Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Подскажите, еще, кто знает? можно ли отправить возврат в их пакете черном, который в заказе был (написано для возврата)? почта разрешает?

И в продолжение: можно ли отправить без вешалки? она в пакет не влезает. Вроде кто-то писал, что отправлял.

lola89, я отправляла.

Принимайте в свою компанию

lola89
Они сами рекомендуют без вешалки отправлять.
Я отправляла в черном пакете, сортировка запуталась(наша Казанская, они привыкли, что в таких пакетах обычно из магазина на адрес посылка идет, а не наоборот ), вернули в мое почтовое отделение, потом всё же посылка ушла( на следующий же день), дошла нормально, но я теперь на всякий случай, отправляю в обычных почтовых пакетах(купила мелким оптом)

shetka1
Добро пожаловать

Roza
Спасибо за радушный прием

У меня на почте не приняли, сказали, что не положено в них отправлять. Возможно, чтобы на самом деле избежать путаницы.
Без вешалки отправляла.
shetka1, добро пожаловать!

Ле_Мур
Могут они в этих пакетах отправлять, девочки операторы к заведующей бегали,она сказала,что можно

Roza, я понимаю, что это может их блажь - не принимать, но с почтой стараюсь дружить, слишком частый я там гость, поэтому тоже закупилась почтовыми пакетами и отправляю в них.

Ле_Мур
Я тоже с ними дружу

Roza, вот!! Они тоже нашего брата шопоголика понимают!

У меня заказов десять всего было, с манго и аутлета, ни разу не положили мне этот черный пакет для возврата. Даже интересно, как он выглядит. И почему мне не положили

Обычный, как на почте, только черный. А не положили, потому что хотят видимо чтобы вы все носили, и не морочились с возвратом))) как я, к примеру. Моё обращение в банке все ещё рассматривают, жду понедельника. Уже пришли подтверждения за три вещи из второй посылки. И вот говорила же, что не буду покупать, пока деньги не возвратят, но нет, хомяк сегодня пробежался по весенней виолетте, увидел кучу новинок и уволок в норку. Поругайте меня девочки ))) А за окном весна, хочется всего легенького,красивого и на море. Кстати, в прошлом году в это время уже сноркала в Шарме да и выгуливала наряды

Klaudia
Как ругать то? Сами грешны