В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . ???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом. В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше. Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно. В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам. В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.
Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.
Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут ) Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.
Я сегодня наконец то получила свой заказ.
Должны были доставить 4, не успели, потом 6 , даже не позвонили, просто не привезли и все.
Вчера вечером на сайте курьерской компании в службу контроля качества написала жалобу. Сегодня утром пришло письмо с извинением, и утром же позвонил курьер и наконец то мой заказ у меня .
Делаю вывод, звонить им бесполезно, звонила 5 раз, все бестолку , надо сразу писать жалобу, реагируют быстрее и эффективней!
Не понятны причины,
почему посыли от 27 не высылают упорно,
а к примеру, от 2 числа уехали давно !
Пьеровицы план квартал. перевыполнили и нас, у кого зависли заказы,
кинуть решили, похоже.
Девочки, я заказ от 27-ого получила уже давно - ещё в понедельник 3-его курьер привез. В подарок выбирала элитный крем. А под занавес предложения 2 октября сделала ещё один заказ с золотой косметичкой, тоже уже получила вчера.
У меня заказ от 3.10 с элитным кремом в подарок (в самый последний момент сделанный) тоже в ОО. Кто-то писал, что крема не будет до конца октября. ... А мне тоже уже его выкупать расхотелось(((
ну гостьвшоке._ Кому нужнее, тот и звонит... И выше уже было написано кем-то из девочек, что звонили, и им ответили, что это какой-то сбой, и всё вышлют, мол, ждите. Дословно не помню.
З.Ы. Свой заказ с элитным кремом давно получила (в понедельник, 3 октября, а в почтовом отделении был уже в субботу). Может, способ доставки имеет значение?..
ну гостьвшоке._ наверное уже да.т,к за долгое ожидание ,заказ становится не актуальным в связи со стратегичекими запасами.
Уже не так нужна пятая по счету пудра,которая все-равно ляжет в запас, зачем мне нужна кисть для пудры,которая докучи заказывалась и которая опять же ляжет в дальний угол и дело до нее возможно никогда не дойдет.
Подарочная сумка?! тоже пропал к ней интерес...
Так что Пьерушка куй железо пока горячо! Не нужны мне твои продукты и аксы.
Звонить больше не буду. А если вышлют,я еще подумаю,выкупать или нет. Не вышлют,так и больно то хотелось.
Так что лично мне уже все-=====
миа, вот и я уже перегорать начинаю Сделала заказ в ИРе с хотелками из декоративки и подешевле, и с подарком получше элит. крема. Тоже теперь в раздумьях...
Если только заменят на что-нибудь хорошее и дорогое, тогда подумаю над выкупом.
Мой заказ с элитным кремом был в ОО.затем сменили статус на непонятный,оплата картой сбербанка,вчера звонила сама.На складе нет элитного крема,поступление после 26,сказали все вышлют,но мне нужно было раньше получить заказ,поэтому поменяла подарок на туалетную воду.Заказ в ПП.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения