форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 18, 2024 3:10 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1625 ]  Пред.   На страницу   1 ... 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106 ... 109  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 12:59 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9933
Благодарности: 23799/9624
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )

:pismlet: Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

Статус заказов:
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам.
В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.

Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут )
Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.


Куда писать по остальным вопросам:
Интернет магазин Пьер Рико коды, подарки, акции. Ч. 40
Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.5
Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16
Отзывы и фото посылок Пьер Рико Ч.2
Парфюмерия Isabel Derroisne (обсуждение). Ч. 15
Пьер Рико "Жалобная книга"
Пьер Рико "болталка". Часть 15
Флудилка (Пьер Рико) Ч. 11

:!: Информация для новичков :!: Здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы Пьер Рико

Куда звонить: 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (тел. бесплатный)
Куда писать: contactru@ricaud.com
Поблагодарили(1): deep purple

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Пн апр 11, 2016 3:33 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Отзывы о покупках
  1. Девочки, доброго дня! не подскажите как понять отправлен заказа или нет ? Когда захожу во вкладку по...
  2. [b:299x8nv4]Я_я как гость[/b:299x8nv4] Я никогда не "парилась" по поводу вышлют-не вышлют...
  3. Очень НЕ рекомендую делать в Пьер Рико заказ с доставкой, скорее всего, Вы его не получите. Они поль...
  4. Девочки, как на нового клиента отследить посылку? Знаю, что уже на почте, но нигде трек найти не мог...
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 6:06 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн май 24, 2021 9:01 pm
Сообщения: 344
Благодарности: 333/269
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый вечер., в том-то и дело, что не пришло никакого чека об оплате. На основании чего претензии предъявлять?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 6:12 pm 
Любовная Любовь, справку о платеже, там сумма и подтверждение, что покупка у Пьер рико. Плюс фио кого приглашали и на кого заказ. Надеюсь по каким то данным можно им выловить заказ. Звонить и объяснить как есть.
Поговорите с консультантом. Думаю надо еще им на почту написать запрос со всеми данными.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 6:33 pm 
Любовная Любовь, посмотрите платеж полностью выполнен или в ожидании. Деньги то спишут, но они как бы зависнут, и обратиться в банк с отменой покупки. Может глюк,,сбой какой. Как вариант.
Если платеж выполнен тогда в Пьер Рико обращаться.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 9:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт апр 22, 2014 7:52 pm
Сообщения: 621
Благодарности: 429/533
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, А отслежка работает?
Пишет обратитесь в компанию. Теперь я переживаю три оплаченных посылки, где потом кого искать после 1марта.
Скиньте ссылку где вы смотрите,
Я смотрела в личном кабинете.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 9:34 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт фев 23, 2012 10:22 am
Сообщения: 6858
Благодарности: 8836/13178
Откуда: - то... Ко мне на "ты")))
Медали: 4 (Подробно...)
Мидия, в личном кабинете отслежка работает
Поблагодарили(1): Мидия


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 9:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт апр 22, 2014 7:52 pm
Сообщения: 621
Благодарности: 429/533
Медали: 1 (Подробно...)
А заказы курьером кто нибудь получает?
Надо было на почту оформлять, ни одного заказа в отслежке,


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 10:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт июл 22, 2022 10:45 pm
Сообщения: 780
Благодарности: 639/1462
Откуда: Регион 55
Мидия, завтра по имагу смотреть будем. У меня от 22.02 в отслежке пока нет. Ещё и подтверждения не было. А по бланку и подтверждение, и в отслежке есть в ПП.
Поблагодарили(1): Мидия


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 10:56 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2018 9:48 am
Сообщения: 151
Благодарности: 143/35
Медали: 1 (Подробно...)
От 22/02 заказ по имагу (зелёный курс/Латина/свеча/с кодом онлайн 10, курьер) письмо на почту сразу, в от слежке висит в ПП. Обычно в 6 утра по Москве присылают письмо об отправке. Иногда в личном кабинете ДПД информация появляется раньше, чем в от слежке ПР
Поблагодарили(1): Мидия


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 8:49 am 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 9:14 am
Сообщения: 1589
Благодарности: 3238/1860
Медали: 1 (Подробно...)
У меня заказ от 23 февраля (Латина, свеча, солнцезащитный крем, средство для снятия лака) без предоплаты к вечеру появился - в ожидании отправки. Вроде все товары должны быть на месте, возможно дело в пробниках. По телефону сегодня не отвечают, просто тишина либо звонок сбрасывается.
Поблагодарили(1): Екц Юлия

_________________
Расстанусь с парфюмом "Роза Дивная" Пьер Рико, с ночным лосьоном от Пьера, писать в личку. Также парфюмки: viewtopic.php?t=20819&p=1965710#p1965710


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 9:18 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Сб дек 19, 2015 2:04 pm
Сообщения: 320
Благодарности: 804/834
Откуда: ДВ
Медали: 1 (Подробно...)
Доброго дня! Звонила сейчас по поводу своего заказа с флюидами от пигментных пятен, заказ с 20 числа в пп без движения. Консультант уточнила, что заказ в порядке, всё в наличии, просто очень много заказов, поэтому ждёт отправку. Так что у кого похожая ситуация, может не стоит переживать, будем надеяться, доедут и до нас последние заказики от французского дядюшки :car: :ingercross: :)
Поблагодарили(3): Маргарита7, Екц Юлия, Kitambi

_________________
Жизнь прекрасна, когда рядом любимые люди.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 9:47 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт фев 15, 2018 1:08 pm
Сообщения: 82
Благодарности: 87/50
Медали: 1 (Подробно...)
А мне сейчас консультант позвонила по поводу моего заказа от 20.02.2023, сказала, что сыворотки 10% витамина С нет и предложила на замену флюид от пигментных пятен 2=1 или флюид глоу 2=1 на зщамену, чтобы заказ не удалили. Взяла от пигментных пятен.
Подарки: липидовосполняющая сыворотка (оч рада, что она осталась в подарках), тональная сыворотка бежевый 1 заменили на бежевый 2 (надеюсь, что неочень темный мне будет) и маску антистресс заменили на маску-лифтинг с кисточкой. В принципе, я оч рада таким подаркам.
Ах да,она сказала, что допов больше НЕТ. Ну получу уведомление в ДПД и посмотрю, что там будет.
Поблагодарили(4): Маргарита7, Екц Юлия, Avelina, Йожа


Последний раз редактировалось Dmitriyevna Пт фев 24, 2023 11:52 am, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 11:01 am 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Dmitriyevna, А у Вас оплаченный заказ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 11:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт фев 23, 2012 10:22 am
Сообщения: 6858
Благодарности: 8836/13178
Откуда: - то... Ко мне на "ты")))
Медали: 4 (Подробно...)
Dmitriyevna писал(а):
...
Ах да,она сказала, что допов больше НЕТ. Ну получу уведомление в ДПД и посмотрю, что там будет.


Все-таки в допах была какая-то своя особая прелесть :-D
Поблагодарили(6): Екц Юлия, Хамам, Лель, Dmitriyevna, лисицаЯ, Kitambi


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 11:22 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2023 4:20 pm
Сообщения: 518
Благодарности: 333/623
Девочки, а если телефон неправильно указала, то уже не получить заказ? Доставка курьером.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 24, 2023 11:37 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2018 9:48 am
Сообщения: 151
Благодарности: 143/35
Медали: 1 (Подробно...)
Елена112, как вариант позвонить в службу доставки и по номеру заказа сменить номер телефона
Поблагодарили(1): Елена112


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16 | След. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.7
 
Пред.   На страницу   1 ... 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106 ... 109  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
проблемка
Аватара пользователя
0Katzchen
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
ларедут одежда
товары фикспрайса
wildberries одежда отзывы
бонприкс, как сделать возврат товара
коды эйвон 2019
ламода отзывы покупателей
бальзам для губ ив роше отзывы
джинсы бонприкс отзывы
ив роше состав кремов
духи новая заря отзывы
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид