Разные вопросы по магазину и одежде Манго и Манго Аутлет

[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img]
MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб
MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.

Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350

адрес эл. почты: customer.service@mango.com

Доставка осуществляется:
* Курьером EMS Почты России
* PickPoint
* Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85

Важный порядок действий для получения заказа:
1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки.
2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке.
ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи.
Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.

Отзывы о покупках в Манго оставляем в этой теме >>>

Девчата, я опять с вопросами.
10 числа Манго возврат от меня получил, где теперь статус возврата отследить? Все ли вещи приняты? Не пойму что-то.
В самом заказе реквизиты карты указала, это надо в каждом возвращаемом заказе вввести?

Алсу, реквизиты карты указываются один раз, на сайте.
Статус возврата на сайте не отслеживается. Как только склад примет вещи, придут оповещения на мейл.
Я тоже жду возврат с 10 февраля. В Вк читала, что некоторые с 6 февраля еще ждут...

Сегодня оповещение на почту пришло)) от 8 февраля возврат обработан) ждем денешек)

Добрый вечер, девочки. В начале января выкупила кружевное платье с длинным рукавом. Померять не успела. Визуально все было идеально. А сегодня при поимерке увидела, что левый рукав неправильно пришит. Как бы шов выворачивается наверх. Вроде не заметно, но меня нервирует этот брак. Могу я успеть сделать возврат или уже нет. Получала его 09.01.2017.

Anetta, по обычной вещи - не успели, но у вас же брак - неправильный пошив... Я бы на вашем месте позвонила в Манго и спросила, там девочки очень хорошие и вежливые, всегда подскажут, что и как. Думаю, у вас получится сделать возврат по браку.

Получила свой заказ. DPD хорошо сработали. И позвонили заранее, и приехали во сколько обещали. Молодцы прямо. Я даже перестала расстраиваться, что посылка не почтой пошла.

Сегодня впервые рассмотрела этикетки у вещей. Те, что вшиты. Оказывается, что размеры на них и те, что на сайте в таблице отличаются. На куртке, рубашках размера M указано, что они на 170/88А. На майках S написано 165/84А. На шортах 38р 165/70. Как бы получается, что мне с моими 87-67-95 давно надо было переходить на M, а я верила сайтовой табличке и заказывала S. Мка то получше села, свободная, висит, как я люблю.

pasynkova, поздравляю, курточка хорошо?

Спасибо, полезла размеры на бирках смотреть, раньше их не видела. В указанном 160/80A (XS), 165/84А (S), 170/88A (M) - это я списала с имеющихся блузок и платьев - вторая циферка - это объем груди, получается? Но, значит М- это наш 44 размер, S-42, XS соответствует 40.
Сегодня утром мне досталась шелковая рубашка, но, при моем обычном на манго S (86-64-85), заказалось XS и M, причем в разных заказах, шлепнула первый заказ спросонок с XS, Мку не увидела. Весь день размышляла, какой отменить, но так и не решилась, решила выкупать по одному, мерить, вопрос только с какого начать, думала с XS, но теперь начну с М.

elisabet, курточка хорошо, как и ожидала. Вид застиранной зеленой мешковины, висит на мне. Все бы ничего, но эти короткие рукава( Чем я смотрела, когда заказывала, там же верхнее фото есть, где отлично видно, что они короткие. Пока думаю из-за рукавов, я рассчитывала на обычную длину.

По поводу размеров. Да, в Манго получается, что S 42ой, а М 44ой. Такая неожиданность, если честно Но там кроме объема груди нужно учитывать рост, ширину плеч (для блузки). Я 170 и плечи у меня средние скорее всего, но точно не узкие. У вас может быть другое телосложение, более хрупкое, и рост пониже, Мка из-за этого может быть великовата. Я писала выше о том, что мне лучше М, другим не берусь советовать

Мне кажется, что 42 размер -это " 42 размер для Манго" , если так можно сказать. Я у Манго верх себе всегда беру S, очень редко М. Заказала медицинский халат в соседнем интернет магазине 48 размера - не сходятся кнопки на груди, по отзывам "размер в размер".
Размеры у Манго бегают-гуляют, например для девочек на 13-14 лет может прийти огромная размахайка и в том же размере кукольный кардиган, не угадаешь.

Мне кажется у них недавно разменная сетка поменялась.
Раньше XS брала, S иногда, S всегда большевата была, XS на 42 лучше садилось. Сейчас беру только S , XS совсем малюсенькие.
Сравнивала со старыми Манговскими вещами, на бирках один и тот же размер, а в реальности новые на размер маломерят ( из за несоответствия размера несколько возвратов сделала, теперь на XS даже не смотрю)

Если поменяли сетку, то это объясняет свистопляску размеров, часть моделей по одной сетке, часть по другой. У меня дочкой прошлогодние рубашки XS и S, а в этом году S и М.
И подошло платье XS, на что я совсем не надеялась.
Чтож, если что сильно нравится, придется три размера в корзину кидать. Частично я уже так и делала, брала S и М в одном заказе. Теперь вот отправила два возврата, на 19 и 15 тысяч Когда посчитала, стало мне совсем нехорошо.
Да, я еще джинсы дочке подбирала, и по прошлогодним назаказывала ей 38, а из она повыпадала, перезаказывала 36. прошлогодние 38 у нее узкие модели, хотели более обычные и перемерили практически все что мелькало на аутлете.

Манго кроет все мои рассуждения: забрала заказ с двумя комбезами S и M, этикетки все, и бумажные,и бирки тканевые пришитые, соответствуют, но комбинезоны абсолютно одинакового размера. Повезло, оба на S. Лотерея.

Только что выловила в аутлете
[img]https://st.mngbcn.com/rcs/pics/static/T5/fotos/S1/51099044_99.jpg?ts=1458309102160[/img]
Фактурное пальто в размере M на параметры 93-75-100, ориентируясь на таблицу на сайте.

Теперь вот, почитав про размеры, сомневаюсь влезу ли я в него.

Может, у кого есть такое, отзовитесь, как оно по размеру. Верхнюю одежду в Манго беру впервые.

KOЛИБPИ, если ваш рост от 175 и выше, рукава пальто будут короткие. Вообще оно мягкое и немного бесформенное. Ткань подвержена катышкам. Идет в размер, но рукава неудобные. Я на 96-78-102 брала L. И оно мне совершенно не понравилось. Хотя на картинке выглядит хорошо, намного лучшечем в реальности

morozz, спасибо за отзыв!
Значит мне рукава точно короткие будут на мои 173 см роста, да и маловато, видимо, будет... Отменю его нафиг и не буду заморачиваться, если, конечно, отменят.

KOЛИБPИ, отменят. Но они в выходные трубку не берут