Заказы Пьер Рико (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 9

Если статус и сумма отсутствуют , есть только дата и номер заказа - заказ поступил в систему, но ещё не обработан. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных .
???ru_RU_YR.status_00??? - заказ обрабатывается системой. Нужно подождать и статус сменится на один из нижеперечисленных . Если в течении суток статус так и не сменился, можно позвонить на ГЛ и узнать, что с заказом.
В ожидании отправки (ОО) - каких-то средств или подарков нет в наличии. В ОО заказ может провисеть 2 недели и даже больше.
Повторная обработка (ПО) - заказ обрабатывается повторно.
В процессе подготовки (ПП) - заказ полностью сформирован и в ближайшее время отправится к вам.
В процессе подготовки. 0 рублей. Аннулирован - это оформление досыла.

Когда статус заказа сменится на Отправлен , то нажав на подчеркнутую Почту России можно узнать вес посылки и проследить за её передвижением.

Можно отслеживать все свои заказы одновременно. Для этого, надо зарегистрироваться на сайте отслеживания (напр. Post-Tracker.ru или Тут )
Номер РПО (регистрация почтовых отправлений) можно узнать, когда статус заказа сменится на Отправлен, нажав на Почта Росси; или из Уведомления отправки посылки.

три позиции добавилось:
TOCOPHEROL (Токоферол); ACETIC ACID (Уксусная кислота); LACTIC ACID (Молочная кислота) Если правильно перевелось:oops:

Поступок Пьера особенно эффектно выглядит на отношении Ировцев к своим клиентам. Там, в посылке к 8 марта, мне не доложили лак для ногтей. Целостность посылки не была нарушена, и на почте я её вскрывать не стала. Недовложение обнаружила уже дома. Было очень неприятно, что так халатно обошлись с клиентом, не имеющим невыкупов, и потратившему на продукцию их фирмы огромную сумму за несколько лет . Написала им претензию. Ответили, что лак вышлют, причём , "совершенно бесплатно! А ничего, что я стоимость посылки уже выкупила, и 50р почте тоже уже заплатила? Пробовала отследить их досыл, но он, как будто, завис в таблице отслеживания, всё время в ПП был. Так прошло больше недели. Потом звонок раздался из ИРа, и девушка-конс елейным голосом начала интересоваться: всё ли меня в ИРе устраивает? Напомнила ей о недовложении, и о том, что ситуацию пока что никак не разрешили. Говорит, что посылка 2 недели идёт. А, вот, не желаю ли я воспользоваться их очень выгодным предложением, и купить то-то и то-то на N-сумму. Говорю, что пока недоразумение не исчерпано, ничего заказывать не буду А она опять за своё! Ещё что-то предлагает купить Пришлось мне в корректной форме объяснить ей, что они в душу клиенту плюнули, а пытаются вести себя так, как будто ничего не случилось! И я положила трубку. Не поверите, в тот же день вечером мне уже уведомление о посылке пришло. В большущей коробке одиноко катался мой лак для ногтей!