Здесь обсуждаются подарки по кодам магазина, заказы (сделанные в период распродаж или с выгодными кодами) и их дальнейшая судьба.
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Одежда и размеры вещей обсуждаются в основной ветке "Каталог ЛАРЕДУТ"
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Актуальные коды, акции, предложения магазина, скидочные каталоги, важная информация находятся в первом посте основной ветки.
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Коды каталога выложены также в теме Коды ЛАРЕДУТ
Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
энни А давно вы возврат отправили? Мне с 28 апреля (они отписались что возврат получили) тоже еще деньги не вернули только вчера получила смс что деньги выслали по одному , а по второму молчат, в посыле были возвраты с разных аков
посыль получили 8 апреля
по поводу смс и мейлов, у меня несколько возвратов на акк, и только по одному письму от редута о перечислении денег, а возвраты пришли все.
Ну кроме тех, что на карту, там опять наверное мурыжить будут и никаких данных ни об отправке, ни от банка о получении. Так что начну все равно с банка, на 80 проц.уверена проблема там. Весь возвратный нал приходит быстро и четко, независимо ни от чего.
Не понимаю как это оповещение у них работает в редуте, раньше на каждый акк приходило мыло на общую сумму возврата налом (не помню с разбивкой по накладным или без) и отдельно на возврат в банк, и было очень удобно и понятно. Теперь письмо только на одну из сумм нала (да еще повторяют его каждый день зачем-то) и ни одного в банк, обломс.
О, это давно они её получили, я бы уже начала во все колокола бить, но начала бы все таки со звонка в редут. Мне на карту на второй или третий день возвращали не помню точно, но быстрее чем через почту.
Dzhoanna,
предпочитаю не бить в колокола ибо битье мне всегда боком выходит, излишнее трепыхание не стоит результата, нарушает внутреннюю гармонию и сбивает покой а еще не люблю, мягко говоря, звонить (вообще никуда и никому) и обращаться в инстанции , вот и тяну до упора, не смотря на нужность этого возврата, пока само разрешится и по реке проплывет...и т.д.по тексту .
Вот у вас поспрашивала, сделала кое-какие выводы, морально поготовилась, пока праздники
Knesinka писал(а):
энни писал(а):
а где было про отказы по возвратам? вроде читаю темы, но кроме комбинезона по браку, который вернули клиенту год назад больше не видела подобных обсуждений. у меня пока проходило нормально, не по браку и не ношеное. Обратно тоже ведь не прислали, либо то либо другое же должно быть?
кроме этого были еще как минимум пара сообщений, когда и чьи не помню, один возврат кажется обсуждали девушки из контакта, и еще было о том что сильно просроченный товар девушке предложили либо вернуть обратно, либо утилизировать, и она выбрала утилизацию... но с тех пор я просрачивать боюсь. благо теперь срок для возврата месяц, уж за это время можно не только определиться, но и если надо компанию для возврата собрать:)
эмм.. если предложили утилизировать, значит продать его нельзя, видимо? и вряд ли по причине прошлой коллекции. И если она согласилась на утилизацию, а не на обратный возврат, это многое говорит о товаре... я к обратной посылке готова, вещи хорошие, новые и занедорого, просто что-то малО и пролежало в ожидании похудения, что-то не нужно особо, я их и здесь предложить могу и сама использовать на крайний случай, но и они их продать могут намного дороже, чем мой возврат, так что... но я в общем тоже дисциплинировалась, стараюсь новое сейчас быстро возвращать.
Девушка тут спрашивала совета оставить ли платье на похудение, так вот все вещи, которые я оставляла на похудение не дождались его , хотя я и худела и наоборот, то недотягивала по размеру, то по сезону, то просто уже неохота носить, то вышло из моды.
Зарегистрирован: Вс янв 27, 2013 2:45 am Сообщения: 40 Благодарности: 18/64 Откуда: Архангельск
Здравствуйте, дамы. Помогите, пожалуйста, советом.
В феврале получила чёрные кожаные кеды Soft Grey, такие же как белые. Начала носить их только в конце апреля, т.к. у нас в Архангельске долго снег не таял, а когда растаял, в моём районе была жуткая грязища, жалко было кеды. Я ношу обувь аккуратно и поэтому была в "обморочном состоянии", когда увидела, что шов с внутренней стороны обеих полу пар распустился.
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть кеды, как брак, или нет?
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am Сообщения: 3501 Благодарности: 6963/5805 Откуда: регион 52 Медали: 1 (Подробно...)
Зима, вот что пишет сам Редут:
Гарантийный срок на товар устанавливается в течение 45 дней, на обувь - 30 дней с даты получения товаров покупателем или с даты начала сезона для сезонных товаров. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от физического лица, оформившего первоначальный заказ. Надо только узнать начало весеннего сезона в Архангельске. Вот нашла пример:
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Например: Приказом Министерства экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области от 3 февраля 2006 г. N 5 «ОБ УСТАНОВЛЕНИИ СРОКА НАСТУПЛЕНИЯ СЕЗОНА ДЛЯ СЕЗОННЫХ ТОВАРОВ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ» в Самарской области установлен срок наступления сезонов в целях исчисления гарантийного срока для сезонных товаров (одежда, обувь, меховые изделия и другие товары) : для товаров зимнего ассортимента - с 15 ноября; для товаров весеннего ассортимента - с 15 марта; для товаров летнего ассортимента - с 15 мая; для товаров осеннего ассортимента - с 1 сентября.
Я возвращала обувь в Бонприксе - также купила зимой, носить начала весной - все вернули, и почтовые тоже
Нашла 2015 г. для Архангельска:
ОБ УСТАНОВЛЕНИИ СРОКОВ НАСТУПЛЕНИЯ СЕЗОНОВ ДЛЯ ИСЧИСЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ И СРОКОВ СЛУЖБЫ СЕЗОННЫХ ТОВАРОВ НА ТЕРРИТОРИИ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ Опубликовано: 12-05-2015, 12:26
В соответствии с абзацем вторым пункта 2 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 30 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, пунктом 6.1 статьи 5 областного закона от 29 октября 2010 года N 212-16-ОЗ "О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере регулирования торговой деятельности" Правительство Архангельской области постановляет:
Установить следующие сроки наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории Архангельской области:
зимний сезон - с 1 ноября;
весенний сезон - с 1 апреля;
летний сезон - с 1 июня;
осенний сезон - с 1 сентября.
30 дней истекают 30 апреля, можно сослаться на майские праздники - как поведет себя Редут в данной ситуации - непонятно. Можно задать вопрос в группе " В контакте" или на сайте Редута он-лайн консультантам.
Зима Напишите в редут письмо, изложите проблему, прикрепите фото, а лучше действительно как Lenelita советует через контакт. У меня была похожая ситуация мне редут компенсировал полностью сумму и полусапожки мне оставил, но правда я в сезонную гарантию уложилась.
Девочки,
подскажите, плиз, ЭЛЛОС сейчас как надо заказывать? Свой французский размер, а они там потом "пересчитают"? Или шведский? Какова последняя "директива партии"?
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Девочки,
спасибо! Про Эллосовские размеры в чате пописалась. Там конс очень подробно мне ответила. С примерами. Даже не ожидала.
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 9
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения