форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 18, 2024 3:20 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1625 ]  Пред.   На страницу   1 ... 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 12:59 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9933
Благодарности: 23799/9624
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )

:pismlet: Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

Статус заказов:
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам.
В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.

Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут )
Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.


Куда писать по остальным вопросам:
Интернет магазин Пьер Рико коды, подарки, акции. Ч. 40
Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.5
Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16
Отзывы и фото посылок Пьер Рико Ч.2
Парфюмерия Isabel Derroisne (обсуждение). Ч. 15
Пьер Рико "Жалобная книга"
Пьер Рико "болталка". Часть 15
Флудилка (Пьер Рико) Ч. 11

:!: Информация для новичков :!: Здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы Пьер Рико

Куда звонить: 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (тел. бесплатный)
Куда писать: contactru@ricaud.com
Поблагодарили(1): deep purple

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Пн апр 11, 2016 3:33 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Отзывы о покупках
  1. Девочки, доброго дня! не подскажите как понять отправлен заказа или нет ? Когда захожу во вкладку по...
  2. [b:299x8nv4]Я_я как гость[/b:299x8nv4] Я никогда не "парилась" по поводу вышлют-не вышлют...
  3. Очень НЕ рекомендую делать в Пьер Рико заказ с доставкой, скорее всего, Вы его не получите. Они поль...
  4. Девочки, как на нового клиента отследить посылку? Знаю, что уже на почте, но нигде трек найти не мог...
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 7:25 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс июн 16, 2019 8:09 am
Сообщения: 598
Благодарности: 685/858
Откуда: Ленобласть-СПб
Медали: 2 (Подробно...)
Любовная Любовь,
Вам правильно советы дали выше - можно затеять чарджбэк. Это оспаривание платежа в своем банке, если продавец морозится.
У вас какой банк? Почитайте его условия насчет чарджбэка - какие документы они хотят для инициирования сей процедуры.
Посмотрите в своей эл/почте папку Спам - туда мог чек попасть, смотрите все СМС в телефоне вплоть до папок со значком Подозрительные, посмотрите Вайбер и Вконтакте (у обоих есть папки типа финансы/реклама, туда мог чек упасть).
Ищите все что можете насчет этого заказа.
Какой статус у платежа в банке?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 7:49 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Иришкин, У меня вчера из 5 заказов по имагу вылез один в ОО, остальные как-будто не делала. До этого тоже так было, что надо подождать, чтобы система обработала, но я настырно звонила и заказы появлялись, некоторых средств не было в наличии и их пришлось менять на то, что было. Если очень нужны заказы, то лучше позвонить, иначе они могут вообще не появится. По бланкам некоторые вылезли в кряках, потом исчезли. Лотерея)
Поблагодарили(1): Иришкин


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 7:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт фев 15, 2018 1:08 pm
Сообщения: 82
Благодарности: 87/50
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа писал(а):
остальные как-будто не делала.

у меня заказ был от 20.го, а звонили по нему сегодня утром, заменили 1 подарок и заказанный флюид, которого не было в наличии. Заказ сразу перешел в ПП. Второй заказ по имагу от 21-го пока не всплыл нигде. Так что заказы обрабатываются с опозданием и вполне могут появиться через 3-4 дня.
Поблагодарили(2): Ольгуша, Йожа


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:04 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Dmitriyevna, В тех заказах, котрые не появились средства, которых нет теперь на сайте. Врядли они выживут.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт фев 15, 2018 1:08 pm
Сообщения: 82
Благодарности: 87/50
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа писал(а):
По бланкам некоторые вылезли в кряках, потом исчезли.

у меня сегодняшний заказ по бланку с Латиной был в ПП, а сейчас в ПО перешел. Вот тоже думаю-просто удалят то, чего не или совсем удалят заказ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 28, 2018 6:45 am
Сообщения: 1363
Благодарности: 1017/1128
Откуда: Россия, Симферополь
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа писал(а):
Иришкин, У меня вчера из 5 заказов по имагу вылез один в ОО, остальные как-будто не делала. До этого тоже так было, что надо подождать, чтобы система обработала, но я настырно звонила и заказы появлялись, некоторых средств не было в наличии и их пришлось менять на то, что было. Если очень нужны заказы, то лучше позвонить, иначе они могут вообще не появится. По бланкам некоторые вылезли в кряках, потом исчезли. Лотерея)

У меня было 2 заказа по бланку в один день с разницей 10 минут, вчера сделала, вылезли сразу в ПП, их объединили и отправили уже сегодня. Что внутри - не знаю. Если не будет завтра письма об отправке, то вообще будет сюрприз... А по интернет-магазину от 22 ещё даже в отслежке не появились так что лотерея...
Поблагодарили(1): Йожа


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:10 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт фев 15, 2018 1:08 pm
Сообщения: 82
Благодарности: 87/50
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа писал(а):
Врядли они выживут.

я тоже так думала, сегодня утром даже удивилась, что позвонили по этому заказу. Причем я сама раза 3 звонила узнать о нем, но мне говорили, что его пока не видят, а значит он еще не обработан. В заказе была сыворотка 10% витамина С, ей заменила на флюид от пигментных пятен. Из подарков тональную сыворотку бьеж 1 заменили на беж 2, липидовосстанавливающую оставили в подарок, хотя на сайте её давно нет и маску-антистресс заменили на маску-лифтинг с кисточкой. Скидка 10% тоже сохранилась
Поблагодарили(2): Avelina, Йожа


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:12 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Dmitriyevna, Девушки вроде писали, что у кого-то из ПП заказы поудаляли. Будем надеяться, что так не произойдет)

Добавлено спустя 51 секунду:
Re: Заказы Пьер Рико (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 9
Ольгуша, Попробуйте по телефону узнать состав посылок.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср ноя 28, 2018 6:45 am
Сообщения: 1363
Благодарности: 1017/1128
Откуда: Россия, Симферополь
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа, так заказ на мужа, как позвонить? Он не захочет звонить. Скажет, что я расточительница :-D :-D :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:28 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Ольгуша, Позвоните с его телефона и скажите, что он стесняется) Мол заказал Вам в подарок средства и т.д.
Можно и со своего номера позвонить, назвать номер клиента, но акки скорее всего объединят. Сейчас это уже не страшно, потому что скоро сайт работать перестанет :roll:
Поблагодарили(1): Ольгуша


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 9:37 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс июл 01, 2012 5:53 am
Сообщения: 746
Благодарности: 1983/2142
Откуда: Ижевск
Медали: 1 (Подробно...)
Ну вот, последний заказик от 20 числа сегодня получила, допики- красный лак и кисть для губ, свеча - восторг просто, тоналка 0 -супер подошла! Из пяти заказов, получила три, два удалили. Спасибо, Пьерушка!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 9:38 pm 
Ольгуша, сейчас с мужем вдвоем по громкой связи с консультантом общались. Звоните от имени мужа, консультанта уже ничего не удивит))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 10:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср июл 13, 2011 7:31 pm
Сообщения: 2427
Благодарности: 2308/1826
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Сегодня выслали заказ от 20 числа. Все подарки вложены (липидовосполняющая сыворотка, тональник с гиалуронкой беж 0, сыворотка для подготовки к загару). Допами положили 30844 ПОМАДА ИСКУШАЮЩИЙ КРАСНЫЙ и 91731 УКРЕПЛЯЮЩИЙ ЛАК ДЛЯ НОГТЕЙ - ПУДРОВО-РОЗОВЫЙ ^please^
В итоге едут ко мне 3 заказа, 4-ый от 23.02 со свечой и Латиной в подарок пока «собирается».
Поблагодарили(1): Avelina

_________________
Ле_Муркина барахолка_NEW :arrow:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 10:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Девы, а кому заказ от 20 выслали 21, всем ложили кисти и лак для ногтей или кому то повезло больше?

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 10:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт фев 15, 2018 1:08 pm
Сообщения: 82
Благодарности: 87/50
Медали: 1 (Подробно...)
По бланку пробилась РАССЫПЧАТАЯ ПУДРА ЭФФЕКТ БАРХАТА КОД: 61853 1700р.
Интересно, вышлют или нет :roll:

Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Re: Заказы Пьер Рико (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 9
Рани писал(а):
всем ложили кисти и лак для ногтей или кому то повезло больше?

У меня в заказе от 20-го допами едут помада Фуксия и тени-карандаш Шоколадный
Поблагодарили(1): Рани


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16 | След. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.7
 
Пред.   На страницу   1 ... 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
проблемка
Аватара пользователя
0Katzchen
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
ларедут коды скидок
ла редут оплата
коды эйвон 2019
бонприкс код акции
духи новая заря отзывы
покупки фикспрайс
ив роше состав кремов
скидка ламода
wildberries акции
одежда ларедут отзывы
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид