форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт мар 29, 2024 12:34 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1625 ]  Пред.   На страницу   1 ... 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 ... 109  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 12:59 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9932
Благодарности: 23792/9623
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )

:pismlet: Проверить статус заказа (отслеживание сделанных заказов)

Статус заказов:
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам.
В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.

Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут )
Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.


Куда писать по остальным вопросам:
Интернет магазин Пьер Рико коды, подарки, акции. Ч. 40
Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.5
Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16
Отзывы и фото посылок Пьер Рико Ч.2
Парфюмерия Isabel Derroisne (обсуждение). Ч. 15
Пьер Рико "Жалобная книга"
Пьер Рико "болталка". Часть 15
Флудилка (Пьер Рико) Ч. 11

:!: Информация для новичков :!: Здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы Пьер Рико

Куда звонить: 8-800-700-0717 или 8-800-700-7888 (тел. бесплатный)
Куда писать: contactru@ricaud.com
Поблагодарили(1): deep purple

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Последний раз редактировалось Ольг@ Пн апр 11, 2016 3:33 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Отзывы о покупках
  1. Девочки, доброго дня! не подскажите как понять отправлен заказа или нет ? Когда захожу во вкладку по...
  2. [b:299x8nv4]Я_я как гость[/b:299x8nv4] Я никогда не "парилась" по поводу вышлют-не вышлют...
  3. Очень НЕ рекомендую делать в Пьер Рико заказ с доставкой, скорее всего, Вы его не получите. Они поль...
  4. Девочки, как на нового клиента отследить посылку? Знаю, что уже на почте, но нигде трек найти не мог...
СообщениеДобавлено: Пн июл 17, 2017 6:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 4256
Благодарности: 4793/8097
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Карен писал(а):
Муля а так хочется, что бы читали? :lol1:

Хотелось, чтобы передали мою просьбу. :)

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 17, 2017 7:06 pm 
Св.Вик. писал(а):
ДИМ! У кого-то появился в отслежке заказ с акцией 2 по цене 1 с правильной суммой ( с БД )?

мне отправили уже


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 17, 2017 10:55 pm 
Муля а позвонить на ГЛ или в отдел претензий и продублировать пожелания на e-mail в письменном виде сложнее, чем на форум написать?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пт авг 04, 2017 4:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2016 10:17 am
Сообщения: 6222
Благодарности: 6557/7744
Медали: 2 (Подробно...)
Подскажите, плиз, сделала заказ по новому предложению имага утром 3, но до сих пор в отслежке нет (уже 36 часов). это нормально? Давно не заказывала в имаге, по бланкам обычно к этому времени уже проявляется заказ в отслежке.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб авг 05, 2017 9:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс ноя 17, 2013 8:06 am
Сообщения: 5445
Благодарности: 10264/9916
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Летнийдождь,
У меня было тоже самое,только 2 го делала вечером,сегодня написала им письмо на contactru@ricaud.com,спросила,как отследить заказ ,если его нет в отслежке,часов через пять после этого появился и пришло письмо с извинениями.
А так обычно ну уж хотя бы через день проклёвывается,раньше когда то,когда массово лепили,бывало по несколько дней не появлялись,ну это не тот случай,поэтому написала,а может конечно всем понадобились срочно покрывала :lol1:
Поблагодарили(1): Летнийдождь


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 14, 2017 5:53 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 7366
Благодарности: 16265/12300
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
Девочки, смотрите отслежку - наши посылочки с первым продуктом в подарок (лично я 11 числа днем сделала) тронулись в путь. :) Сумма правильная. ;)
Еще что ли сделать?.. :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср авг 16, 2017 10:49 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб сен 15, 2012 5:44 pm
Сообщения: 1236
Благодарности: 961/1077
Откуда: Воронеж
Медали: 1 (Подробно...)
Сделала заказик в субботу: 2 тоника в старом дизайне, 2 блеска, Эклат в подарок... при оформлении сумма скинулась, подтвердилово пришло с +199, 2дня в отслежке не появлялся - я уже потеряла надежду, но...сегодня с утреца смс пришла об отправке - с БД, все как задумано...и в отслежке появился... но! уведома пришла на мейл - старый тоник заменили на новый???
X31840 ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА ECLAT ETERNEL 1
66964 БЛЕСК ДЛЯ ГУБ РОЗОВЫЙ ИНЕЙ 2
21382 ЛОСЬОН-ТОНИК ДЛЯ ЛИЦА СВЕЖЕСТЬ & КРАСОТА 2
49038 Лосьон-тоник для лица 2

_________________
Пристройчик парфюмерии viewtopic.php?t=20328
Аксы viewtopic.php?t=20329


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср авг 23, 2017 5:12 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт май 09, 2013 1:34 pm
Сообщения: 81
Благодарности: 49/30
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки,плиз,нужен ваш совет как поступить в данной ситуации 15/07 оформила заказ где 1 средство в подарок.За деньги Игуазу 1390+мягкий гоммаж для ног 270=1660-скидка 500р и б/д итог 1159 заказ не отправляли 7 дней позвонила узнать причину ответили вот что Любовь Михайловна, некоторое время назад , Вы оформили заказ на сумму 1159 рублей, заказали Мягкий гоммаж для ног Арт. 77050, средство закончилось на складе и больше не будет представлено, вместо него Смягчающий гоммаж для ног Арт. 72351, стоимость 700 рублей. Для сохранения заказа, необходимо добавить кокое либо средство. О Вашем решении Вы можете сообщить нам по электронной почте ответным письмом или по телефону (495)644-41-44. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мне гоммаж за 700р не нужен,можно им сказать чтобы без него выслали заказ,так как на момент заказа он не отсутствовал на сайте.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт авг 24, 2017 1:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт фев 07, 2013 5:45 pm
Сообщения: 8322
Благодарности: 9292/10137
Медали: 1 (Подробно...)
Любовь@,
сказать то можно - только не вышлют без него - тут либо отказаться от заказа , либо замену придумывайте на 270 рэ.( Вы же гоммаж на добивку наверное брали ? )

_________________
аксы/одежда*
парф. пристрой*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт авг 25, 2017 7:46 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 9:14 am
Сообщения: 10222
Благодарности: 15345/7813
Откуда: пермь
Медали: 5 (Подробно...)
Девочки привет !за темой не слежу . в отпуске . скажите плз - у сеня 3 заказа от 14 числа . с подарком на выбор . покупала тоскань . в подаркох разное . ни один заказ не выслан . может я чего пропустила . читать все некогда .... :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт авг 25, 2017 8:14 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт апр 22, 2014 7:52 pm
Сообщения: 621
Благодарности: 429/533
Медали: 1 (Подробно...)
эллочка, У меня заказ от 31.07 только выслали ,а три дня назад появился в отслежке.
Поблагодарили(1): эллочка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт авг 25, 2017 8:25 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт июл 25, 2017 5:03 pm
Сообщения: 1720
Благодарности: 1760/3983
Медали: 1 (Подробно...)
эллочка, у меня два заказа с кремами один от 14, другой от 15 уже давно получила.
Поблагодарили(1): эллочка

_________________
[img]http://blestki.com/RAZDELITEL/135.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт авг 25, 2017 11:01 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб май 27, 2017 4:27 pm
Сообщения: 6111
Благодарности: 8018/12476
Медали: 3 (Подробно...)
эллочка, заказ от 15.08. долго не высылали, прочитала сообщение Любовь@ об отсутствии гоммажа для ног.Написала на эл.почту с просьбой отменить заказ. Через пару часов получила ответ, что заказ нет возможности отменить, уже на комплектации. Пишу в ответ, почему тогда не высылаете 8 дней. Сегодня пришло уведомление об отправке. Заменили Мягкий гоммаж для ног Арт. 77050 на Мягкий гоммаж для ног Арт. 25214. Рекомендую написать на эл.почту.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 28, 2017 4:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср окт 26, 2011 8:00 pm
Сообщения: 1849
Благодарности: 4721/3116
Откуда: Rostov-on-Don
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый день) у кого были оплаченные заказы и возврат потом? Мне Пьер говорит, что 15 августа перевел деньги, но в банке утверждают, что перевод не поступал. Денег нет. Как бороться с ними? Поделитесь опытом, пожалуйста.

_________________
Парфюмки!!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт авг 29, 2017 7:21 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 9:14 am
Сообщения: 10222
Благодарности: 15345/7813
Откуда: пермь
Медали: 5 (Подробно...)
девочки мне наконец то выслали заказ от 14 авг . как и предполагала замена тоскани девушки на ракету :cry:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Косметика Пьер Рико (отзывы и обсуждение). Ч. 16 | След. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.7
 
Пред.   На страницу   1 ... 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 ... 109  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
wildberries акции
ив роше свотчи кисти набор
размеры одежды hm
брюки бонприкс отзывы
ламода акции
состав помад ив роше
духи новая заря отзывы
бесплатная доставка 2019
ла редут промокоды
обувь hm отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид