Короткий FAQ по наиболее частым вопросам. Вопрос: Как узнать номер своей группы в ЛК? Ответ: Зайти в ЛК в раздел ''Мои заказы'' - ''Даты заказа и доставки''. Выбрать в форме параметры: -Кампания: Номер текущей кампании, -Тип заказа: ''Обычный заказ'', -Результат для: ''Кампания полностью ''. Номер группы высветится вместо буквы S.
Вопрос: Сколько кампаний подряд может пропустить Представитель? Ответ: Компьютерный номер Представителя закрепляется за ним в течение 12 кампаний с момента последнего заказа. По истечении 13 кампаний можно будет зарегистрироваться повторно.
Вопрос: Можно ли получить заказ бесплатно? Ответ: Если вы не Представитель уровня "Премиум Avon КЛУБ" или не Территориальный Менеджер (у них свои привилегии и есть БД), то для вас действует весьма ограниченный список ПВЗ с БД:
Вопрос: Куда жаловаться на проблемы с заказом/оплатой/баллами Эйвон-клуба/и вообще? Ответ: 3 варианта: 1. по телефону 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями (московский номер). 2. по скайпу - Skype-линия для Представителей Avon.representative. 3. писать на "Пишите нам"
Информация о скидках
Для представителей действует система скидок:
Если вы размещаете заказы каждую кампанию, то вы получаете дополнительную Активную скидку (А-скидку):
* Если вы пропускаете кампании, то в следующей после перерыва кампании размер вашей скидки равен Базовой.
АДРЕС отправления возврата с 15.03.15: Куда: 630100, г. Новосибирск Кому: а/я 1 «Возврат Эйвон»
Как оформить возврат не подошедшей продукции можно прочитать ЗДЕСЬ , ЗДЕСЬ . Про возврат в ЛК: Заходим в ЛК - далее "Сервис 24/7" - далее "Возврат". Выложена расширенная инструкция.
P.S. Если вы проживаете в Москве, то возврат можно сделать лично на пункте выдачи экспресс-заказов по адресу: м. Сухаревская ул. Сретенка, д. 27/29 строение 8.
Как идти: Выход на ту сторону, где Макдональдс. Идете по дорожке вдоль храма (храм слева), спускаетесь по ступенькам, перед вами дом 27/29, идете вдоль дома до конца (дом слева), поворачиваете налево, с торца дома вход. С собой взять: возвращаемый товар, упакованный в общий прозрачный пакет; 2 заполненные формы возврата (можно оригинал и ксерокопию). Порядок действий такой: подходите к столу, где выдают/принимают товар, вписываете свой номер и ФИО в Лист возврата (лежит на стойке), отдаете работнику ПВЗ свой пакет с товаром и 2 формы возврата, он ставит печати и подписи на обоих, одну форму возвращает вам. Все.
Расшифровка Кодов действия в Форме "Расчет процента скидки Вашего заказа" (3 столбец) в документации к Посылкам
Код Сообщение Представителю 0 - Вы получите заказаный товар. 1 - Извините, товар закончился. Новых поступлений не будет. Пожалуйста, больше не заказывайте. 2 - Временно отсутствует на складе. Пожалуйста, перезакажите. 3 - Временно отсутствует на складе. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в следующий заказ по цене данного. 4 - Временно отсутствует. Сделана замена. 5 - Временно отсутствует. Не перезаказывайте. Будет автоматически включен в один из следующих заказов по цене данного, как только товар поступит на склад при условии оформления очередного заказа в период действия последующих четырех каталогов. 6 - Замена отсутствующего товара. 7 - Товар, недопоставленный ранее. 8 - Компенсация за отсутствующий товар (отсутствующие товары). 12 - Добавлен недопоставленный ранее товар из неполученной коробки или заявленный "на обмен". 13 - Извините, допоставка или обмен товара невозможны по причине отсутствия на сборочной линии. 15 - Отказ от зарезервированного товара.
График Кампаний ЭЙВОН в 2018г.
График для Национальных зон (для трендсеттерных зон - на 2 каталога вперед).
Дни сдачи/получения заказов, выставления накладных в ЛК по группам А-Е (для типа заказов "Обычный").
Примечание. График действует для Обычных заказов. Для Экспресс-заказов и Срочных заказов - смотрите информацию в Личном Кабинете (меню "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки")
Список трендсеттерных зон
Зоны-трендсеттеры - участники программы оценки спроса на продукцию Avon. Работают по каталогам последующих кампаний с опережением на 2 кампании.
Способы оплаты
Банковская карта, Счет мобильного телефона, Электронные кошельки и Интернет-банкинг
Подтверждение об оплате по представленным платежным системам поступает в компанию в течение 1 ч. Для платежной системы "Сбербанк ОнЛ@йн" этот период может достигать 1 дня. Для оплаты через CyperPlat, WebMoney, QIWI Кошелек, Единый Кошелек, Элекснет, Яндекс.Деньги необходимо сначала зарегистрироваться на соотвествующем сайте и создать электронный кошелек.
Телефоны Центра контактов Avon: 8-800-700-36-00 - бесплатная Автоматическая Информационная Служба (АИС)
8-800-700-700-8 - горячая линия Центра Контактов 8 (495) 792-36-00 - отдел по работе с Покупателями, repsrv@avon.com 8-800-700-70-08 - линия для Представителей уровня Премиум программы Avon КЛУБ 8 (495) 792-35-58 - линия по решению технических проблем 8 (495) 663-69-64 - факс Группы по учёту дебиторской задолженности (для отправки претензий по состоянию баланса), и RepSrv@avon.com (?), russia.debitor@avon.com (New!)
Телефон для отправки sms-заказа: +7 917 564 33 33
Skype-линия: - для Представителей Avon.representative - для Координаторов и Менеджеров Avon.coordinator
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
wintergirl Но так-то ТТА вообще достойная серия ароматов
Я скорее всего именно его и буду выбирать, потому что мне выбирать во второй части этой программы по большому счету больше нечего - все есть
Я сегодня кстати ругательное письмо в Эйвон написала, ругалась на косяки на обновленном сайте (хотя визуально никто и не понял, че меняли). Автоинформатор мне обещал ответ в течение 2х рабочих дней
Koovshinka не спорю, отличная серия, мне и Амор нравится (2 года назад его раздавали за что-то), и Тудей (правда, Тудей теперь на других нравится, не на себе)
Поблагодарили(1): Koovshinka
_________________ ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4 Реферральный И вам приятно, и мне хорошо@}->--
ИТАК!
В Эйвоне проблему с призовыми наборами по программам Энью Клуба и *Вместе мы можем все* поправили!!
Теперь все выбирается и все заказывается!
Проверяем, заказываем!
Девочки. А подскажите пожалуйста если знаете по программе Энью Клуба у меня в период до 10 кампании было 9 средств. С 10 по 13 не одного средства. Теперь в этот период с кампании 14 надо заново 5 средств или продолжать 9+2. Спасибо
Программы Эйвон в Каталоге 14/2016 для представителей
________________________________________________
Программы для представителей в Каталоге 14/2016
1. Программа "Для Новых представителей" в Кампании 14/2016
1. СТАНЬ Представителем Avon в период с 27 сентября по 17 октября 2016 года - заполни анкету. 2. РАЗМЕСТИ свой первый заказ в этот же период на сумму 1600 рублей и более (по ценам Каталога 14/2016) и оплати его. 3. ВЫБЕРИ и ЗАКАЖИ приз – аромат Avon Luck для Нее, 50 мл, или для Него, 75 мл всего за 30 руб. со своим заказом по Каталогу 15/2016. https://my.avon.ru/stat-predstavitelem-avon
Программа "Легкий старт" для новых представителей:
девочки, получила сегодня сообщения на элпочту и телефон:
Дорогая (-ой) Марина!
Координатор Avon Светлана Д**** подтвердил (-а) назначенную с Вами встречу. Для уточнения деталей Вы можете связаться с Светлана Давыдова по телефону +7**********8.
С уважением, Avon.
И что это означает?
я никому встреч не назначала
_________________ ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4 Реферральный И вам приятно, и мне хорошо@}->--
wintergirl Обычно так бывает, когда клиент заказ делает в онлайн-магазине, представителю приходит что-то подобное. И клиенту письмо, для передачи этого заказа
По моему это какая-то разводка. Вы ведь раньше были зарегистрированы в Эйвон? Наверное у них сохранились данные с тех пор. А тут какой-то новопоявившийся координатор решил себе увеличить клиентскую базу и давай шерстить старые данные. Вдруг кто-то откликнется. Хотя у нормального человека такой подход должен вызвать только шок и испуг
Я в Контакте порой группы по теме Эйвон просматриваю. Тетки там порой ненормальные, что представители, что координаторы, в лепешку расшибутся, чтоб только кого-то привлечь. Вроде уже торгуют анкетами даже в одной группе (видела сообщения). Жуть. Нота А почему Координатор-то? Понятно, если бы клиент (ну допустим wintergirl ) делает заказ в он-лайн магазине, а ему пишет представитель, которого он выбрал.
Хотя, я вот сама себе и своим...эээ как бы родственникам и знакомым делаю заказы в он-лайн магазине и ни разу ничего подобного не было...
Тут все таки по-моему что-то нечисто!
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 19
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения