или 4 средства с П/В за 259 руб. (Это можно в Фокусе посмотреть).
Если у тебя в кампаниях с 1 по 4 было приобретено 5 средств Anew, то с 5-ой до 9-ой тебе надо купить 7. И тогда можно выбрать набор уже в 10 каталоге.
Sunlik Спасибо огромное! )
Как я поняла, мне надо заказать до 9го каталога 7 средств, так как 5 в прошлом периоде купила. Скажите, пожалуйста, а мицеллярка Очищение 3 в 1 в мини-версии 50 мл учтется среди этих семи, если я закажу 6 средств со скидкой представителя 40% (согласно Фокусу 8) и ее, не входящую в данную акцию, но присутствующую в 8 каталоге официально? Или какую-то мини-версию вообще? Или же, обязательно надо приобретать полноразмерки?
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Koovshinka Спасибо огромное, значит так и сделаю!
Вчера получила пробник бибика, сегодня дома сижу, а вот завтра сфоткаю в сравнении со старым, может даже сегодня вечером. Заодно и решу, стоит ли мне связываться с Энью в 8м каталоге
Девчонки, в общем, очень прошу - расшифруйте мне инфу из счет-фактуры по ANew-клубу, пожалуйста. Чего мне когда набирать и в ближайшее время рассчитывать ли на какие-то поощрения, а то я совсем запуталась(((
Там написано:
"Кол-во заказанных средств на Этапе 2 составило 4 шт.
Кол-во заказанных средств на Этапе 3 составило 0 шт.
Для заказа приза Этапа 3 необходимо на Этапе 3 разместить заказ на 2 средства больше, чем на Этапе 2.
Хочешь в Энью-клуб на Этап 4? Закажи на Этапе 3 пять или более средств Энью.
В акции НЕ участвуют мини-версии и пробные образцы."
Сколько же мне надо заказать (5 или 6 или 7?), чтобы получить приз в каталоге 10? Или в 10м мне пока рано на что-то рассчитывать вообще? Уже крыша едет))))
Поблагодарили(1): Koovshinka
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Я тут сама с собой порассуждаю)) Наверное, мне надо набрать 6 средств - то есть на 2 больше, чем 4 в предыдущем этапе, и мне будет доступен набор 46167 за 49 (по Фокусу 10)? А что в него входит, совсем минечные миньки?
В сравнении с предыдущим бибиком, новый оказался и вправду светлее! Ура, мне и старый практически тон в тон был (единственное, розоват), а тут прям рай для белоснежек!)) Но пока на себе не пробовала, текстура показалась более легкой на руке (или старый у меня подзагустелл уже).
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Тут важно в этапах разобрать в этом Энью Клубе.
1 этап - сроки этапа: компании 14/2015-17/2015
2 этап - сроки этапа: компании 01/2016-04/2016
3 этап - сроки этапа: компании 05/2016-09/2016
4 этап - сроки этапа: компании 10/2016-13/2016.
На 2 этапе надо было заказать 5 и более средств. Тогда станешь членом клуба на этапе 3.
На этапе 3 надо заказать на 2 средства больше, чем на 2 этапе (т.е 7 по min), и тогда можно рассчитывать на приз....
Если ты в течение 01/2016-04/2016 не купила 5 средств, то можно попытаться войти в клуб начиная с 3 этапа.
Тогда на 3 этапе (05/2016-09/2016) купи 5 средств. Станешь членом клуба на 4 этапе. На этапе 4 надо заказать на 2 средства больше, чем на 3 этапе (т.е 7), и тогда можно рассчитывать на приз....
Зарегистрирован: Пн фев 27, 2012 2:37 am Сообщения: 353 Благодарности: 186/70 Откуда: Сыктывкар Медали: 1 (Подробно...)
eNOTik Кол-во заказанных средств на Этапе 2 составило 4 шт -значит в прошлом периоде вы до Энью-клуба недобрали, надо 5шт.
Кол-во заказанных средств на Этапе 3 составило 0 шт - в текущем периоде у вас нет зачтенных Энью средств. Учитываются только полноразмерные средства, надо 5шт .
В следующем периоде надо 7шт и тд.
Я один раз в эту игру поиграла, набор получила и бросила. Слишком напряжно. Годится тому у кого много клиентов, средства Энью дорогие, берут не все. И фирма жулит, мне одно полноразмерное средство не засчитали, 2 раза писала им, делают вид что не понимают о чем я. Надоело.
Бася Koovshinka Спасибо огромное! А вот по алгоритму в 10м Фокусе, если я закажу 5 средств до 9го каталога, то какой-то набор 46167 за 49 руб за вхождение в клуб могу заказать, правильно? И где б посмотреть, что там за крем и за вода, в каких объемах...
А вот и бибики, сорьки, что затянула:
Слева прошлая версия бибика Энью, справа - новая.
Koovshinka Думаю, так и есть завтра на коже попробую, а еще перфектор. У меня и бибиков и баз полно, но тут, думаю, не устою.) единственное, может подождать до 10го каталога, там -45% (но опять же нет халявного набора за 20 рэ, и перфектор за счет пробников щас выйдет дешевле)
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Попробовала бибик на коже, просто отличный! Невесомое покрытие, и полупрозрачное, и ретуширующее, очень естественно смотрится! Однозначно теперь закажу.
Перфектор тоже хорош! По текстуре напомнил праймер от Сефора, такой же силиконисто-шелковистый, заполняет поры и морщинки под глазами. Впечатлил гораздо больше разглаживающей базы от Пьер Рико. Бибик на него лег отлично. Единственное, что при нанесении основной уход - Нутраэффектс "Сияние" подскатался.
Девы, а дневной крем новый Заряд Энергии СПФ25 кто-то пробовал? Подумываю его третьим средством взять, но предыдущая версия щипала кожу и скатывалась
А под набором 46167 нашла в инете расшифровку Набор кремов для тела Planet SPA. Но в Фокусе 10 нарисована какая-то ручка с водой и кажется минька сыворотки Энью.
Поблагодарили(3): Koovshinka, wintergirl, Nidra05
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 39
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения