В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . ???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом. В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше. Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно. В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам. В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.
Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.
Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут ) Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.
Почта России зарегистрировала вчерашний заказ, сделанный по телефону. Вес 760 г 2 ТВ и ПВ 430 гр Блеск 20 гр Коробка 130 гр (проверила вес коробки, которая приходила на прошлой неделе) Остается на гоммаж и сюрпризы 180 гр.
Зарегистрирован: Сб май 14, 2011 10:52 am Сообщения: 5817 Благодарности: 7319/9403 Откуда: 59 регион. Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, привет! Кто вчера со свечой заказы делал, появились у вас? У меня все еще нет(( Звонила, сказали не видят его, типа завал и он еще прошел в системе.. А тем временем уже и тоналки убрали из подарков и двух средств из заказа на сайте нет Останусь я без свечи видимо
Да, я тоже свечной фанат Хочу и все тут!!! В коллекцию к ИРкиным))
Зарегистрирован: Вс ноя 17, 2013 8:06 am Сообщения: 5446 Благодарности: 10265/9925 Откуда: Россия Медали: 1 (Подробно...)
Chaik@, Я вчера поздно вечером делала заказ со свечой,он вылез через 15 мин.,но подтверждения на почту так и нет,по предыдущему опыту помню,что на почту подтверждение так и не придёт,а вылезает в отслежке часто с задержкой,тем более сейчас,посмотри в личном кабинете если заказ есть,то он обычно вылезал.
Мне видимо нашли маску антистресс,потому как с утра заказик из ОО переполз в ПП А я уже на замену ему слепила. Да уж,если всё выкупить,то в связи с количеством взятого ,сроки годности надо бы года до 29 го.
Такая же история!
Поблагодарили(1): Kitambi
_________________ Жизнь прекрасна, когда рядом любимые люди.
Зарегистрирован: Вс ноя 17, 2013 8:06 am Сообщения: 5446 Благодарности: 10265/9925 Откуда: Россия Медали: 1 (Подробно...)
Chaik@, Конечно есть ,а то что система не видит,они и раньше калякали,когда ажиотаж был,помнится бывало что и через пару дней вылезало,а ты уж и не ждёшь)),мы вон переехали из ОО в ПП,а тоже уж не надеялась.
В отслежке два вчерашних заказа перешли из ОО в ПП, оба с сывороткой антистресс в подарок, на один пришло подтверждение на эл. почту, в нём всё на месте и даже 2 пробника прописаны, на второй заказ пока подтверждения нет. Я как-то в последнее время из-за пьеровских цен перешла потихоньку на Фаберлик и Кору, но если все заказы вышлют, несколько лет точно придется с пьером не расставаться
Поблагодарили(2): Kitambi, Daniela
_________________ Жизнь прекрасна, когда рядом любимые люди.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения