[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img] MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.
Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350
адрес эл. почты: customer.service@mango.com
Доставка осуществляется: * Курьером EMS Почты России * PickPoint * Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85
Важный порядок действий для получения заказа: 1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки. 2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке. ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи. Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.
Всем Привет!) Девочки а что это в Манго цены вернулись на начальные. Брала платье со скидкой, сегодня хотели знакомой заказать а оно снова 2499. Ещё не совсем разобралась в этой системе... Да на аутлете полистала, тоже цены выросли...((
Milasun, наверное какую-то глобальную скидку готовят;) Поэтому цены задрали, что бы меньше сбрасывать.
_________________ Актуальные габариты: ОГ 85 ОТ 63 ОБ 89 , рост 160 см, размер ноги 37 (24 см) Реф. код для скидки 5% при любом заказе с iHerb.com - SEP990 Свотчи лаков
Всем привет, хочу пожаловаться на возвраты Манго. Просто ужас какой то, раньше таких проблем не было. Возврат оформила на почте 30 сентября, они полцчили 11 октября, звонила 19 числа, говорят, что данных еще нет, ждите 12 дней с момента получения на складе. Звоню сегодня, и мне опять, уже второй возврат происходит по этой схеме, говорят, что это виновата транспортная компания, она не предоставила данные, что я посылку получила, поэтому они не могут понять что я возврат сделала, данных нет, но они все исправят и сегодня мне отправят деньги. Те если б я не позвонила, что мой возврат там бы так и весел, без звонка получается сейчас деньги не возвращают. Это уже система, не первый раз, раньше говорили что у них ошибка в системе, теперь что виновата транспортная компания. Если честно, то вообще желание там заказывать отпадает, сейчас захожу только за верхней одеждой, тк меня качество устраивает, хотя и цены сейчас повысили сильно на распродажу, много лет подряд пуховики и пальто себе, доче и маме беру, еще подружке. А на остальные вещи, раньше всегда брала сумки, одежду, аксы, в 4 часа на распродажу каждую ночь поднималась по привычке даже без будильника, до сих пор по привычке встаю , сейчас даже не смотрю, вообще туду не заглядываю, благо есть НМ, теперь туда перешла на все кроме пуховичков. И НМ кстати возврат делает сразу как только получили на складе, на след день деньги на карточке, без звонков и просьб. Все высказалась, все что наболело, вроде полегчало
А мой возврат обработали прямо в день получения посылки - в эту пятницу, правда, деньги пока на карту не пришли, но это Сбербанк, в выходные не переводит. Заказы были через Пикпойнт, наложкой
elisabet, значит это мне так не повезло, а может дело и правда в почте емс. Хотя раньше таких проблем никогда не было, обидно, что у меня каждый возврат денег в этом году происходит только после звонка.
Malinka_2010, в Манго у меня возвраты и так ,и сяк.Последний перевели в общем без особых задержек,в течение недели после получения ими посылки.Причём деньги и письмо на эл.почту пришли одновременно.
Про Н&М,чтобы вы не думали,что он безгрешен. Отправила им возврат 6 октября,12-го они его получили....тишина....19-го позвонила узнать в чём дело?Почему не приходит подтверждение?Обещали разобраться. 21 октября пришло письмо с подтверждением получения возврата.Денег пока нет.Так что там тоже бывает всякое.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения