Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Девочки (и, возможно, мальчики) есть ли какая-то информация о возвратах по старым заказам, там где срок возврата год был? можно ли отправить назад вещи, заказанные несколько месяцев назад, то есть до введения нового срока возврата в один месяц?

Поправьте, если что-то путаю, в прошлом году в Аутлете распродажа была до октября, в Манго -до первого сентября.

Roza
morozz


спасибо!!!
у меня нога нормальная, размерчик мой есть, но опасаюсь заказывать если туго садятся. А большего размера нет.

Поросенок Фунтик
Мне тоже помнится, что прошлолетняя распродажа ну очень долго шла, до середины августа точно. И цены минусуют не один раз. За теми вещами которыми следила - дешевели не один раз. У одних цена два раза менялась в меньшую сторону, у других три и четыре. Но к третьей-четвертой скидке обычно с размерами не очень. Вот например слипоны, которые я брала. Первоначально стоили 2999, потом 1999, 1499 и в самом конце распродавались по 800-900 рублей.

настя гость
Старые заказы(со сроком 365 дней) можно возвращать по прежним срокам, т.е. новые правила на старые заказы не действуют.

Вот это скорость! Вчера заказала, сегодня отправили Вот так бы и почта, и денежки приходили Я бы с этой карты безналом и оплачивала бы, а то все по старинке курьеру

Мне тоже и отправили два заказа, и мужское уже получили. Сейчас в отзывы отзовусь, пойду.

Девушки, подскажите,
в Манго Аутлет может написать по возвратам.
21 июня получены ими посылка с вещами. До сих пор нет денег.
Боюсь, вдруг, реквизиты неправильно указала. Но ведь, магазин же не должен перечислить деньги, если реквизиты в банке получателя не совпадают.
Сижу, теперь только грустно смотрю на распродажу и вздыхаю без возвратных денег.

Август
лучше звонить. Это эффективнее

morozz

Спасибо. Попробую в обед позвонить.

Спасибо за отклик!! пока я ждала ответа, я отправила запрос через сайт аутлета на ту же тему (это было 5 июля). И, представьте, сегодня мне позвонили - по коду номера высветилась "барселона" - и совершенно очаровательная девушка подтвердила буквально следующее, что заказы, сделанные до 21 июня можно возвращать по старым срокам в 365 дней.
И это было так любезно и мило, что я "незнаючтонаменянашло" - но сделала заказик, хотя и не собиралась.

Всем доброго утра! В аутлете в женском разделе появилось 80% на все, в основном Манго добавлено до 70 %.
Вот не могу понять как работает система, утром делала заказ, мужская куртка ( с 7 сбросили до 2), заказ был принят, уведомление пришло. В обед уже нет товара, заказ отменен пишут "товаров нет в наличии". Но если система принимает заказ, значит видит сколько есть товарных единиц на складах? Или там тоже человеческий фактор? Сейчас перезаказала на другой цвет эту же куртку, пришло бодрое письмо, уже готовим к отправке Посмотрим, посмотрим)))

девочки, кто-нибудь покупал такой пинжачок?
http://www.mangooutlet.com/ficha.faces? ... let_075_RU

слепила 2 посылки зачем-то, они уже пришли и я уже 2 раза отодвинула дату доставки.. то ли выкупить, то ли нет. Меня волнует длина рукава, ну и жаба покоя не дает, говорит что дорого. Я вся в сомнениях

wintergirl, ссылка ведёт на главную.

Klaudia
ой, не знаю как так получилось
пиджачок