форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 18, 2024 8:14 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1625 ]  Пред.   На страницу   1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 109  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 12:59 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9933
Благодарности: 23799/9624
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )

:pismlet: Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

Статус заказов:
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам.
В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.

Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут )
Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.


Куда писать по остальным вопросам:
Интернет магазин Пьер Рико коды, подарки, акции. Ч. 40
Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.5
Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16
Отзывы и фото посылок Пьер Рико Ч.2
Парфюмерия Isabel Derroisne (обсуждение). Ч. 15
Пьер Рико "Жалобная книга"
Пьер Рико "болталка". Часть 15
Флудилка (Пьер Рико) Ч. 11

:!: Информация для новичков :!: Здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы Пьер Рико

Куда звонить: 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (тел. бесплатный)
Куда писать: contactru@ricaud.com
Поблагодарили(1): deep purple

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Пн апр 11, 2016 3:33 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Отзывы о покупках
  1. Девочки, доброго дня! не подскажите как понять отправлен заказа или нет ? Когда захожу во вкладку по...
  2. [b:299x8nv4]Я_я как гость[/b:299x8nv4] Я никогда не "парилась" по поводу вышлют-не вышлют...
  3. Очень НЕ рекомендую делать в Пьер Рико заказ с доставкой, скорее всего, Вы его не получите. Они поль...
  4. Девочки, как на нового клиента отследить посылку? Знаю, что уже на почте, но нигде трек найти не мог...
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 5:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Daniela, ага, тем более давно хотела тушь для бровей)) и блеска такого оттенка нет у меня) в следующей посылке помада бордово красная и опять тушь для бровей) что в третьей будет сюрприз)))

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 5:51 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, а если заказ в ПО из-за отсутствия одной позиции, его вышлют без этой позиции, как в ИР иногда бывает, или лучше позвонить и заменить на что-то?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 5:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа, лучше позвонить, а то удалят заказ
Поблагодарили(1): Йожа

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 6:25 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср дек 07, 2022 11:29 pm
Сообщения: 256
Благодарности: 324/1205
Откуда: Россия, Старый Оскол
Йожа писал(а):
Девочки, а если заказ в ПО из-за отсутствия одной позиции, его вышлют без этой позиции, как в ИР иногда бывает, или лучше позвонить и заменить на что-то?

Мне кажется ПО это не отсутствующий товар... А подозрительный заказ

Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд:
Re: Заказы Пьер Рико (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 9
У самой такой один висит вот думаю что делать, а все другие в том числе и ОО уже отправили


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 6:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 08, 2012 4:55 pm
Сообщения: 10607
Благодарности: 13779/13956
Откуда: ЮФО(Южный федеральный округ)
Медали: 2 (Подробно...)
Екц Юлия писал(а):
Мне кажется ПО это не отсутствующий товар... А подозрительный заказ

Это повторная обработка заказа.В данном случае действительно много замен, в каталоге товара немного,если замена подарка,то вам могут не позвонить,а если отсутствует какая-то позиция,которые вы заказали,то консультанты заказ не изменят. Я вам советую позвонить на бесплатный телефон.А может вам уже звонили и вы не смогли ответить?
В шапке темы
Статус заказов

В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать весЕсли статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам. посылки и проследить за её передвижением.


_________________
48-50 размер рост 162 см


Последний раз редактировалось Аэлла Ср фев 15, 2023 7:14 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 7:11 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Екц Юлия, Насмешили, насчет Подозрительного заказа :-D Нет, это повторная обработка, если у Вас ПО, то лучше позвонить и заменить то, что закончилось. Я спрашивала про удаление позиций,которых нет в наличии, мне сказали, что если их удалить, то не сработает скидка и уберут подарок маску, потому что сумма будет недостаточная.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 7:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 963
Благодарности: 1134/1267
Медали: 2 (Подробно...)
Йожа у меня заказ восстановили и стал в ПО (повторная обработка) Мне они звонили, но я в тот момент не могла говорить. Сама перезвонила через час на горячую линию и выяснила, что крема для век нет зеленого. Мне предложили или замена иди удаление заказа. И подарки подкорректировали.
Так что перезвоните сами и узнайте в чем причина заказа в ПО. Только будьте готовы что спросят даные на кого оформлен заказ. В эти дни я с ними наобщалась и сверяют данные иногда. Только спрашивают клиентский номер и озвучивают ваше ФИО или адрес (я "да, угу"- со всем соглашалась)
Поблагодарили(1): Йожа


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 7:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт апр 30, 2015 9:07 pm
Сообщения: 972
Благодарности: 651/428
Откуда: Крым
Медали: 1 (Подробно...)
Екц Юлия у меня тоже ПО стоит в статусе и с нулем. Заказала сыворотку с колагеном. Её на сайте уже нет. Подозреваю что мне не хватило.Что делать незнаю. Заменить не на что уже. И скидка сгорит.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 7:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 963
Благодарности: 1134/1267
Медали: 2 (Подробно...)
Nadya 1981 перезвоните и может они вам что-то предложат или найдут в виде исключения.
Был в заказе крем для век зеленый и мне предложили заменить на крем для век синий ночной, хотя его на сайте небыло уже давно.
Поблагодарили(1): Nadya 1981


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 8:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт фев 23, 2012 10:22 am
Сообщения: 6858
Благодарности: 8836/13179
Откуда: - то... Ко мне на "ты")))
Медали: 4 (Подробно...)
Nadya 1981, у меня тоже с нулем, но присвоен номер трека ДПД, у них узнала, что сбор этого заказа завтра, дату доставки уже назначили :shrug:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2023 9:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 963
Благодарности: 1134/1267
Медали: 2 (Подробно...)
Только ДПД отчитался о моих восстановленых и отправленных посылках и вложениях.
В заказе были тени-карандаш изумрудные - все на месте и крем для век синий ночной.
Синюю сыворотку заменили на сиреневую -27011 Сыворотка-активатор коллагенов и эластин
Пьер молодец мне разные в этот раз доп.подарки "симпатию" положил в двух посылках:
67443 ACTION SYMPATHIE 2 - Тени-карандаш для контура глаз и век Бежевый металлик
97718 ACTION SYMPATHIE 1 - Бальзам для губ с эффектом объема Ягодный сорбет
97468 ACTION SYMPATHIE 1- Бальзам для губ с эффектом объема Розовая карамель
68103 ACTION SYMPATHIE 2 - Тени-карандаш для контура глаз и век Серый матовый
Поблагодарили(6): Аэлла, Муля, Лель, Avelina, Kitambi, HelenSStar


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2023 7:51 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср дек 07, 2022 11:29 pm
Сообщения: 256
Благодарности: 324/1205
Откуда: Россия, Старый Оскол
Йожа писал(а):
Екц Юлия, Насмешили, насчет Подозрительного заказа :-D Нет, это повторная обработка, если у Вас ПО, то лучше позвонить и заменить то, что закончилось. Я спрашивала про удаление позиций,которых нет в наличии, мне сказали, что если их удалить, то не сработает скидка и уберут подарок маску, потому что сумма будет недостаточная.

У меня заказ по бланку с таким статусом, если отправят только с одним товаром, который сейчас в наличии, то я не против :)
Поблагодарили(1): Йожа


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2023 2:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 08, 2012 4:55 pm
Сообщения: 10607
Благодарности: 13779/13956
Откуда: ЮФО(Южный федеральный округ)
Медали: 2 (Подробно...)
У меня приехала одна посылка из двух на почту, подожду вторую. Можно заказать с доставкой на дом, часто вижу в соседний подъезд подвозят на небольшой почтовой машинке, интересно, а у кого-нибудь есть доставка Роботом за 1 руб, с локацией? Как-то видела по телевизору, Робот кому-то вез посылочку, по тротуару, изумленные пешеходы комментировали, веселились, помогали выбраться из ямок.

_________________
48-50 размер рост 162 см


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2023 4:22 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт июл 22, 2022 10:45 pm
Сообщения: 780
Благодарности: 639/1462
Откуда: Регион 55
Сегодня получила одну посылку из 2-х. Крем-гель Клеточное увлажнение, обе банки в слюде срок 11.24. Остальное все, как у всех. Допики (запаяны в слюде) - помада "розовая фуксия" с.г.06.24 (все из розовых оттенков есть, кроме этой), тушь коричневая "Длина и изгиб" с.г.09.23.
Поблагодарили(3): Avelina, Екц Юлия, Kitambi


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2023 6:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт окт 23, 2018 12:35 pm
Сообщения: 345
Благодарности: 741/139
Медали: 1 (Подробно...)
Получила одну посылку из двух с цитрусами( парфюм, крем и маска). Комплиментами меня очень порадовали: помада "Загадочный розовый" и румяна в старом оформлении еще в пластиковом футляре. К сожалению, второй заказ не выжил , молочка для тела и флюида мне не хватило. В Пьер позвонила переоформить с другими средствами - отказали. Очень жаль. Сначала думала, что второй заказ не буду выкупать - дорого. А узнав об отмене, теперь жалею, что не сделала третий с другими средствами. В целом с тремя подарками и двумя полноразмерными комплиментами очень даже неплохо.
Поблагодарили(3): Аэлла, Екц Юлия, Avelina


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16 | След. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.7
 
Пред.   На страницу   1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 109  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
проблемка
Аватара пользователя
0Katzchen
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
ив роше свотчи кисти набор
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
промокод ламода
wildberries фото
одежда ларедут отзывы
бонприкс код акции
белье бонприкс отзывы
wildberries акции
новая заря отзывы
фикспрайс отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид