В этой теме обсуждаем сделанные заказы, уведомления отправки и все вопросы, связанные с посылками ( оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п. )
Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . ???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом. В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше. Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно. В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам. В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.
Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.
Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут ) Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.
Девочки, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,сделала заказ 27.05.2016г. на сумму 1.967.00,была применена скидка минус 600р.В подтверждении заказа была написана итоговая сумма 1.367р.
А сегодня пришло сообщение об отправке заказа,где указана сумма 1.967, т.е. без учёта скидки.Это ошибка системы?Написала им письмо по электронной почте.
_________________ Проснулся-придумал причину для счастья и живи.
Зарегистрирован: Вс янв 10, 2016 9:07 am Сообщения: 330 Благодарности: 359/239 Откуда: Сибирь Медали: 1 (Подробно...)
Lenohka Код-привилегия КИБЕРМОНДЕЙ действителен с 29/05/2016 по 31/05/2016
Вы поторопились Вам пересчитали заказ. Теперь такие номера проходят все реже и реже. В другой раз, лучше дождитесь срока действия. Система, да, пропустит...Консы нет...
Lenohka У меня такая же ситуация. Поторопилась. Выкупать не буду, просто перезаказала и все прошло с правильной суммой. Второй заказ уже отправлен с учетом скидки.
Девушки,добрый день!
Забрала свою посыль. Защитный крем против старения кожи пришел со сроком до февраля 2018 г.,база для ногтей до января 2017 г.
С часами пока не разобралась:застежка отдельно.Спасибо всем за подсказки!
Если Пьер отправил посылку три дня назад утром ( в понед), а трек до сих пор на почте не зарегистрирован в системе и не отслеживается, то это нормально для почты? До этого ни разу с таким не сталкивалась...
Летнийдождь У меня так с Ировской посылкой,на старом сайте трек не видит система,хотя всегда смотрю именно там,а на новом уже у меня на сортировке,может и у вас так?
К сожалению, ни в приложении, ни на новом нет отслежки. Видимо, не внесли данные в систему. У меня проблема в том, что главпочта регулярно отправляет посылки в другое почт отделение, не мое, с другим индексом и без трека не отследить, где посылка(
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения