Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Klaudia, нет в истории заказа 4 футболки и сумма 1960 рублей. В том то и дело. Я сегодня им позвонила, они проверили все. Грят, что да, действительно было 5 футболок, но одну отменили, т.к. на скалде не было (хотя она и сейчас в наличие:? ), а деньги вам автоматом не перевели, ибо у вас оплата ЯД, а такм сложности. В общем, мы потом посмотрим, и либо переведем, либо запросим от вас банковские данные, чтобы перевод сделать. Я им еще предложила третий вариант - дослать мне эту футболку, ибо ребенку она все еще нужна, они сказали, что и этот вариант рассмотрят. В общем жду. Но вообще более, чем странно. Сколько заказываю в интернете, такое впервые. Т.е. отменять то вещи из заказа отменяют - это везде и повсеместно почти, но обычно в этом случае а) вещь никуда из заказа не исчезает, просто ставят статус отмены возле нее (ии не ставят, но исчезать, не исчезает) б) в большинстве случаев приходит опопвещение, что такой вещи не будет или хотя бы в инвойсе это прописывают в)рефанд делают сразу или в течени ближайшего времени. А тут, если бы не заметила и не позвонила, так и осталась без денег и вещи. Посмотрим, как быстро они отреагируют после звонка, пока (звонила утром) еще глухо, никаких писем от них.

В общем, совет мне и другим. Заказы тщательно проверять и не по истории заказов, а по отбивкам и сумме оплаты. Ибо ессли вещи недорогие и однотипные, и их много, плюс вы еще думаете над компоновкой заказа и всякие варинаты примеряете. то можно запросто забыть, что что-то брал, а не отказался на момент заказа.

Klaudia, точно на Манго залезла, а я еще думаю, почему такие цены в аутлете стали высокие. Тогда подождем.

Манго (основной) дает скидку15% за подписку на рассылку новым клиентам на первый заказ, при заходе на сайт выскакивает табличка с этим предложением, код на скидку приходит на почту:

Скидка 15% на первую покупку

*Код действителен в течение 30 дней со дня подписки. Действителен для одного клиента на одну покупку. Не распространяется на другие предложения, скидки или промоакции, а также на товары, этикетки которых отмечены звездочкой (*), кругом (O) или хэштегом (#). Эксклюзивно для новых клиентов и только на покупки онлайн.

Код еще не проверяла

Прислали мне сегодня запрос на банковские данные, хотя лучше бы футболку дослали, ребенок уже обнадежился. А я сегодня последний заказ получила, пойду отмечусь.

Пришло сегодня письмо:
"Только с 28 октября по 6 ноября, в период Cosmo Sale ты можешь воспользоваться скидкой 20% на осеннюю коллекцию MANGO.
Распечатай это письмо для покупки в магазине или воспользуйся промокодом COSMOWEEK на скидку 20% в интернет-магазине shop.mango.com/ru."
[img]http://savepic.ru/12024225m.jpg[/img]

Девочки, в аутлете дополнительная скидка на платья до 08.11 по коду 25DRESS.

В аутлете
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СКИДКА 20% ПРИ ПОКУПКЕ 3 И БОЛЕЕ ИЗДЕЛИЙ.
ВВЕДИТЕ КОД 20EXTRA.

elisabet , спасибо, заказала своим мужчинам джемпера с кашемиром и костюмные брюки, вышло по 1200. Недавно походила по оффам, таких цен нет)))

Девочки, посмотрите в аутлете вот этот кафтан, у меня он не открывается (при нажатии на картинку пустая страница или возвращает на главную). Может у кого откроется?
[img]http://s018.radikal.ru/i523/1611/33/8d2b48693cf2t.jpg[/img]

Получается через испанский сайт
http://www.mangooutlet.com/ES/p0/mujer/ ... sqref=true

Klaudia страничка открывается, но она пустая

pasynkova, в том то и дело, что пустая страница, может взять артикул с испанского сайта и написать им, чтобы исправили? Кафтанчик интересный и вроде бы бархат, сейчас очень модно , на основном Манго целый раздел по бархатным вещам.

Klaudia я думаю, нормально сообщить им об этом. Сайт то большой, сами могут не скоро заметить

На Аутлете черная пятница: скидки 65% на все

Накидала всего в корзину,подожду до завтра)) подумаю надо ли мне все это) пока ничего не исчезает из корзины)