ЛАРЕДУТ болталка. Часть 19

Здесь обсуждаются подарки по кодам магазина, заказы (сделанные в период распродаж или с выгодными кодами) и их дальнейшая судьба.

[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Одежда и размеры вещей обсуждаются в основной ветке "Каталог ЛАРЕДУТ"
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Актуальные коды, акции, предложения магазина, скидочные каталоги, важная информация находятся в первом посте основной ветки.
[img]http://s15.rimg.info/e72e5460d72d6fafa69984b83a42b5eb.gif[/img] Коды каталога выложены также в теме Коды ЛАРЕДУТ

Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.

[img]http://savepic.ru/9651610.gif[/img]

Предыдущая тема осталась ТАМ

опять меня редут обидел! натяжную простыню мою распродал:( я ее две недели ждала, сегодня товар в наличии в России - и мне поставили распродано! отомстили называется. перезаказала, с тем же кодом на -500 и б.д. пробилась.

Knesinka
у меня тоже попали в распроданное два платья, которые были в наличии на тот момент, было обидно я очень долго вылавливала свой размер, а тут еще по такой скидке, я написала одно через чад переоформили, а другое через эл. почту в результате оба ко мне едут попробуйте может получится переоформят.

Dzhoanna
а я уже перезаказала, сама я же написала.
когда заказывала - было в ожидании 2 недели, потом статус "уточняется", потом поставили 8 дней, а сейчас их привезли, статус в наличии, а мне поставили распродано! специально! это потому что я обращалась несколько раз по поводу денег, вот и покопались ручками шаловливыми у меня в ЛК! копуны хреновы. посмотрим, как обработают заказ, что сделают если все в порядке и простыня в наличии - завтра отправить должны. а если опять распродадут, то одно из двух, либо и правда нет простыни, а у них что то со статусами не то, либо я под подозрением и мои заказы на ручной обработке.

Knesinka
Ааа, я не поняла бегло прочитала, первый смысл уловила и писать быстрей, сама потому что в похожую ситуацию попала

в том то и дело, что нет уверений редута о перечислении, кроме сообщения о получении возвратной посылки и что в ближайшее время будут перечислены средства, нет мейла почему-то, нет смс, тк мухлевала с номерами телефонов, не хотелось звонков (но в конце концов поставила нормальный номер, вынудили )
Хотя возвратные сообщения всегда приходят через раз на третий, однако деньги и на карту и на почту вернулись все,
с учетом праздников пока не прошел месяц, ужасно неохота поднимать волну, но придется наверное через недельку...думаю вот откуда начинать.

энни
так можно хотя бы спросить в чате редута, были перечислены деньги или нет. они на этот вопрос даже в праздники отвечают. и там уже ясно откуда плясать. ох, я бы 30 дней точно не выдержала!

не хочу обращать на себя внимание
а как спрашивать? в посылке их много было, акки разные

энни
т.е. ты не знаешь на какой акк возврат не прошел? блин как все сложно но мне кажется плясать все равно нужно от редута, разобраться сначала перевели они деньги или нет, когда и сколько, и уж потом с этой информацией в банк.

да нет, на какой акк знаю конечно
все-таки мне кажется банк мутит, заказ был оплачен с моей карты не от меня

энни
А давно вы возврат отправили? Мне с 28 апреля (они отписались что возврат получили) тоже еще деньги не вернули только вчера получила смс что деньги выслали по одному , а по второму молчат, в посыле были возвраты с разных аков

Вроде бы увеличили сроки возврата до 30 дней, и еще я помню новшество в накладной на возврат - "если вам прислали не тот товар, то вы можете его не возвращать, а написать нам, и мы вам отправим бесплатно тот, который нужно". Или это не Редут?
Вот нашла в Редуте: "Продавец предоставляет Покупателю право вернуть неподошедший товар в течение 30 дней с даты получения посылки. Гарантийный срок на товар устанавливается в течение 45 дней, на обувь - 30 дней с даты получения товаров покупателем или с даты начала сезона для сезонных товаров. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от физического лица, оформившего первоначальный заказ."

Еще раз прошу о помощи. Сама вся измучилась. Купила на распродаже-50% платье Очень понравилось , но оно мне немного мало. Теперь думаю отправлять или нет обратно...или взять на размер больше, только конечно уже не по такой выгодной цене.
Вы можете попросить в чате чтобы вам помогли переоформить данный товар по той же цене но с другим размером в связи с ошибочно выбранным ранее, естественно на тот же акк. В ВК не раз писали о подобной услуге и помогали, у меня бланка нет под рукой, но и там кажется описана подобная услуга.

уф, моя простынь "готова к отправке" а то я беспокоилась, уж не забанили ли нарушений на этом акке не было, но кто их знает этих редутовцев, сами напортачат что нибудь потом клиентов банят... ну да мне еще и лучше, сейчас еще и 500 бонусов многору дают:)